今天,整理以前資料,又看到了曾經寫的《專科經營助理崗位定位、職責和工作內容》,從一磚一瓦開始,去思考、感受和經歷這樣一個新生事物和崗位的成長,可以說收穫滿滿。至今,仍然有很多需要學習和體會,不斷的思考和重塑,對醫療行業了解和認識的越多,越能感受到醫療行業的特殊性和專業性,也更能體會到傳統醫院管理的無耐和弊端,越能激發我們去思考醫院管理的未來會如何發展。專科經營助理,無疑是一條有價值去挖掘的道路。
今天跟大家分享下,《專科經營助理崗位定位、職責和工作內容》
希望對你有用。
專科經營助理
崗位定位、職責和主要工作內容
一.崗位定位
為實現醫院的發展戰略和經營目標,在運營管理部的領導下,負責臨床科室運營管理分析,協助科室負責人管理科室,為科室精細化管理建言獻策。
專科經營助理是醫院的眼睛、是橋梁、是紐帶;是科室負責人的參謀;是立足醫院、服務科室的專業管理人員。
二.崗位職責
1、熟悉科室運營狀況,及時收集、整理並匯報科室運行中各種數據;
2、積極參與醫院整改項目,協助完成各相關項目資料收集、整理、分析及推進實施;
3、對科室運營過程中需要跨部門、跨科室的事宜,進行聯絡和協調;
4、在運營管理部和臨床科室負責人的指導下,把醫院宏觀發展與科室發展有機結合起來,主動進行科室之間的協調、交流和互動;
5、按時完成科室運營管理相關的各項常規工作;
6、臨床科室資源配置的評估及論證;
7、對科室運營中出現的異常情況,進行匯報,並查找原因,探討解決辦法;
8、對科室運營情況進行總結分析,提出管理建議;
9、協助科主任完成科室日常管理。
三.主要工作內容
1.科室基本情況
Ø 科室組織結構圖;
Ø 科室人員基本資料;
Ø 病房核定床位數、構成情況、科室亞專業或治療組分組情況;
Ø 科室主要開展檢查治療項目相關信息、流程;
Ø 科室儀器設備基本情況。
2.科室運營數據收集和監測
Ø 科室各醫療小組每月醫療服務指標完成情況進行統計和分析;
Ø 醫師門診工作量及費用明細統計分析;
Ø 門診住院收入明細和構成分析;
Ø 醫保病人住院信息及費用明細;
Ø 科室設備動用頻率統計和收入統計。
3.科室運營指標統計分析
效率指標:科室床位使用率、出院病人平均住院日、床位周轉次數、擇期手術術前平均住院日;
控制性指標:藥品費用佔比、材料費用佔比、基藥佔比、出院病人人均費用;
工作量指標:門診人次、出院人次、手術人次。
4.針對科室每月績效考核結果,對科室經營的相關情況進行調查和分析,提出合理化建議,以提高科室管理效率。
5.對每月科室消耗水電氣等情況,進行匯總分析並向科室負責人匯報。
6.科室每月辦公物資、耗材等物資的領用情況進行分析,做好科室成本控制。
7.針對科室月度運營情況,形成運營分析報告,向運營管理部和科室負責人進行匯報。
以上內容,只是當時背景下的思考和選擇,只可參考,不可照搬。
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