頻陷「質量門」 宜家家居產品質量差遭投訴

2020-12-22 中國網

宜家產品三年內多次召回，涉及多個品類

日前，宜家家居發出公告稱，將在全球範圍內召回一款存在觸電風險的燈軌，涉及數量達9.7萬個。無獨有偶，家住亦莊開發區的王先生也在上周致電本報，反映其所購買的宜家黑色轉椅在使用不足一年便發生開裂現象，宜家家居再次受到消費者的質疑。

產品質量差成常態？

「椅子才坐了不到一年，坐板和靠背之間的部分便發生了開裂，質量還不如小區超市裡賣的塑料凳子！」現年70歲、家住亦莊開發區的王先生在向本報記者反映所遭遇的質量問題時，顯得有些激動。

今年6月份，王先生發現家中的黑色坐椅開裂了，據了解，這件貨號為40188953的斯尼爾黑色坐椅價格為89元，是王先生的兒子於2011年7月在宜家家居北京商場所購買，為初來北京的王先生夫婦二人在亦莊的出租房內所使用。「如果說放在陽臺上日曬雨淋，還有可能開裂，可我這就放在電腦桌旁邊使用，沒摔沒磕的，怎麼就坐裂了呢？」。

在截止本報發稿時，宜家家居已經派人上門為王先生更換了新的坐椅。

與王先生一樣被宜家產品所拖累的消費者並不在少數，在網絡論壇、微博等平臺，消費者對於宜家產品的投訴聲此起彼伏，要麼是木質隔板變形，要麼是沙發海綿塌陷，要麼是拆封組裝起來的家具氣味刺鼻，各種抱怨聲中常常出現「質量太差」的字眼。

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