新氧引領醫美行業完成「網際網路×」生態升級，這是「11.11醫美狂歡節」關於未來的隱喻。
▼
文：侯繼勇
編輯：黎帥
5G時代有三大技術趨勢：在線化、智能化、視頻化。在這三項技術趨勢下，世界更加透明，共創、共享代替競爭，商業世界形態正在向多邊協同的生態模式演變。
「雙11」是一場關於消費的狂歡盛宴，這場狂歡的意義不止於消費者、品牌商之間的挑逗與圍獵，更重要的意義是，它預演了未來：一個多邊協同的生態如何運行。
「雙11」至今12年，已從僅有網民參與的購物節變成了一場全民狂歡。預判未來，與其著眼全局，不如從一個垂類行業入手更能看清楚一個多邊協同的生態的運行邏輯、規則、模式。
比如醫美行業，很難想像，醫美這樣一個高客單價、務實理性的消費市場也會因為「雙11」而瘋狂，但新氧「11.11醫美狂歡節」就是瘋狂了，還瘋狂得不行。
作為11.11醫美消費的絕對主場，今年10月14日0時至11月11日24時，新氧「11.11醫美狂歡節」期間，線上成交總額同比增長達213%。
新氧是如何做到的，關鍵是技術創新：與傳統醫美機構不同，新氧的基因是網際網路，支撐新氧的除了行業專業能力外，更重要的還是在線化、智能化、視頻化等創新技術工具。
過去十年來，網際網路技術在商業上的實踐是「網際網路+」，即用網際網路技術改變傳統行業，最典型的就是「O2O」，比如滴滴。
新氧「線上×線下」不是「網際網路+」，而是「網際網路×」，一種全新的實踐，「網際網路×」正在使新氧迭代進化成為一個新物種，新氧「11.11醫美狂歡節」是「網際網路×」模式的預演。
1
鏡像世界：美麗零距離
新氧創立於2013年，與移動網際網路發展同步，移動網際網路時代數據智能爆發型增長，新氧也在不斷加碼醫美行業的數據智能化。
依託於在5G、AI等方面的技術優勢，新氧打造出了視頻面診、魔鏡測臉、掃碼驗真等10餘款實用小工具，覆蓋術前、術中、術後各個關鍵性內容和信息需求節點。
「雙11」期間，新氧小工具累計使用次數激增。
令新氧意想不到的是，「掃臉配髮型」、「我適合什麼髮型」成為關鍵詞搜索中異軍突起的代表，新氧提供的「髮型設計」小工具受到求美者的熱捧。
在VR的行業應用上，新氧領銜醫美行業進入VR時代讓線上醫美消費的交互性和趣味性得以更大提升。
新氧雙十一戰報
中國醫美行業第一批上線VR功能的機構在新氧平臺誕生後在11.11期間均取得亮眼的成績，「VR到店」正陸續服務更多醫美機構。
數據智能化的本質是物理世界的數位化，過去七年新氧平臺已經成為一個獨立於物理世界的數字世界，這個數字世界是完整的，宛如物理世界的鏡像。
數字世界與物理世界不是割裂的，而是高效互動的，高效互動的物理世界與數字世界形成了一個新的世界，這個世界被稱為「鏡像世界」。
隨著網際網路的發展，每個人都要成為鏡像世界裡的一份子，新氧小工具、VR應用就是鏡像追美的工具，這便是「11.11醫美狂歡節」期間新氧小工具、VR應用受追捧的原因。
對於網購者來說，成為鏡像世界裡的一份子，就能隨時隨地成為「尾款人」，消費零距離；對於求美者來說，成為鏡像世界裡的一份子，就能隨時隨地追美，美麗零距離。
進入「物理世界×數位化世界」的鏡像世界，與美麗零距離，這是醫美爆發的技術驅動力，新氧醫美踩中了這一大趨勢，「11.11醫美狂歡節」是大趨勢掀起的浪潮。
在線化、智能化、視頻化是鏡像世界形成的技術條件，在這一鏡像世界裡，供需高效互動，這種高效不是疊加效應，而是乘數效應，是「網際網路×」。
2
網絡協同：美麗更便捷
在「物理世界×數位化世界」的鏡像世界裡，各種要素互動更高效，這是求美者的福音，因為美麗會更高效、更便捷，甚至更便宜。
高品質直播的應用很典型。「11.11醫美狂歡節」期間，專業的講解和高效的互動贏得「用戶信賴」，求美者可將其作為參考更放心地選擇適合自己的醫美項目。
10月14日0時至11月11日24時，新氧累計直播時長超5000小時，總觀看量超過3000萬。
技術賦能，供需高效的互動，求美者消費習慣的改變，新氧「11.11醫美狂歡節」呈現出許多新趨勢。
11.11當天，新氧官方超級直播間還專門邀請抖音千萬級紅人二辰、新氧第一大主播布魯斯聯合助陣。僅用時4小時，直播觀看量便達到167萬，共推薦項目超3000個，覆蓋全國45個城市，送出總價值126萬元的福利，最高客單超8萬元。
作為11.11醫美消費絕對主場，新氧「11.11醫美狂歡節」吸引了1000家機構參與，醫美機構也紛紛拿出了最具競爭力的優惠為狂歡節助力。
活動的火爆帶動了機構營業額的快速上漲，成為中國經濟活力與消費升級的見證。
新氧雙十一戰報
專業醫美醫生是新氧醫美狂歡節的最強助力。作為內容建設的一部分，新氧在為醫生提供快速、便捷的入駐方式的同時，還通過搭建多元化的內容生態框架以及為其提供遠程問診工具等幫助其更好地為求美者服務。基於此，消費者對醫美的認識也有了全面的提升。
在醫美行業，「網際網路×」不是在「雙11」期間首次出現，疫情期間，大量求美者通過線上方式接觸和了解醫美信息。
