資本是來市場放血,不是來為市場補血的,資本先放點血讓你償到甜頭,然後加倍讓你償還,即滴水之恩,你就得湧泉相報。
資本是逐利的,堪稱動物界的禿鷲,不會放過任何一個角落,放過任何一個有賺錢機會物體,哪怕是一具屍體,一堆類便。
社區團購和很多網際網路現象一樣,不是什麼新鮮事,也不是什麼高科技的發明創造。通常都是先小恩小惠的大面積補貼,讓消費者養成習慣,然後打殘線下實體店,乾死或收購競爭對手,從而形成自己壟斷優勢後,線下沒有買了,線上只有我一家,完全掌握了定價權,恢復價格或高價銷售就看自己高不高興,就看平臺的心情了。
總之,社區團購比滴滴打車,網約車,共享單車這類平臺與人民的生活更加息息相關,影響到行業深度和廣度也會更大,如果社區團購真的成功了,哪一定是王的盛宴,也是社會劫難,人民的災難。
中國的法律是條文法系,要先有文本才有法可依,是否執法必嚴根本無法談起。而網際網路時代的野蠻之處就在於「法無禁止即可行」。當產生一定影響後才會開始著手立法,而立法的時間並不會很短,結果可想而知。
社區團購,不是什麼新鮮事。
早在2013年就有一大批大平臺開始玩社區團購了。以前的團購是以平臺和網站形式為主,通過先線上團購,然後到商家平臺和商家店去消費及提貨,然後支付。
但隨著支付方式和物流的成熟,現在可以線上付款,線下直接發貨了,交易的安全性和便捷性也大大提高,因此如果不限制發展,在行業內再形成一個壟斷型淘寶是絕對有可能的。
團購的發展路徑
從2016年開始,到2017年資本圍觀,到2018年資本湧入,到2019年新一輪洗牌後,社區團購領域死傷無數,活下來的只有少數。
但是2020年疫情的到來,由於社區封鎖,反而催生了社區團購「翻新」成為當下最熱的風口。
一時間,網際網路巨頭爭相追逐,包括阿里、美團、京東、拼多多、滴滴、騰訊等在內的頭部網際網路企業,紛紛以投資或者成立事業部親自操刀的方式布局。社區團購成了巨頭必爭之地。
資本是來賺錢的,不是愛的奉獻。
親歷過團購、外賣、打車等網際網路行業發展和變化的人們,也早已聰明地覺察到資本湧入背後的真實意圖,先補貼獲客,然後變著花樣做促銷,上遊供應商成了血汗工廠,下遊客戶都變成數學家了,沒有一點數學功底,你根本就算不清每一次促銷到底優惠了多少。結果一場「618,雙11,天貓節」下來,商家沒有賺到錢,顧客也沒有得到的實惠,都變成了大熊貓了(黑眼圈)。
顧客不是哪個客戶了
相比較之前開開心心薅羊毛,這一次,面對一毛錢的蔬菜、4.9元一斤的雞翅、一塊錢的水果、9.9包郵的柚子等誘惑,更多人在社交媒體上對社區團購的火爆表達了深深的擔憂。
部分人甚至反應激烈,不少觀點一致認為,網際網路巨頭是為了獲取流量,用低價摧毀競爭者,再漲價收割形成壟斷,同時也擾亂了市場秩序。
「以後要想買便宜的商品就難了、失業的人會越來越多、最後虧的還是消費者、資本是嗜血的、韭菜根都給你拔沒了……」
商家也覺醒了
近期,已出現了商家的覺醒,很多家下達通知。禁止下遊的供應商及批發商給社區團購平臺供貨。雖然稱為了防止打破價格體系,他們似乎開始預見嚴重低價幹擾之後自己將面臨的結局。
其實,你們很偉大,應站在人類道德的至高點振臂大呼——為了社會的穩定,人類的福祉,禁止給社區團購平臺供貨,如違此誓,天誅天滅。
連人民的日報都看不下去,也點名批評了社區團購:別總惦記幾捆白菜和幾斤水果,科技創新的未來更讓人心潮澎湃。
要構建人類命運共同體,中國網際網路的興起與成熟,走在全世界的前列,請問從上遊工廠到下遊老百姓,除了少數幾個人賺了大錢外,有幾個獲得了真正的實惠?
