莎翁少兒英語事件追蹤:3·15破產當天還在讓加盟商交錢

2020-12-14 澎湃新聞

「破產當天還在讓加盟商交錢,稱換個平臺接續做。」3月20日,莎翁少兒家庭英語加盟商李女士對上遊新聞記者說。

3月15日,莎翁少兒家庭英語(以下簡稱莎翁少兒英語)突然發布破產公告,之後負責人相繼失聯,引發北京、上海、廣州、深圳四地數千名家長維權。17日,上遊新聞刊發《莎翁少兒英語「破產」4地千名家長維權遇難》後,多名加盟商向記者反映,莎翁少兒英語在2018年上半年便出現經濟危機,此後開始大量招募加盟商。更有加盟商質疑,此次破產或為預謀,後期可能更換平臺。

上遊新聞記者獲取的最新數據顯示,截至目前莎翁少兒英語共收取學生家長2398萬元,加盟商610萬元。

莎翁少兒英語後臺數據顯示,自2017年11月至今,已經收取2300多萬元學費。 本文圖均為 上遊新聞 圖

2018年5月後,莎翁少兒英語業績大幅下滑

3月20日一早,一份莎翁少兒英語2017年11月至今的後臺數據報表在各地維權群中轉發。記者統計發現,截至3月19日,莎翁少兒英語共收取上海、北京、南京、廣州、重慶等12個城市數千名家長學費2398萬元,其中上海、北京、深圳、廣州等4地的金額超百萬。

「這只是公布出來的數據,還不包括加盟商的費用。」多名加盟商向記者表示,省會城市的加盟費要比二三線城市的加盟費貴一些,除此之外還需要繳納不同金額的保證金。

據莎翁少兒英語加盟商群統計數據顯示,到3月15日,僅23個城市加盟商的加盟費及保證金就已達到610萬元。

莎翁少兒英語成立之初,除北京、上海、深圳、廣州為總公司直營外,不接受任何形式的加盟。

從2018年上旬開始,莎翁少兒英語陸續開始在各地大量招募加盟商。「各地加盟商大多是當地家長推薦的。我是第二批加盟商,2018年6月加入莎翁,當時除了40萬元的加盟費外,還繳納了1萬元的保證金。」西安加盟商李女士說。

今年2月17日,莎翁少兒英語通過微信公眾號再次發布了加盟商招募信息,此時莎翁少兒英語在深圳、重慶等地已經停課。即使在宣布破產的兩天前,莎翁少兒英語的招募行為也仍在繼續。

加盟商提供的微信對話截屏信息顯示,3月11日,莎翁少兒英語負責人於水向一位意向加盟商表示,如3月13日沒有籤約付款,將不為其保留名額,並表示3月14日會與另一的客戶洽談加盟事宜。

3月15日,莎翁少兒英語正式宣布破產。

「這位意向加盟商當時就聯繫了莎翁少兒英語創始人付箐華,付箐華說是於水在負責莎翁少兒英語的後續工作,下一步會有一些變動。仍然在勸說他儘快交錢。」李女士說。

在意向加盟商與付箐華的微信對話中,付箐華稱目前莎翁少兒英語的部分營業由於水負責,後續會接手莎翁少兒英語的部分業務繼續經營,並表示加盟商可以和於水溝通繼續加盟。這段對話被轉載後,加盟商們認為,莎翁少兒英語從拒絕加盟到大規模招募,可能與其經驗不善有關。

上遊新聞記者獲取的一份上海莎翁銷售業績圖顯示,2018年5年,莎翁少兒英語在2018年2月出現了第一次銷售業績低點。此後業績有所上升,到當年5月達到頂峰。但此後業績便開始大幅下降,直至宣布破產。「2018年2月後,莎翁先後完成了2次加盟商招募,5、6月時達到頂峰」,結合這份銷售業績報告,加盟商們懷疑,莎翁少兒英語大規模招募只是為了緩解經濟壓力。

上海、北京、深圳自2018年5月起,銷售業績明顯下滑。
莎翁少兒英語曾揚言

加盟商若退出一分錢也拿不到

對於加盟商而言,莎翁少兒英語最大的優勢就是外教上門教學,這是國內很多培訓機構都無法實現的。加之莎翁少兒英語的招募宣傳誘人,短短半年的時間就完成了23個城市的加盟招募,一些地區還存在2到3名加盟商。

在李女士提供的資料中記者看到,莎翁少兒英語提出不僅會安排外教到加盟商所在地區完成教學工作,還會針對教學情況提供在線課程、教材及教具。

李女士表示,莎翁少兒英語承諾可以安排母語國家和非母語國家的外教供加盟商選擇,但實際上莎翁少兒英語對外教的招聘工作一直不理想。「從事英語教學行業的人都知道,英美等母語國家的外教招聘工作很難,但莎翁卻承諾可以做到。實際操作中莎翁招聘的外教多為非母語國家外教,籤證期也僅為一年。在無法滿足加盟商及家長要求的情況下要不拖延,要不直接表示只有非母語國家外教,不要也沒辦法。」李女士說,加盟商不僅要承擔外教培訓費用、往返路費等費用,還要負責外教3個月後的工資。

由於外教資源無法保障,影響了正常教學也導致加盟商無法繼續開展工作。「有一次莎翁少兒英語派了一名巴基斯坦的外教去上課,但是這名外教壞毛病很多,經常被家長投訴,莎翁少兒英語始終沒有解決。當地加盟商只能自認倒黴。」李女士說。

