中國銀行保險報網訊【記者朱豔霞】
近日,國華人壽推出「悠.健康」全新互動式健康管理服務平臺,實現從健康教育及預防、早期篩查及幹預、就醫協助及服務、病後管理及關愛等全周期的高品質健康服務。
隨著個人醫療健康支出壓力增大,老齡化加劇,慢病率飆升以及中等收入人群激增等趨勢,人們對高質量、多樣化的商業健康險需求日益提升。國華人壽「悠.健康」平臺從健康預防、就醫服務到健康關懷,緊緊圍繞用戶醫療健康消費場景,整合連結醫、養、藥、護等上下遊產業資源,線上線下相結合,打造功能完善的健康管理服務體系。該平臺整合了智能預診、就醫綠通、健康資訊、慢病管理、掌上藥店、優護服務等多品類優質健康服務,並可通過健康測評、健康打卡、健康管家等多項服務,與健康管理服務專職團隊「悠小護」進行互動,隨時獲得健康資訊和健康指導。
值得一提的是,「悠?健康」平臺特地打造了一支專業的坐席團隊,並起名叫「悠小護」。悠小護坐席團隊均具有專業醫學背景,全員擁有健康管理師資格證書或營養師資格證書。該團隊將提供線上+線下全方位健康管理服務。
此外,該平臺還能為符合條件的客戶提供質子重離子技術治療預約安排服務。同時,為客戶提供相關學科專家會診,針對客戶疾病提出診療意見和治療方案。
來源: 中國保險報