商家有了淘寶、天貓、京東、抖多多,還有現在抖音直播,上遊商家你們更好過了嗎,賺到了更多的錢了嗎?
下遊的終端用戶,你們真的得到了實惠了嗎?
現在,線上的東西真的比線下的便宜嗎?(偽劣產品除外)
還要更正一下:
你為拼個便宜的東西,讓別人幫你砍價,浪費的時間是成本,朋友支持難道不是友情的成本嗎?
線下990元的產品,線上99元包郵,難道是一樣的產品嗎,大多是同款吧!
正品不僅是功能一樣,材質一樣,生產廠家一樣,還有品牌的價值,品牌的價值是社會貢獻後的結晶。
經歷了數年的起起伏伏,社區團購還是那個模式,資本也還是那些資本,但是用戶觀念不一樣了,市場環境也變了天。那麼今天資本力捧的社區團購是「狼來了」嗎?
一盆盆冷水潑下來,又該何去何從?
本人在創客俠孵化器負責創業幫扶多年,大多是先給創業者潑一盆涼水,如果你把我潑的這一盆涼水都能燒開,你一定會成功。
社區團購為什麼生不逢時。
供應商為何不願給社區團購平臺供貨?
我就感覺這是在割韭菜,不僅是割客戶的韭菜,更是割商家的韭菜,因為前期東西肯定便宜,便宜的東西也不是什麼好東西,部分來自商家的讓利和平臺資本補貼,部分來自小廠和作坊的「同款」。等他們把實體店全乾掉了以後,平臺做得有依賴性後,價格肯定會就起來了,因為你都習慣這種消費模式了,線下也沒有東西可買,不買也得買。
另外,現在是平臺剛起步來找我供貨,我們還有一點話語權,到後來平臺大了是他拿出標準來定製,你幹了累的半死沒有利潤。你不幹,他告訴你後面還有很多小廠排隊等著接單呢。
從短期來看,供應商害怕市場的供應體系被打亂。
因為他們原本都有自己的銷售渠道、有固定的合作夥伴,拿貨出貨都有一定的要求和規則,比如價格統一管理,全國某個地區可以做獨家代理或分銷商。如今社區團購突然變成由網際網路巨頭來主導,實際上形成了一個新的銷售渠道,而且是唯一的銷售渠道,最終就必須吊在一棵樹上,不死也活不舒服。
對供應商而言,雖然增加了一個新的渠道,但新的渠道並沒有遵循著其原先的體系規則,這樣就會對其原有的供應體系造成衝擊。比如價格無法統一管理,網際網路平臺不斷拉低價格,無形之中就會擾亂原有的市場秩序。
如果從了平臺願,到後來平臺一家獨大,最終就必須吊在一棵樹上,不死也活不舒服。這是這麼多年來,大家都看到的。
說封號就封號,每天這個推廣費,明天哪個管理費,後來平臺也成了江湖,你又的來個「唯快不破」,要快就得在平臺打廣告,平臺說多少錢一天就是多少錢一天,你不打就無人問津。
再後來,平臺說江湖大了,什麼鳥都有,為了把你和其它人分別開,就開個VIP平臺吧,VIP平臺不僅有包箱費,也不能自帶食品,還有最低消費門檻。
從長期來看,網際網路巨頭做事情的特點是前期燒錢無底線去攻打市場,把成本拉得很低,甚至補貼用戶,這樣就會造成一種傾銷的態勢——銷售的價格永遠會比原有渠道的價格低,用戶得到好處,最終移動網際網路平臺都會加倍的收回來,收不回來就會向上遊供應商去壓榨,最終上遊供應商不得不順從平臺規則,降低成本,再降低成本。
從技術發展的角度來看,這是一個好事情。但是這樣會帶來一個基本後果,就是渠道壟斷,網際網路平臺大戰,最後就剩下一兩家寡頭。
寡頭就是盟主,說一不二的盟主。
社區團購就是未來的風口。
核心要點:
1、離客戶最近的地方,才能最好賺錢。
