記者 王敏 編輯 蘇航
「雙十一」購物狂歡節前夕，無論線上或是線下，各行各業的商家們早就卯足勁，為一年一度的銷售衝量做好準備。服裝領域，歷來是「雙十一」血拼的重點。
廣州是中國最大的服裝批發地，城中分布著大大小小的服裝商圈，擁有深厚歷史的十三行商圈便是其中之一。
10月底，廣州十三行的多名服裝商鋪老闆對上遊新聞（報料微信號：shangyounews)記者說，受新冠疫情影響，今年年初生意確實不大好做。隨著疫情防控常態化，國內經濟明顯好轉，客戶訂單已開始大量回流，不少商鋪的生意已走出年初困境。
堅守線下、網紅直播帶貨……面對「雙十一」，商家們各顯神通，拉單衝量絕不含糊。
10月底，廣州十三行門口人來人往。/上遊新聞記者 王敏
1 復甦的十三行
每天早上7點半，新中國大廈準時開門迎客。
新中國大廈位於十三行路1號，作為十三行商圈的龍頭，其地位舉足輕重，當地人甚至用新中國大廈代指十三行。
十三行大街小巷裡，到處都是拉貨的鐵拖車，嘶嘶啦啦的尖銳聲此起彼伏。新中國大廈裡的各個檔口（指商鋪），門上貼著「招小弟、招靚女」、「熟手優先」，喇叭播放著熱門歌曲，音浪大得蓋過人聲。
逢人經過，檔口的年輕導購都會問一句，「批（批發）嗎？批多少？」生客熟客、批與不批，導購一眼便知，沒有一句廢話。
檔口間狹窄過道上，堆積著大包小包的貨物，一摞疊著一摞。保安巡邏路過幫忙將放亂的包裹整理好。沒過不久，就會有人將貨物拉出去，通過物流發往全國各地。
34歲的宋姐，在新中國大廈裡開了十年小吃攤。
宋姐身材微胖，性格開朗爽快。常年在大樓裡做生意，宋姐跟誰都能搭上話茬。檔口熟客一見宋姐，自然地往她的小吃攤上挑零食、礦泉水，還要在涼麵裡加上她自製的湖南辣椒醬，吃著爽口、暢快。
認識的人多了，信息也通暢。在這座擁有48層樓，其中21層是經營樓面，總經營面積達9萬平方米，4600家業戶的大型建築裡，宋姐就像雷達探測器，不動聲色地觀察著周圍的一切。
生客來問路、打探行情，碰上宋姐那是非常走運的。哪一層樓經營什麼業務？哪個檔口的衣服款式新穎漂亮？什麼時候有換季折扣或庫存甩賣？怎麼批發或單購比較划算？宋姐清清楚楚。
公開數據顯示，廣州十三行每天進出貨物達上千噸，人流量數十萬人。
宋姐用手比劃著往年的盛況。旺季時，大廈大堂裡烏泱烏泱全是人，拿貨的、拉貨的來來往往，有的擠到她的小吃攤邊上來。人太多造成擁堵，大家只好排著隊上電梯，樓上檔口過道也是人擠人，有時得推一把才能走動開。
今年年初新冠疫情爆發，十三行和所有行業一樣被按下了暫停鍵。新中國大廈裡所有人都等著開市的消息。
從3月初開市，新中國大廈逐漸熱鬧起來。尤其是下半年，人流量、貨物訂單明顯上場，客戶們接連過來拿貨。宋姐的小吃攤重新開張，她又忙著經營起自己的生意了。
維多利亞檔口的員工正準備營業。/上遊新聞記者 王敏
2 「維多利亞姐姐」的店
早晨，新中國大廈5樓，各檔口的店員正準備營業，就有顧客過來看衣服。
「維多利亞姐姐的店在哪裡？」不斷有人邊走邊問。
在2019年中旬，新中國大廈5樓的一位女老闆，因身材高挑、長相酷似韓星，被人拍視頻上傳至網絡突然走紅，被網友稱作十三行的「維多利亞姐姐」。其檔口衣服也受到網友關注，甚至知乎上都有人提問：「十三行維多利亞家的衣服到底怎麼樣？」
人們來到新中國大廈，習慣向商場保安或商戶詢問：「維多利亞姐姐」在哪個檔口？保安熟練地向對方指出檔口位置。疫情爆發前，還有網友前來線下打卡，專門拍攝「維多利亞姐姐」試衣現場，甚至為她專門做直播。
