天津市二三級醫院2011年可預約掛號

2020-12-19 中國政府網

    記者從天津市衛生局獲悉，今年，天津市所有二、三級醫院必須開通預約掛號服務，通過網上預約、電話預約、現場預約、「醫指通」預約等多種形式讓市民可以預約大醫院專家號，實現按預約時段就醫，而不用再起大早、排長隊了。這是天津市為切實緩解看病難，改善患者就醫感受而推出的又一有力舉措。

    現狀：預約掛號患者少

    目標：年內預約率20%

    「優質醫療資源相對缺乏，一些醫學化驗、檢查需空腹進行，以及人們歷來形成的早上就醫習慣等多種因素，導致了很多大醫院上午時段專家號『一號難求』，並由此衍生出醫院內、外交通擁堵、就醫環境不理想、診療等候時間長等問題，給患者帶來不便，影響了就醫感受。」天津市衛生局醫政處負責人華勇接受記者採訪時說，對此，天津市去年以和平區為試點推出了「醫指通」預約掛號平臺，使轄區居民通過設在社區衛生服務中心的終端系統就能預約到大醫院的專家號。同時，一些醫院也根據自身情況及時推出了網上預約、電話預約、現場預約等多種預約掛號服務，方便了市民就醫。

    然而，記者近日在多家醫院採訪時發現，受就醫習慣和對預約診療知曉率低等諸多因素的影響，很多患者仍然習慣直接到醫院排隊掛號，通過預約掛號者為數較少，起早排隊、扎堆就醫的現象依舊存在。僅以預約掛號開展較好的天津中醫一附院為例，去年一年，該院門診患者量突破200萬，達205萬人次，而通過預約診療者僅為11萬人次，只佔門診總患者量的5.4%。據了解，為緩解這一狀況，今年，天津市將向其他區縣積極推廣「醫指通」社區掛號就醫平臺，要求二、三級醫院必須全部開通預約掛號服務，年內使預約就診患者數佔門診患者總數的比例達到20%，切實方便百姓就醫。

    醫指通：推出網上和電話預約

    部分醫院：自己開通預約通道

    目前，天津市眼科醫院、天津市腫瘤醫院、天津醫大眼科中心、天津市口腔醫院、天津市第三醫院、天津市第四醫院、天津市人民醫院、天津市胸科醫院、天津市第四中心醫院、天津市中研院附院、天津市海河醫院、解放軍第254醫院、天津市兒童醫院、天津中醫二附院、天津市天津醫院、天津市傳染病醫院、天津市南開醫院、天津醫大二院、天津市天和醫院、天津市第一中心醫院、天津醫大代謝病醫院、天津市環湖醫院、天津市泰達醫院、天津市安定醫院等24家大醫院已聯網「醫指通」系統，開通預約掛號服務。天津醫大口腔醫院、中國醫學科院血液病醫院、天津市中心婦產科醫院、天津市職業病防治院、天津市泰達國際心血管病醫院正在進行系統對接，即將開通「醫指通」預約服務。目前，除和平區的29家社區衛生服務中心外，濱海新區的康翠社區、翠亨社區、雅園社區、芳林社區等社區的社區衛生服務中心也已安裝「醫指通」終端服務機，轄區居民在社區衛生服務中心就能預約24家聯網大醫院的專家號。

    不僅如此，「醫指通」現已開通網絡和電話預約平臺，天津市各地區居民在家中通過醫指通網站「www.eztcn.com」和電話「4006511800」，也可預約24家大醫院的專家號。

    天津市衛生局還將及時向社會公布各醫院預約服務開通情況，以方便市民就醫。

    已經開通預約掛號服務的醫院，預約方式如下：

    天津中醫一附院提供網上預約和為60歲以上老人電話預約服務，預約網址為「www.tjtcm.cn」，門診專家預約熱線為「27376789」，國醫堂專家預約熱線為「27432900」；

    天津中醫二附院提供現場預約和電話預約服務，預約熱線為「60335320」；

    天津市腫瘤醫院提供網上預約、電話預約和現場預約服務，預約網址為「www.tjmuch.com」，預約熱線為「4006120115」；

    泰達國際心血管病醫院提供電話預約服務，預約熱線為「65208888」；

天津市第三中心醫院提供現場預約和電話預約服務，預約熱線為「84112288（工作日下午2：00至4：00）」。（記者 任勇）

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