大眾解析:大眾點評商家運營小技巧

大眾解析：大眾點評商家運營小技巧

大眾點評的商家有上千萬家，開店的商家有上了年紀的中老年人，不太懂的操作手機，也有的商家比較年輕，但是不懂得運營線上店鋪，只會線下開實體店那一套，對線上運營一竅不通，店鋪很艱難的存活著。那麼，應該怎麼運營好店鋪呢？

其實說白了，只要店鋪排名靠前，就會獲得巨大的曝光率，累積消費者的信任度，店鋪交易額也就上漲了，接下來將說說店鋪怎麼提升排名。

店鋪裝修：

實體店鋪要裝修，線上店鋪也不例外，因為店鋪圖片設計也會影響著店鋪的訪客量、轉化率等數據，如果店鋪的頭圖寫清楚「打折」、「XX滿減」等客戶感興趣的信息，推薦菜品那一欄放著勾人食慾的食物動圖，那麼相信誰都擋不住這樣的美食誘惑吧。

商家新鮮事：

商家新鮮事是一個免費宣傳店鋪的工具，如果發布的內容足夠優質，那麼可以在大眾的高流量展示位置進行曝光，因此商家要花點心思，想想發點什麼內容到新鮮事那裡去。

問答板塊：

我們打開大眾點評，隨便點開一家店鋪，可以看到許多小商鋪都沒有人去問問題，大商鋪的話有問題，但問的問題並不是消費者所關心的，或者回答沒有什麼看點。其實問答板塊需要商家好好去包裝，因為一家門店你不了解情況，看評論可能也不能得出答案，消費者想去這家店消費的話可能還要打電話給商家詢問有沒有停車位，有沒有寶寶座位等。

部分消費者是不願意打電話給商家的，（社交恐懼、感覺浪費時間等原因），所以包裝問答板塊很重要，多個問題多個不同的回答者，能讓消費者有信任感，覺得這麼多人去過這家店消費，還對這家店讚不絕口，下次自己也去打卡試試。

以上就是本文的全部內容，如果您看完還是不懂得怎麼運營店鋪，那麼可以關注tb 千智運營 或者wb 小小運營官 ，大家一起學習一起進步，運營店鋪不迷路。

本文標題：大眾解析：大眾點評商家運營小技巧

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