上遊新聞記者走進網紅店wildlia（音譯維多利亞），看見不少時尚女士正在選購衣服。該檔口負責人之一金小姐告訴記者，這個檔口是她和「維多利亞姐姐」合夥經營的。檔口衣服都是自有品牌，獨立設計、製作、加工。「維多利亞姐姐」的走紅，也讓顧客越來越多，知名度也有了提升。雖然沒有直接開設多平臺直播帶貨，依靠的是粉絲們的自發傳播。
金小姐稱，疫情爆發後，「維多利亞」店跟其它檔口一樣，都遭受了不小損失。按照往年情況，2月份應是該品牌春裝銷售旺季，也是一年之中銷售最旺的月份。然而由於疫情，導致大批春裝積壓。3月開市後，「維多利亞」甩掉了一部分春款服裝，但仍然損失了幾百萬元。
既然「維多利亞」已經是一家網紅店，而且「維多利亞姐姐」也廣為顧客認可，為何該品牌不直接走網絡平臺直播帶貨形式，以減少疫情所帶來的損失？
金小姐告訴上遊新聞記者，儘管現在成了網紅店，但發展直播帶貨業務，需要消耗大量的成本和精力。自己和「維多利亞姐姐」都比較佛系，沒有專門發展直播帶貨，而是專注於提升品牌質量。
金小姐認為，隨著公眾對疫情防範意識增強，加上全社會強有力的防控措施，服裝行業形勢逐漸向好，品牌店的客流正穩步回升，有客戶就會帶來更多客戶，銷售業績已大幅好轉。
來自國家統計局的數據顯示，今年前三季度我國經濟增速已由負轉正，供需關係逐步改善，市場活力動力增強，國民經濟延續穩定恢復態勢。數據顯示，經初步核算，前三季度國內生產總值722786億元，按可比價格計算，同比增長0.7%。其中服裝鞋帽、針紡織品9月同比增長8.3%。
韓國老闆娘時仁對著10多個鏡頭直播，展示自己的服裝產品。/受訪者供圖
3 線上線下拼「回血」速度
每天下午3點，十三行網紅韓國老闆娘時仁，會準時出現在10餘個鏡頭前。
她對著鏡頭笑著向網友打招呼，展示其自主品牌各種款式的衣服。隨後，網絡上就會出現時仁同款花朵耳環、同款法式復古氣質百搭襯衫、同款海軍風2020秋冬款上衣。
時仁、維多利亞姐姐等網紅，即便是配飾或口紅色號，都能成為廣州十三行的時尚風向標。
時仁檔口的工作人員告訴上遊新聞記者，老闆娘在廣州經營服裝生意多年，其開創的品牌在番禺有專門工廠和人員負責服裝設計、加工、生產。2019年下半年，時仁開始在多個平臺進行直播，慢慢地拓寬了網際網路銷售渠道，形成線上線下並行銷售。
年初新冠疫情來襲，檔口的服裝銷售並未遭受太大影響，春款服裝也通過網際網路平多臺銷售而未形成積壓。工作人員表示，時仁服裝除了零售外，顧客在線上批發下單的量也非常大，有時候不比線下少。
3月初，廣州服裝批發市場開市，十三行一些檔口利用起網絡直播帶貨。據媒體報導，網紅「新小晴」聯合十三行的十幾家商戶在抖音做了一場聯合直播。那天，他們通過抖音銷售單品6000餘件，單日銷售額122萬元，比日常5到10萬元的銷售額，高出十倍不止。
但是，像時仁、新小晴這樣能利用好直播平臺的檔口，在十三行來說只是少數。
多位檔口老闆告訴記者，搞直播帶貨，不像想像中的一部手機就能搞定，大多數檔口做過嘗試，最終半途而廢。進行直播首先需要孵化網紅，一個成功的網紅背後，需要團隊進行內容、方向等規劃，同時還要不斷更新，不然就會被迅速遺忘。除此之外，還有平臺對接、商品售後等，都是非常繁瑣細緻的工作。
多位十三行的老闆稱，如果單是檔口的幾位員工做直播，只能說是拓寬銷售渠道，對提升銷售額沒多大作用。大家嘗試直播後發現，還是依靠線下批發「回血」速度更快一些。
「除了網紅直播，是否還有其它新的、有效的銷售渠道，我們也在思考和摸索。」十三行一位檔口老闆說。
原標題：《廣州十三行：線上直播線下批發，拉單衝量「雙十一」》
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