2、社區團購是流量窪地,獲得流量的成本低。
3、社區團購成本低,是一門不錯的生意。
4、社區團購現在正在風口,也是流量入口,因此無論是大資本還是大企業,還是網際網路平臺,都需要流量,都將向這一個地方湧入。
社區團購的核心流程:
從社區團購模式來看,其核心要素是客群(流量)、品類(產品)、團長(分銷商)、供應鏈(商品供應體系)。
其中,核心的客群,是基於小區鄰裡間的半熟人社交關係引流,獲客成本低。
社區團購是流量窪地,獲得流量的成本低。
團長將社區居民拉入微信群,並轉化為社區團購平臺的用戶,獲客成本低廉。
同時商品連結/平臺小程序可以在微信上轉發,進一步加大了會員裂變的速度。
開源證券在報告中指出相比於傳統電商,當前人均200元左右的獲客成本,社區團購的獲客成本僅不到5元/人,流量窪地特徵明顯。
社區團購成本低,是一門不錯的生意。
沒有店鋪租金的擔憂、團長成本低、獲客容易,怎麼看這都是一門不錯的生意,更重要的是,社區團購背後的用戶的價值巨大。
社區團購的整體運營成本低,無房租、無人工資和福利,全是雁過拔毛的遊戲。
未來,要賺錢,就必須走到離客戶最近的地方,離客戶最近的地方就是風口,而社區團購就是這個地方,就是未來的風口。
社區模式的背後還是流量驅動,流量驅動的背後是資本驅動。
網際網路巨頭們爭搶的本質是流量生意,掌握了這一賽道,就掌握了未來一大流量入口,一旦失守就會受制於競爭對手。不過,行業需要警惕的是資本吹起來的泡沫。社區團購仍有其痛點,過去幾年沒有摸索出的答案,不一定資本進入就迎刃而解了。社區團購的火爆,一定程度上也會造成一些社會問題。當消費者都被低價吸引走了,可能會導致一些實體菜店生意不景氣、小商販失業。
中國人民大學助理教授王鵬就表示,從企業創新,科技巨頭的社會責任擔當角度來說,資本對社區團購的追捧值得反思。「中國的企業更多強調現實主義、功利主義,他們只要有機會靠短期行為賺錢,佔領市場就可以。但巨頭企業的社會責任到底是什麼值得反思。
「市場經濟的核心和合理性在於需要市場發揮資源優化配置的作用。我相信如果在一定時間內摧毀原有經濟模式,一旦造成了民生問題,一定會有相關利益方的反彈。」王鵬認為,企業雖然短期內獲得市場壟斷,但是補貼是不可持續的,一旦偏離了原有的價值鏈,即使獲得了市場,未來還是會反彈。關鍵是市場化機制怎麼去規範。
社區電商模式成立,但生不逢時
以前有,現在有,將來也有,失敗案例多於小成案例。
資本的逐利性,將限制社區電商的發展。
國家、人民、居民、供應商的醒悟比較早。
團長沒有依附性,不可能給你忠誠。
產品的標準化難,安全性更難把控,出一例安全問題,整個行業都會死。
國家會限制這種野蠻生長行為,同時影響國民生計範圍廣,會有政策幹預,不可能任由資本胡來。
從長期來看,社區團購不應該是惡性的競爭,更不應該將原先的業態完全消滅掉,這是不符合時代供給需求的。
「社區團購它是個好事,但是它處於一個錯誤的時間帶來的一件事情,所以大家都不看好。」
如果有一天,你的身邊,你家樓下,不再有商鋪,就沒有人在你下班後還為你留一盞燈,社區不再是社區,而是漆黑一片,你孤零零的走在空曠的街邊。
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