如果全國實行保險業務全面雙錄,我們還能「活下來」嗎?

2020-12-23 中華網科技
       1、江蘇暫停部分壽險雙錄,引發討論

近日,江蘇省銀保監暫停部分壽險雙錄的消息引起了保險業的廣泛討論。疫情之下,監管到底能不能放鬆?不言而喻,「強監管、穩金融」是當前金融監管部門頭等大事。

千萬不要認為江蘇暫時取消部分保險雙錄,是放鬆監管的信號。這只能說明一個問題:保險公司科技賦能的步伐趕不上監管的要求,監管再次給保險公司調整的時間。

2017年11月起,銀監會要求全國實行特定人群(60歲以上)、特定地點(銀行)購買保險需要雙錄。這並沒有引起保險公司足夠重視,大部分保險公司採取「規避」的方式。直到2019年10月起,江蘇實行全方面雙錄。各家保險公司都紛紛採購或開發保險智能雙錄軟體。

我們先來看一下已經或即將實行雙錄政策的區域。其實不僅僅購買保險要實行雙錄,在銀行買理財、基金、信託等金融產品都要進行雙錄。所以全國範圍全業務雙錄一定是監管趨勢。

2、全面雙錄來臨,我們該怎麼辦?

如果全國像江蘇一樣全面實行雙錄,我們該怎麼辦?雙錄對代理人專業知識、軟體操作及普通話展業等都有較高要求。有些代理人認為雙錄嚴重影響了業務效率,總希望監管「變通」,其實我們更應該讓自己變通。用科技為我們展業賦能;既滿足監管要求,又不斷優化和提升效率。

3、你家公司雙錄系統是這樣的嗎?

不支持遠程雙錄、需要代理人朗讀、需要多個手機或準備很多紙質資料、不能實時質檢或質檢反饋慢等。

如果是這樣的系統,客戶的體驗感能好嗎?代理人業務效率能高嗎?也許還會丟失大量的客戶,代理人也會在激烈的競爭中被淘汰。

4、3.0智慧雙錄時代來臨

雙錄產品經歷了1.0線下雙錄和2.0遠程雙錄,即將步入3.0智慧雙錄新時代。有限元接駁行業發展,順勢推出得助AI智慧雙錄。通過引入10餘種自研AI算法,整合數十項雙錄功能,適用於全金融展業場景。

目前已經與近10家金融機構合作,幫助他們提升雙錄效率、提高雙錄質量;通過加入AI實時質檢能力,雙錄質檢一次性通過率達95%以上,質檢用時節省80%,質檢人力成本減少60%。

針對保險展業情景,我們深入調研,充分考慮保險展業的特殊性、梳理保險雙錄規則。開發了AI現場雙錄、遠程雙錄、以及適用於保險公司和銀行櫃面的AI專區雙錄產品,滿足保險全場景雙錄。

5、AI智能如何為保險雙錄賦能

以現場雙錄和遠程雙錄場景為例,詳細闡述如何通過AI智能,幫助我們提高工作效率,提升客戶滿意度的。

現場雙錄和遠程雙錄可選。遠程雙錄支持投被保險人同框及不同框等多種模式。

雙錄過程中人臉識別及身份認證

智能語音播報及智能語音質檢

電子合同、風險提示書等文本展示與電子籤名

後臺強大的AI能力配置,最大限度減輕後臺人員管理難度

強大的AI算法開發能力,滿足保險各業務流程需求。AI智能模塊靈活搭配,公有雲、私有雲、混合雲三種產品部署模式靈活選擇。

6、貼心的管家式售後服務

擁有強大的科技開發能力的同時,產品後續服務是我們與客戶建立深度合作關係的重要環節。我們不僅提供持續不斷的升級服務和24小時的技術支持;還聘請保險資深從業人員與您一起拆解產品條款及話術制定,同時也提供軟體推廣培訓。讓我們的服務沒有距離,溝通沒有障礙。

7、強大的公司實力是技術與服務的保障

得助AI智慧雙錄產品及其它AI智能產品已經與眾多金融機構深入合作。產品不斷優化,用戶滿意度持續提升。

8、如何申請免費試用?

新型肺炎疫情當前,監管部門呼籲減少人員聚集,阻斷疫情傳播。有限元科技積極響應監管號召,推出得助AI智慧雙錄免費試用活動!詳情請來電諮詢,諮詢請撥打:400-023-8882。

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