新氧醫美與任何傳統醫美機構都不同，是一個生態，這個生態中包括醫美機構、醫生、求美者、平臺，以及其他技術與服務提供商，通過網絡協同，是一個多方共贏的平臺。
網際網路時代的經濟是平臺經濟、生態經濟，阿里巴巴就是平臺經濟的典範，生態連結供需，完成產品/服務定義、開發、交易、售後，形成商業閉環。
新氧「11.11醫美狂歡節」緊緊把握平臺經濟、生態經濟的趨勢，引領行業完成了「網際網路×」的迭代進化，用技術夯實醫美消費主場地位。
3
消費升級：世界更美麗
消費升級是新氧踩中的大風口，而消費升級受兩大力量推動，除了技術驅動外，還有經濟發展的驅動。
2019年中國GDP總量約14.36萬億美元，人均約1.026萬美元，人均GDP首次過萬美元，消費從吃穿住行等日常必須向生活美學等高端消費進階。
技術驅動、經濟發展驅動，兩者聯動，讓醫美變成了一個超級大賽道。現在面臨的問題是：如何撬動這個市場。
新氧「11.11醫美狂歡節」準備了1億補貼、全場5折封頂等超值鉅惠，為平臺用戶送上了極致性價比的求美體驗，極大地刺激了醫美市場消費力的爆發。
新氧雙十一戰報
截止到11月11日24時，相比2019年同期，美體塑形類日均搜索人數同比上升70%，加購物車日均人數同比上升189%；皮膚美容類日均搜索人數同比上升68%，加購物車日均人數同比上升123%；面部輪廓類日均搜索人數同比上升100%，加購物車日均人數同比上升49%；眼部整形類日均搜索人數同比上升96%，加購物車日均人數同比上升164%；鼻部整形類日均搜索人數同比上升76%，加購物車日均人數同比上升117%；唇部整形類日均搜索人數同比上升186%，加購物車日均人數同比上升16%；胸部整形類日均搜索人數同比上升49%，加購物車日均人數同比上升150%。
新氧「11.11醫美狂歡節」拉低了醫美服務的準入門檻，更多三線及以下城市的用戶可以輕鬆地享受到行業頂級的醫美醫療產品與服務。
整體來看，醫美消費在國民中的認可度正在不斷上升，全國多個三線及以下城市成交金額呈增長趨勢。
一些特色項目的走紅，在一定程度上說明中國醫美市場正逐漸走向成熟。
面對愈發普遍的「禿如其來」問題，植髮養發類成為新氧「11.11醫美狂歡節」期間搜索人數增速最快的醫美項目之一，日均搜索人數同比上升達665%，加購物車日均人數也同比上升51%。除此之外，截止到11月11日24時，相比2019年同期，私密整形類日均搜索人數同比上升32%，加購物車日均人數同比上升449%；自體脂肪類日均搜索人數同比上升78%，加購物車日均人數同比上升101%；骨整形類日均搜索人數同比上升145%，加購物車日均人數同比上升105%。
做一個類比，12年前的「雙11」啟動了日常消費的大爆發，2020年新氧「11.11醫美狂歡節」啟動了美麗消費的大爆發，這是中國消費升級的標誌性事件。
4
「網際網路×」：美麗新物種
從今年「雙11」看未來，新氧正在引領醫美行業完成「網際網路×」升級，新氧正在進化為「美麗新物種」，不同於「網際網路+」的疊加效應，「網際網路×」是指數級別的化學反應。
2015年，「網際網路+」成為家喻戶曉的熱詞，一種網際網路工具化的邏輯，傳統企業或者自建直銷網站和App，或者通過淘寶、天貓、京東等電商平臺進行線上銷售；通過各種方式，將會員體系在線化；在微博、微信等社交平臺上嘗試在線品牌傳播與社群互動；將廣告投放大量向線上渠道傾斜……
「網際網路+」其實開始得更早，早在網際網路誕生的那一天就開始了，早期只是在某些行業率先實踐，只是在2015年成為全民共識，「網際網路+」加速。
「網際網路+」有很好的效果，傳統企業開始了一場轟轟烈烈的線上化運動，過去五年這一運動基本完成，「網際網路+」遇到了天花板，創新的紅利沒有了。
接下來，支撐商業創新的技術是5G、雲計算、人工智慧，在新的技術條件下，繼續「網際網路+」，做升級（加法）的想像空間已經不大了。
商業創新需要新的思維，不是「網際網路+」，是「網際網路×」，不是升級，是重構（乘法），傳統打法和網際網路打法都需要超越融通，而不是簡單疊加。
驅動「網際網路×」內核的網絡協同，是互動，是數據驅動的互動，數據和算法是「網際網路×」的「魂」。
新氧構建了「物理世界×數位化世界」的鏡像世界，成為了數據和算法驅動的「網際網路×」新物種。
舉一個例子，「網際網路+」是讓馬車跑到了高速公路上，快是快了，但不夠快；「網際網路×」是將跑車放到高速路上，速度將發生革命性的突破。
「網際網路+」時代，網際網路與傳統企業的關係是對立、顛覆的關係，「網際網路×」時代，傳統企業與網際網路的關係不是取代和顛覆，而是優化和升級，是高度的生態融合。
「網際網路×」是要數位技術通過與傳統行業融合，產生1+1＞2的效果，不是簡單的加法效應，而是一種乘法倍增，簡單地說，是「網際網路×」。
「網際網路×」時代，是傳統行業有優勢資源的企業的機會，特別是那些迅速擁抱變化的行業頭部，他們將進化為新物種。新氧就是這樣的企業。