此外,莎翁少兒英語還多次出現線上課程視頻不完成,教具、教材文不對題,無法提供外教教學的情況下,因此有加盟商提出退出加盟。

在李女士的加盟合同中記者注意到,莎翁少兒英語在加盟合同中提出一方違約後致使本合同終止時,另一方有權要求違約方賠償,違約方應賠償另一方的全部損失,包括但不限於合同終止後針對學員客戶的善後處理費用、訴訟費用、律師代理費用等全部費用。

「當時在公眾號上提出,能夠保證無條件退還加盟費,但是他們這個合同是根本沒有保障加盟商權益的,莎翁少兒英語另一名創始人史元明說加盟商拿著這份合同打官司,沒有一家能得到退款的。」李女士說,無奈之下加盟商們只能繼續與莎翁少兒英語合作。

記者了解到,莎翁少兒英語破產後,部分地區的加盟商為了保住在當地的聲譽,只能自己掏錢退還了家長們的課時費。

加盟商提出退出加盟後,史元明要求其走法律程序,並將其拉黑。

「破產」被指有預謀,或將更換品牌

上遊新聞記者注意到,在此前付箐華與意向加盟商的對話中多次表示可與於水溝通加盟,但被意向加盟商拒絕後,付箐華提出「建議你們籤另一家公司,服務都一樣。」同時表示,這是他們開發的另一個平臺。

付菁華提到的另一個平臺名為「熊博士課堂」。「熊博士課堂起初是一位加盟商向史元明建議的。」李女士介紹,之所以起名「熊博士課堂」是「蹭」另一個知名品牌「跟大熊玩英語」的熱度增加下載量。「熊博士課堂」成立時,莎翁少兒英語已經出現了虧損,因此史元明的大部分精力都投入到「熊博士課堂」中。

記者了解到「熊博士課堂」隸屬於上海湯蒙文化傳播有限公司,其法定代表人且100%持股股東為史青桃,而史青桃的另一個身份就是莎翁少兒英語所屬的上海呦笙教育科技有限公司監事。

據企查查工商信息顯示,與史元明、付菁華、馬愛琴、於水、史青桃、梁麗蓉有關的公司除上海呦笙教育科技有限公司、上海湯蒙文化傳播有限公司外,還包括上海廣蓄文化傳播有限公司。

該公司註冊成立於2013年,自稱其是英國牛津大學和復旦大學精英聯合創辦的在線教育公司,旨在通過網際網路和移動網際網路的方式提高3-12歲幼兒英語口語和閱讀能力。目前,公司在線學員一萬多人,教職員工幾十人。知情人士表示,該公司主要為莎翁少兒英語提供在線課程和教材研發,不排除參與「熊博士課堂」的研發工作。

此外記者注意到,該公司與莎翁少兒英語均不具備教學資質。此前曾有加盟商對此提出疑問,史元明在莎翁加盟商視頻會議群中向加盟商們表示:「按照新規,莎翁屬於語音能力提升機構,不需要辦理教學資質。」

結合付箐華的說辭與史元明等人名下的企業情況,加盟商們提出了莎翁少兒英語宣布破產,只是為了斂財、轉移財產後用於新項目開發的質疑。

「現在付箐華和史元明都表示已經退出莎翁少兒英語,讓我們去法院起訴打官司。這條路不好走,但是我們不能白白被騙,總要為自己討個公道。」加盟商們說。

另據記者了解,3月19日莎翁少兒英語宣布重慶地區複課的消息也與實際情況不相符。部分家長表示,只是收到了線上試聽連結,並不具備線下教學的條件。且至今沒有任何機構與深圳、廣州家長取得聯繫。

付箐華建議意向加盟商加盟的另一家公司即為「熊博士課堂」項目。

師說法:莎翁少兒英語或涉嫌非法經營和詐騙

北京市京師律師事務所張新年律師在接受記者採訪時表示:莎翁少兒英語的「跑路」行為已經在事實上構成了對家長與加盟商的根本違約。初步來看,家長與相應加盟商在履行授課服務合同的過程中並無任何過錯,故莎翁英語應當按照合同的約定承擔因根本違約而導致的違約責任,賠償家長與相應加盟商的全部損失,包括但不限於剩餘課時費、加盟費等費用。

張新年同時指出,由於此前莎翁少兒英語曾在其微信公眾號上提出可以無條件退還加盟費,根據《合同法》,該行為可認為是對加盟商的一種承諾,莎翁少兒英語應當根據其承諾無條件向其加盟商退還加盟費等費用。

另外,針對莎翁少兒英語的破產通知,張新年說:為了維護市場經濟的穩定,我國對公司的破產及清算程序都有嚴格的規定。根據《公司法》及《企業破產法》的規定,公司只有經人民法院裁定後方可宣告破產,且宣告破產前也應當組成清算組對公司財產及負債進行清算,並於清算組成立之日起十日內通知相應的債權人,同時於六十日內進行公告,以便於債權人及時地申報債權。而本案中莎翁英語僅用一紙通知及告知家長公司破產,也未進行債權申報公告,不僅不符合法律規定甚至還有「拖延跑路」之嫌。

張新年律師最後強調,由於校外辦學須取得相關的辦學許可證等辦學資質,莎翁少兒英語在未取得相應資質的情況下違規辦學且用虛假外教授課矇騙家長的行為,可能涉嫌非法經營與詐騙類犯罪,具體情況如何還需要由相關行政主管部門及公安機關介入調查後方可知曉。

(原標題:《莎翁少兒英語事件追蹤:3·15破產當天還在讓加盟商交錢》)

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