北京客凱易為永和大王提供餐飲解決方案

2020-12-22 聯商網linkshop

　　備受關注的上海永和大王餐飲連鎖管理信息解決方案選型事宜，終於在本年度收官之前落下帷幕，北京客凱易科技有限公司出品的TransightTM 餐飲管理信息解決方案在眾多管理軟體中脫穎而出，成為上海永和大王的長期戰略合作夥伴。

　　隨著永和大王的發展與擴張，原有的管理軟體已不能滿足現在日常運營和管理的需求，並在相當程度上影響和降低了公司的工作效率，產生了包括售後服務在內的一系列問題。本著解決問題、長遠規劃的目標，永和大王決定重新選擇適合的管理軟體，並於2010年秋季正式著手選型。針對此次選型，永和大王想要找到的不僅僅是一個單純軟體產品的供應商，而是一個長期戰略合作夥伴，可以提供包括諮詢、前端、後臺、總部、培訓及服務等在內的一整套完整的餐飲管理信息解決方案，使永和大王在今後很長一段時間內都將不會再被信息化的問題所困擾。經過慎重比較、選擇和近4個月的系統測試，永和大王最終選定北京客凱易科技有限公司的TransightTM 餐飲管理信息解決方案，具體合作內容包括：諮詢、前端點單收銀、後臺管理、總部管理、硬體設備、第三方設備、項目實施、人員培訓及技術支持售後服務。此次籤約覆蓋永和大王全國各個大區域，涉及近180家門店。

　　北京客凱易科技有限公司是一家專業提供餐飲業管理信息解決方案的軟體公司，總部位於新加坡。自1978年起，客凱易就為同行業提供世界級的管理軟體解決方案。目前，客凱易是餐飲行業管理應用解決方案的領導者，在亞太地區快餐連鎖管理軟體市場佔有率遙遙領先，其多元化的產品和服務，涉及餐飲、酒店、汽車、金融服務、電信及公共服務等多個行業，客戶包括肯德基、必勝客、麥當勞、DQ、麵包新語、現代汽車、鈴木汽車、戴-克汽車等著名名牌。

　　2003年在馬來西亞客凱易成功地面向餐飲業推出TransightTM 餐飲管理信息解決方案，同年4月客凱易接受馬來西亞KFC總部的委託在18個月內，成功為其實施更換超過300家門店的TransightTM 餐飲管理信息解決方案。

　　2004年客凱易獲得Microsoft微軟優秀技術獎，並成為微軟金牌合作夥伴，並於同年在馬來西亞成功上市。

　　多年來客凱易為亞太地區肯德基、必勝客、麥當勞、A&W、Shakey’s等大型連鎖餐飲企業提供包括諮詢、前端、後臺、總部、實施、培訓及7X24小時的技術支持售後服務在內的一站式解決方案。2007年，客凱易獲得CMMI(軟體能力成熟度集成模型) 3級證書，並在全球11個國家建立分支機構, 為客戶提供各種端到端增值業務解決方案。

　　2008年4月客凱易成立北京客凱易科技有限公司，12月成立客凱易蘇州研發中心，為客凱易在中國本土化的研發和拓展奠定了強勢的技術支持基礎。2009年客凱易著眼於中國餐飲業現狀、特點及需求，推出不同類型的餐飲管理信息解決方案：即符合大型餐飲連鎖企業需求的企業級版本TransightTM，並為呷哺呷哺餐飲管理有限公司北方區域近150家門店提供包括前端、後臺、庫存、總部、會員、培訓及售後服務在內的一站式服務，2011年還將為呷哺呷哺上海公司近100家門店提供解決方案和技術支持售後服務；面向中小型餐飲企業的Transight Ember，為吉野家、南粥北面等中型餐飲連鎖企業提供解決方案和技術支持售後服務；針對小規模餐飲企業運營的單店版Transight Xpress，如唯我咖啡等。

　　除了世界級的餐飲管理信息解決方案外，客凱易還提供諮詢、外包等其他專業服務。2009年，客凱易繼續對中國麥當勞進行人力外包服務; 利用集中式呼叫中心為上海巴貝拉意舟餐飲管理有限公司提供外賣送餐服務等。

　　未來，客凱易還將進一步加大對中國市場的投入和支持，尤其是對餐飲行業的諮詢、解決方案、培訓和全方位的技術支持售後服務等方面， 以期讓更多的餐飲企業體驗TransightTM 系列餐飲管理信息解決方案，為更多的中國餐飲企業提供高品質的服務！

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