產品品牌做好社群營銷的1+3模式

互聯時代，社交流量成為品牌產品營銷的中心。

社群作為社交流量的重要聚集地，其在店面、APP與用戶中間搭建了一個「俱樂部」，對於樹立產品認知，建立用戶關係，完成產品交易起著促進轉化的作用。

那麼，如何依託社群實現農產品品牌的持續贏銷呢？

在藍獅農業品牌營銷策劃機構吳維看來，要做好社群營銷，必須基於用戶屬性，形成營銷模式+價值產品+話題內容+黏性活動服務的1+3模式，農產品品牌才能基於粉絲力量，實現裂變分享，循環發展，持續贏得市場。

1—模式：讓社群成為貫通線上線下的路由器

目前的主流模式是社群+店面、社群+APP等營銷模式。

通過社群配合銷售終端這樣的模式，社群能量可以最大化觸動產品的營銷，形成點面連結，完成閉環營銷。

星巴克是做社群+店面營銷的典範。

作為咖啡市場的翹楚品牌，星巴克咖啡一直以文化和價值見長，因此其也以此為基點，完成了店面——社群——店面的圓形互動營銷。

具體的手法是，通過線上線下店面吸引用戶關注其公眾號、Facebook等社群站點，通過在站點發布優惠活動、公益活動等形成基礎性價值互動，不定期通過分享有獎等福利，促進價值擴散，完成店面產品對用戶的黏性，形成從消費價值與精神價值的雙層共鳴，從而讓產品真正連結其共同價值觀、消費觀的用戶群，推動品牌正向成長。

從星巴克的社群營銷看，其讓社群起作用的基礎是產品的價值觀，穩定的價值觀決定了穩定的用戶群，基於用戶群的屬性，星巴克又通過最流行的網際網路工具，將價值觀轉化為各種內容進行分享，實現連結與吸引，從而深層次闡釋了其生活「第三空間」的定位，實現了市場的良性循環。

那麼，農產品如何基於社群+終端這樣的模式，像星巴克一樣實現贏銷呢？

3—流程：讓產品內容產生價值的三步走

1、價值產品：無價值 不社群

按照標準化定義，所謂社群，不是一個簡單的群組，而是通過一個群組或者軟體將一群原本沒有聯繫但興趣愛好相同的消費者聯繫在了一起。

一些農產品企業組建社群，目的只是為了促銷，最常用的手段就是降價、贈送，從社群運營規律看，福利、紅包是不可避免的，但如果放棄了相同的興趣愛好，社群就失去了持續運營，或者說提升產品品牌價值的根本目的。

從這個角度上，農產品品牌進行社群營銷，基礎就是以產品價值為基礎。唯有價值，才有擴散力和黏性力，甚至可以說，產品可以低價但不能低價值。江小白做白酒社群營銷，做的是青春嘻哈文化，做的是小酌小聚的生活場景，這種場景是其文案源源不斷產生的源泉，反之，如果沒有江小白的文案，沒有了場景消費價值，江小白也就成了裸白酒，隨便一個社區店都擺了一堆，其的品牌性也就消失了。

當然，這也不是說產品價格越貴越好，核心在於，農產品品牌做社群營銷一定要有價值性產品，價格可高可低，但唯有價值，才有擴展延伸性，才能有農產品品牌走得更遠。

2、話題內容：讓粉絲自願分享誘人的話題

如前所述，社群的本質是一個基於共同愛好聚集的社交群體。而要真正實現社交性，內容是關鍵。

如何把品牌農產品轉化為粉絲願意分享的內容，是農產品品牌進行社群營銷的關鍵。

從農企的社群營銷現狀看，最大的問題是廣告太多，話題太少。

這並非說農產品社群營銷不能發廣告，本質營銷就要傳播廣告，但廣告究竟是像鉑爵旅拍那樣不停地喊，還是如杜蕾斯那樣，時刻玩點小調性，是需要商榷的。

在藍獅農業品牌營銷機構吳維看來，農產品作為向下紮根，向上生長的有生命情懷的物產，背靠五千年傳統農耕文明，面對時尚化的都市廚房飲食生活，話題並不難創造，實際上，只有基於農產品的內涵，基於消費生活，甚至基於社會熱點，不斷創造Q感強烈的話題，get住生活的主脈絡，農產品品牌內容才能充分利用粉絲的力量，分享起來，嗨起來！最終讓產品就像長了翅膀一樣在粉絲中飛起來！

3、黏性服務：基於觸達度，配置活動，讓產品落地。

社群營銷和其他營銷一樣，本質都是為了產品能夠賣出去，並且持續地賣出去。

做價值是為了讓目標用戶對產品感興趣，做話題是為了讓用戶成為粉絲，成為社群的擁躉。包括發紅包、做促銷，都是為了用戶持續地不離群，與產品實現連結。

而真正讓這些連結變為效益的，就是產品銷售與服務。

不僅是售前服務，還包括售後服務。海底撈就是用「變態」的服務，徵服了每一個來店的消費者。不僅完善了微信平臺的訂餐服務，還在上面推出各種優惠活動，用好的口碑在社群中開創企業的價值。農產品同樣，能不能在基於大多農產品很重的產品屬性基礎上，在店面中加點配送，讓配送快一點、再快一點，能不能就像三隻松鼠那樣配置一些讓人展顏一笑的充滿黏性的小玩意兒。

實際上，在藍獅農業品牌營銷機構吳維看來，只有有了這些黏性服務，農產品的價值、話題感就會更足，店面、APP的觸達度會更高，最終才能實現產品、價值、用戶、社群、終端的五位一體，讓價值落地，讓銷量飛揚！

作者簡介：

吳維，藍獅農業品牌策劃機構總經理、中國新農業三兄弟之一、農業品牌策劃專家。多年來一直致力於農產品品牌現代化研究及踐行，跨界融合快消品、保健品、餐飲多行業經驗；開創了以「既賺錢又值錢」為中心的集合品牌戰略、品牌定位、產品力創新、渠道重組、立體傳播為一體的心網營銷法則。為上百家農企構建商業模式，制定品牌發展戰略，並指導農企從商業布局，團隊管理，用戶體驗，精準營銷四個維度落地執行。