大眾點評的商家店鋪有星級之分,最低為一星最高為五星,每個進駐到大眾點評的商家都會有自己的店鋪星級,店鋪星級並不是商家能決定的,店鋪星級的判定是通過大眾點評的一套算法,通過店鋪的人氣、訪客、收藏、點評等數據給出店鋪的星級,當然,店鋪星級會降低也會提升,對於商家來說,五星店鋪的重要性不言而喻,對於大眾點評消費者來說,80%的V玩家在選擇同類型的店鋪消費的時候,會選擇五星店鋪。因此,商家需要提升店鋪星級的話,不妨接著將這篇文章看一下。
一、需要重視人氣曝光,增加訪客量、收藏量和點評量
大眾點評平臺對於店鋪星級的計算並不是人工計算的,都是基於店鋪的大數據判定星級,本身平臺會有一套算法,因此商家對於店鋪的各項數據應該要銘記於心,然後根據數據去採取相對應的措施;比如人氣曝光不佳,可以試著開通推廣通,推廣通是平臺給予店鋪的一個廣告位,推廣通的扣費是根據點擊店鋪扣費的,如果是新手店家的話,還是要注意推廣通玩法,因為推廣通的玩法是比較複雜的,對此對於新店的要求也是比較高的。
人氣量和曝光量的增加可以提升店鋪的權重,並不是說哪一項數據厲害就可以直接提升店鋪星級,而是每一項數據都做好,綜合數據對於店鋪的權重提升有重要作用,因此訪客量、收藏量和點評量這三個數據量需要重視。首先,這三者的數據是相輔相成的,而且應該是正相關的聯繫,比如說訪客量有10000人,如果每10個人會有一個人進行收藏,也就是收藏量應該有1000才對,如果一家店鋪的訪客量較多,但是收藏量較少,說明店鋪還不夠吸引人,這可能也和店鋪的裝修有關,如果一家店鋪的收藏量比訪客量還要多,平臺可能認為店鋪存在虛假數據,可能還會影響到店鋪的權重,甚至會導致店鋪點評被過濾,因此商家需要給店鋪做數據的話,比如說要增加店鋪的訪客量或者是收藏量的話,就要兩者相輔相成刷數據。
二、如何有效增加店鋪的數據:訪客量、收藏量和點評量
那麼對於商家店鋪來說,增加店鋪各項數據會增加店鋪的權重,對於店鋪星級的提升也是大有裨益,那麼該如何增加店鋪的各項數據呢?商家首先可以開通「推廣通」服務,其次就是尋找專業的運營團隊進行合作,在增加店鋪訪客量的同時應該按照一定的比例增加店鋪的收藏量和點評量,由於點評的差評是無法被刪除的,因此在增加好評的同時也應該避免差評。
因此,點評量對於店鋪權重提升和星級提升的階段具有重要的地位,因此商家可以和官方合作霸王餐活動,霸王餐活動是能明顯提升店鋪人氣和點評的一個官方活動,但是無法保證獲得的是高星優質好評,這是霸王餐活動的一個弊端。
為此,其實商家也可以和非官方的運營團隊進行合作,同樣可以做到官方霸王餐的效果,首先是增加人氣曝光,然後是增加收藏量,接著就是獲取真實的高星優質好評,大V探店的效果的明顯的,V7、V8的大V探店點評對於店鋪的提升比較大的,在運營好的情況下,五星店鋪也不成問題。想要了解更多關於提升店鋪星級的方法可以TB搜索火火運營官,共同進步一起努力!