別以為網絡聊天就不需要「說話之道」

這兩天看完了《蔡康永的說話之道2》，感覺並不像第1本中列舉了很多說話的技巧，反而是多了很多站在對方立場思考問題的方法。

雖然書中講的基本上都是生活中面對面溝通的例子，但其實很多道理都可以應用在網絡社交上。

我們每天通過電腦或者手機和在另一端的人們進行交流，以為不以真面目示人，便多了一份保障，但其實，我們的一言一行也是對自我的最好詮釋。在網絡聊天中，也需要「說話之道」。

蔡康永說他所理解的說話之道，就是對對方好，因為如果自己說的話讓對方開心，那對方也會把自己放在心上。

我覺得這裡面其實也包括了最基本的社交禮儀，只有我們先去尊重了對方的時候，才會換得對方的尊重。

書中有幾個句子，令我印象深刻。也從中聯想到了我們每天的網絡社交生活，其實很多道理都是相通的。

1、「粗魯地打電話，就會換得冷酷地掛斷。」

生活中我們總是會接到一些推銷的電話，只要你接起電話，對方一定不由分說像是背稿件似的說一大堆，默認我們有耐心聽完他的敘述，並對他說的內容感興趣。

可事實上，這種電話多數時候的命運是被狠狠地掛掉，然後拉入黑名單。

雖然這是他們的工作，但是他們默認別人是可以被打擾的，並期望對方可以按照自己的想法去做出決定，這本身就是一種強盜邏輯。

就像我們在網絡上經常收到的群發清粉消息，群發的人默認自己通訊錄裡的人都是可以被打擾的，並期望大家理解他的這種行為。

可實際上呢，最後的結果基本上是，之前還沒想拉黑你，收到信息後馬上拉黑。

其實我想說的是，如果你真的覺得對方不值得被珍惜，那索性直接刪除就好了。不要在斷掉聯繫之前，還給對方留下一個不好的印象。

2、「我們的外表，當下未必有觀眾，但我們的說話，當下卻一定有聽眾。」

在生活中，我們可能換了新衣服，新髮型過了好久才有人發現，可是一旦張嘴說話，就會給人最直觀的印象。

我們在網絡上生存，甚至已經到了如果斷網仿佛就被世界拋棄的地步。以為自己設置一個虛擬的頭像和暱稱，就可以安心地偽裝在面具後面，去成為各種各樣的人。

可是隨著網絡實名的不斷普及，以及大家對個人品牌的重視，除非你頻繁地更換頭像和暱稱，否則你所說過所做過的一切事情都會在網絡上留下痕跡。

雖然不通過語言溝通，可是你發的每段文字其實都是自己形象的代表。如果你經常會發表一些負面的言論，那即使大家記不住你的名字，也會記得「就是那個愛抱怨的人」。

這種搏出位的方式並不是什麼光彩的事情，所以如果想要給別人留下一個好印象，那就要注意自己的每一次發言。

當然，也不用為了塑造一個光輝形象而苦苦地將自己偽裝在一個面具背後，你是什麼樣的人，時間自會看得見。

3、「在說話之時，所有我們嫌棄別人、覺得別人表現得很差的部分，往往都是我們自己的問題。」

書中舉了一個例子，說一個老爺爺感覺老伴總是冷落自己，以為老伴聽力出了問題。於是自己故意摔門、大喊，最後甚至在老伴耳邊大喊，「你聾了嗎？」

沒想到老伴回答，「聾的是你！從你進門開始我已經答應過你三次了！」

我們很多時候都只能看到別人身上的問題，卻沒辦法發現自己身上的問題。

在網絡上，經常會遇到一些好為人師的人，喜歡對別人的行為進行指點。如果是對方主動要求的還好，如果是不請自來，那未免不那麼招人喜歡。

其實，你所看到的每個人，都是他想展示給你的樣子。那些未曾展現的並不是就做得不好。很可能他的行為有他的原因。

網絡社會水太深，你遇到的每個都可能是深藏不露的高手，不要以「我為你好」的名義對別人指指點點，很可能對方在這方面的經驗在你的十倍以上。

學會謙卑，多換位思考。很多時候，可能並不是別人不夠好，而只是你恰好沒有看到。

4、「時間是別人最珍貴的財產，我們隨便跟別人'借'五分鐘說話，是永遠也『還』不了的。」

生活中會遇到很多拉著對方說個沒完的人，只想表達自己想說的，完全不在意別人是否想聽。

網絡上也不乏這樣的人存在，以為雙方加了好友，就真的成了「好友」。不管對方是什麼狀態，就長篇大論。甚至還有人要求對方一定要秒回，否則分分鐘拉黑你。

其實，我們每天使用的QQ、微信等雖然叫即時通訊工具，可事實上它並不能達到即時響應的效果。在你發出消息的同時，就應該要為對方預留回復的時間。而不是以自己的時間來衡量對方的時間。

要想要別人尊重自己，那首先要學會尊重別人。只有你開始去尊重別人的時間，知道對方捨得花費時間在自己身上是一份莫大的幸福，這樣才是對自己最大的尊重。

開始寫作後，我經常會感慨，能有那麼多小夥伴花時間來看我的文章，我真的很幸福。

要知道在這樣信息成災的時代，你憑什麼去奢求你發送的連結別人就一定要點開來看呢？又憑什麼奢求別人會隻字不差地閱讀完你的文章還給你打個賞呢？

所以，每個肯閱讀我文章的人，我都非常感恩。因為你們為了我這樣一個陌生人花費了時間，而我也會更加努力去對得起你為我付出的時間。

不是有句話說「出來混，早晚是要還的」嗎？雖然網絡聊天為我們提供了一些暢所欲言的環境，但如果想要在這個生態環境下良好地生存下去，與人溝通，我們也要學學「說話之道」。

多把對方放在心上，多為對方著想，好好說話，彼此才會生活得更好。