林口縣法院「一把手」線上線下「走流程」 促進訴訟服務水平再提升

2021-01-08 湘湘帶你看社會

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為深化機關作風整頓，推動「走流程」走深走實，切實打通服務群眾「最後一公裡」。12月24日，林口縣法院黨組書記、院長孫凱通過線上、線下開展「走流程」工作，副院長李清武陪同參加線下「走流程」工作。

孫凱院長在古城家事案件審判合議庭先後體驗了安檢、立案、訴前調解等流程，感受了訴訟服務的質量和效率。在「走流程」過程中，孫凱院長、李清武副院長與工作人員進行了詳細交談，對立案、審判等環節的流程設置是否科學合理順暢、「四零」服務承諾是否得到有效落實、踐行「打官司不求人」承諾是否到位進行了檢查。該合議庭負責人馬達匯報了2020年立案情況和審判情況，針對如何提升訴訟服務水平提出了自己的想法，並陪同孫凱院長、李清武副院長參觀了該合議庭新建的數位化法庭。

隨後，孫凱院長在辦公室通過黑龍江移動微法院體驗了線上立案、案件信息查詢、訴前調解等功能，感受了線上訴訟服務的便捷。

體驗流程後，孫凱院長對「走流程」過程中發現的細節問題，進行了指正，並要求立行立改。孫凱院長強調，要繼續加強作風整頓，堅持問題導向，採取有力措施及時解決發現的問題。法院幹警要多傾聽人民群眾意見和建議，樹牢為民服務意識，提升為民服務能力，促進訴訟服務水平再上新臺階。

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林口縣人民法院

審核：劉晶，編輯：谷嬌

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【來源：林口縣人民法院】

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