校長日課，每天5分鐘，輕鬆高績效
作為招生重要時間節點，暑招雖然已經過去了，但招生工作還是要繼續。此時對於剛進機構的學員來講，加強機構內的附加服務，促進內部的轉介紹，讓家長為你招生，是最穩、最快、最便捷的方式，也是成本最低的一種方式。
【典型案例】
坐標河南，體量500萬小型培訓機構
孫校的辦學理念向來是非常重視教學產品，在他看來，只要自己機構的產品夠好，教學質量夠硬就不愁沒有學生，事實確實如此。
但孫校也遇到了一些問題，「今年暑招明明來了很多學員，為什麼學完就走，是對我們的課程不滿意嗎？」孫校問劉老師。
「不，我們的課程效果非常好，出現這種現象很大一部分原因應該是我們的附加服務做得不好，與家長的粘度不夠。」
【案例分析】
事實上，很多機構在日常的服務中並未真正重視附加服務這一環節，甚至一些小規模機構都不存在附加服務這回事，所以很多時候機構會出現這種問題：明明來了很多學員，對課程效果也挺滿意，但為什麼學完就走，續保率極低。
附加服務，應該作為培訓機構日常工作中重要的一環。有效的附加服務能夠讓家長更深入地了解、信任並認可機構。讓家長相信機構在教學上足夠專業，在服務上足夠貼心，能夠真正幫助到孩子。
所以機構如果能做好附加服務，一定是大有裨益。家長只有了解了我們的服務、信任我們的老師、認可我們的機構，才有可能放心讓孩子繼續在機構內學習，才有可能為機構進行轉介紹。
【建議】
1.建立課後點評機制
每堂課結束以後，對孩子當天課堂的表現做一個簡短的評價；包括紀律、學習狀態、教學成果。讓家長更加清楚自己孩子在機構內的學習狀況，也突顯出機構對每一個孩子成長的關注程度。
建立課後點評機制的好處是，教師或者家長發現孩子的學習情況有異樣，或者學習進步緩慢時，雙方可以及時進行溝通，有效解決問題，同時在潛移默化中提升了家長滿意度，進而引發家長的轉介紹。
另一方面，這樣做能夠有效避免在和家長零溝通的情況下，如果最後學員學習效果不是非常明顯，家長把問題全部歸結於機構教學質量，給機構造成不好的市場口碑影響。
2.製作學員成長記錄
對上課教師提出隨手拍照的課堂要求，每堂課需要有一張照片素材。用於學員的歸檔，暑期班或者引流課程結束以後，將這些照片或者視頻的素材，轉發給家長，並告知家長這個是孩子一期暑假班下來在機構的成長記錄，這些細節非常有利於把握住家長的心，提升家長的滿意度。
同時這樣做還有很多其他好處：
圖片、視頻等可以作為機構後期宣傳的素材，最有說服力的宣傳素材就是機構平時的教學場景；
家長可以用照片發朋友圈，實現二次宣傳，效果甚至比做地推，派單好很多。
3.舉行優秀學員評比
根據每個班上的孩子在機構裡面的上課情況，綜合學習效果、學習狀況、出勤率、家長的重視程度各個方面來進行評比，優秀學員可以獲得免費課時或者其他禮物作為獎勵。比如每周評選出一至三名優秀學員，然後在微信群內進行公示，或者在家長總結會上進行公示，加強家長的學習意識，讓家長也能參與到學員的學習中來。
同時還可以保證孩子的出勤率，保證課消。讓孩子們有緊張感，注重平時的課堂表現，從而保證了教學質量。
4.及時進行教學回訪
家長送孩子來機構學習，雖然不能一直盯著孩子，但也是迫切的想要了解孩子的學習情況和上課表現。所以機構要抓住家長心裡，教學回訪必不可少。
通過回訪及時向家長說明孩子參加課程的情況以及機構的優勢、教學思路和特色，提高家長滿意度，爭取家長的信任和支持，給家長留下好印象。
特別對試聽課的學生，更要有針對性及時與家長建立溝通，告知他們學生優缺點，機構什麼樣的課程適合孩子，繼續接受學習會帶來哪些方面的改變。這樣即使家長當時沒有報我們的課程，之後在別的機構試聽完，如果不滿意，也會首先想到我們，返回來報我們的課程。
【總結】
以上就是「機構招生，這些事做得越全越好」的全部內容：
1.建立課後點評機制
2.製作學員成長記錄
3.舉行優秀學員評比
4.及時進行教學回訪
以上就是本課的分享內容。如果想要了解更多的校長專業知識，歡迎關注「校長邦大學」公眾號，點擊底部菜單欄「校長邦大學」獲取更多內容。我們下期見-