榮欣裝潢「節外生枝」的7500多元清單。
如果一切順利，2015年的春節，張先生就能住進新家。但是，2015年的元宵已過，他的房子裝修工程卻還只完成水電安裝部分。究其原因，就是協議合同「節外生枝」生出來的7500多元新增項目。而張先生不同意此「節外生枝」項目後，榮欣裝潢就停工了。3月7日，青年報「老羅幫你忙」互動維權欄目熱線記者現場採訪後，榮欣裝潢方面已更換項目經理，並同意於5月前竣工。
顧客投訴：
裝修公司「摞挑子」停工
張先生要裝修的這套新房位於浦東新區合慶鎮慶榮路上。他告訴記者，去年11月，看到上海榮欣裝潢有限公司（以下簡稱「榮欣裝潢」）發布在電視上的廣告後，就與榮欣裝潢金橋分公司籤約裝修一套使用面積60多平方米的新房。
「當時，榮欣裝潢打在電視上的廣告，有『799套餐』，也有『999套餐』，每個套餐裡，用什麼材料，價錢怎麼樣，效果怎麼樣，看上去一目了然，明明白白，作為消費者來說，應該也比較省事。」張先生說，他就是為了圖省事，廣告看完後，就與榮欣裝潢金橋分公司籤了裝修合同。
合同籤訂時間為2014年11月22日，雙方約定以「799套餐」標準裝修，價格為6萬多元，竣工日期為2月5日，逾期竣工違約金為30元/天。
張先生說，籤約時，出於對榮欣裝潢公司的信任，對於合同中預算項目清單，他沒有一一去比對就籤了字，並對雙方現場約定的增加項目也籤字確認。出乎他意料的是，施工開始後，榮欣裝潢方面又提出了地面找平、牆體打洞、牆面網格布等增加項目，總計加價費用為7500多元。
此時，張先生比對原合同預算清單發現，一些項目的材料單價，比榮欣裝潢其他用戶貴，「貴就貴了，我大意籤了字，也只好認同」，張先生希望協商那7500元的新增加項目價格。由於他未能接受這一強制消費後，對方就於2014年12月，在安裝完水電工程後停工。
「這套房子，原來準備在今年5月給兒子當婚房用。」張先生說，兒子結婚酒水已訂好，眼看著婚期日漸臨近，他越發著急，多次聯繫榮欣裝潢協商復工事宜，卻均未能如願。
記者調查：
10米長水管被重複計算
3月7日，青年報「老羅幫你忙」互動維權欄目熱線記者來到浦東新區合慶鎮張先生新房內，現場確實還只完成水電安裝，用於地面找平的水泥黃沙等材料堆在客廳中央。從現場情況看，由於電線套管直接固定在原來地面上，如果鋪複合地板，必須再用混凝土找平地面；但如果打龍骨鋪實木地板，則無須進行地面找平。
「如果事先跟我說了，我也能接受。現在問題是，事先沒有跟我說，做著做著，就增加地面找平，強行要我接受，我怎麼能接受？」張先生出具的一紙增加項目單上，地面找平價格為2832元。
除了地面找平外，還有牆體打洞7個的費用280元、接10米水管到陽臺的費用550元、廚房臺面封管300元、牆面鋪網格布費用3600元。
同地面找平一樣，張先生認為，這些新增加的項目，作為專業裝修單位，榮欣裝潢方面應進行事先告知，讓他明明白白消費，而不應該在他籤約被「套牢」後突然另行提出來，而且提出來後，以不接受就停工的方式來強制他接受。
榮欣裝潢：
更換項目經理恢復施工
記者在現場還注意到，從廚房至陽臺的水管已基本安裝好，長度為10米左右。而在此次項目增加之前，張先生已與榮欣裝潢方面有過一次項目增加約定，當時約定水管長12米。張先生說，這12米長水管就是從廚房至陽臺的水管。
在去張先生的新房前，青年報記者通知了榮欣裝潢方面。記者到張先生新房不久後，榮欣裝潢金橋分公司工程部經理馬先生與另一工作人員也來到了現場。
經過交涉後，馬經理表示，公司對於張先生投訴非常重視，已更換項目經理恢復施工，接下來，將與張先生友好協商解決雙方糾紛，並力爭按張先生要求，於5月前竣工。
張先生也表示，只要榮欣裝潢方面恢復施工，不提過分要求，即使已確定逾期竣工，也不會追究其違約責任。