承德市召開行業性專業性人民調解工作推進會議

（通訊員：尹學超）8月25日，承德市召開行業性專業性人民調解工作推進會議。會議通報了近年來我市行業性專業性人民調解工作進展情況，部署推進全市行業性專業性人民調解組織建設質量提升年活動。市委政法委委員李普田、市司法局二級調研員何慶奎出席會議並講話。

今年以來，承德市司法局在市委市政府的堅強領導下，在省司法廳的正確指導下，堅持發展新時代「楓橋經驗」，堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，以人民為中心，著力提升全市行業性、專業性人民調解組織質量和工作能力水平，有效預防化解行業、專業領域矛盾糾紛，致力於降低「萬人成訟率」，深入推進市域社會治理現代化，全力維護社會和諧穩定。截至目前，全市各級人民調解組織調解婚姻家庭、徵地拆遷、環境汙染、勞動爭議、道路交通、醫療糾紛、物業管理、消費、旅遊等各類行業性專業性矛盾糾紛4356件，調解成功4182件，調解成功率達96%。寬城滿族自治縣醫療糾紛人民調解委員會、隆化縣物業糾紛人民調解委員會人民調解員李國祥、平泉市交通事故糾紛人民調解委員會人民調解員王順智等一批模範調委會、調解員獲得了司法部表彰。

會議強調，一要提高政治站位，充分認識進一步加強行業性、專業性人民調解工作的重要性和必要性。開展行業性、專業性人民調解工作，是新時期人民調解工作的創新、發展，是人民調解制度的豐富、完善，是推進我市市域社會治理現代化的現實要求，是降低萬人成訟率、推動全市訴源治理的重要抓手，是務實推進民法典實施的有力舉措。二要加強組織隊伍建設。積極推動疑難糾紛、道路交通、醫療、環境汙染、物業、徵地拆遷、勞動爭議、食品藥品安全、消費、網際網路、電子商務、智慧財產權、旅遊、保險、金融、婚姻家庭、訴調對接、校園、商會、房地產等行業專業領域的人民調解員隊伍建設，要做到「六統一」（人民調解工作標牌、名稱、印章、標識、程序、文書統一）和「五落實」（組織、人員、經費、場所、制度落實）。三要建立健全工作制度，加強規範化建設，依法及時調解。建立健全行業性、專業性人民調解糾紛受理、調解、履行、回訪等內部工作制度，使調解工作各個環節都有章可循；建立健全糾紛移交、委託等銜接工作制度，建立健全行業性、專業性人民調解組織與糾紛當事人所在地人民調解組織或單位之間聯合調解制度，有效化解矛盾糾紛；建立健全信息反饋制度，及時向有關部門或單位反饋有關信息和意見建議。

會上，聽取了市屬各行業性專業性人民調解組織工作情況匯報，並對人民調解卷宗規範化製作進行了系統培訓。全市行業性專業性人民調解委員會建設試點縣隆化縣和寬城縣進行了經驗交流。市人民調解中心，市屬各行業性、專業性人民調解委員會負責人，各縣（市、區）政法委副書記、司法局主管人民調解工作的副局長參加了會議。