隨著教培行業疫情衝擊,市場競爭越來越激烈!有的培訓機構成為區域領軍者,有的卻培訓機構一直停滯不前,甚至於倒閉跑路,導致現有格局一變再變!而且,疫情之後,不少教育培訓機構更是出現了難以有所突破、無從發展的難題。那麼,導致教育培訓機構難以發展壯大的原因是什麼呢?
首先,校長缺乏培訓,校長如果沒有經過市場、諮詢、教學、教務、運營、管理、培養等訓練,或者只懂某一方面的工作,只看到有些機構很賺錢,自己就覺得自己也能做好,就冒然涉足這一行業,是很難長期發展的。
其次,校長缺乏規劃,機構發展一段時間後,市場上出現了很多新的模式,新的產品,家長需求和學生需求也在變化,自己卻茫然,不知道該如何調整戰略,機構該往哪個方向發展。
再次,校長缺乏人才,一個機構完整的組織架構應該是有市場、諮詢、教務、教學、行政、財務、人力七大部門,每個部門都應該有相應負責人。
最後,校長缺乏制度,有部分機構在運營中會出現溝通不順暢,命令傳達不到位,反饋不及時的現象。校長雖然會很專業,但是沒有形成系統的制度。
奇碼星球經過調研發現:能夠在變化莫測的教育行業中不斷發展壯大,並佔有一席之地,與優秀的頂層設計不無關係!也就是說,想要機構未來充滿希望,一定要在源頭有個準確的認知,才能上下皆通,獲得長久發展!
接下來,奇碼星球就從五個要點展開闡述。
第一個,品牌意識,校長一定要品牌意識!機構品牌是什麼,說白了就是市場定位、價格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。品牌定位最深層面是能在消費者心智中代表什麼,即強勢品牌烙印。這樣一來,就可以對自己的目標用戶有清晰的認知,明白自己要對目標用戶做的事情。教育市場那麼大,你不可能什麼都做,這不現實。弱水三千,只飲一瓢即可!當然,品牌意識也不是一成不變的,要想不斷發展壯大,就要隨著用戶、市場、政策的變化而變化。根據這些變化思考自身的定位,適應時代的發展。
第二個,生源意識,生源可以說是家長,也可以說是學生,是培訓機構生存、發展的根本!生源獲取至關重要,是每個培訓機構不同階段都要關注的點。用戶獲取分線上和線下,有多種渠道,例如:流量獲客、社群獲客、活動獲客等方式,獲客的前提是取得用戶的信任。每個培訓機構在獲客方法的側重點都不一樣。機構可以根據對應的用戶群體、自身所處環境、實力等多方面,採取適合自己的獲客渠道。當用戶越來越成熟,就越來越多的要求機構從高層級的方式上獲客。
第三個,教學意識,教培行業有這樣一句至理名言:爭取一個新用戶的成本是留住一個老用戶的5倍,一個老用戶貢獻的利潤是新用戶的16倍!所以,教培機構做好用戶留存的環節至關重要,但是,想要留住用戶,就必須保障教學內容的質量、授課教師的資歷、教務服務、教學方式、學習成果等,這些都會影響用戶最終的留存情況!所以,歸根結底,教學內容是決定學生學習效果的基礎。授課老師口碑怎麼樣,過往授課經歷等,一定程度上影響家長對培訓機構的認知、判斷。培訓機構在服務用戶時需要同時兼顧家長和學生的需求。
第四個,課程意識,為什麼課程也要有意識,其實,無論是什麼課程,都要有可持續性。課程體系根據不同層次的學生設計不同需求的班型,例如:每個課程可以設置基礎班--拔高班--衝刺班。當整體上有梯度、有級差,學生可以看到明顯的升級空間。而且隨著疫情的持續常態化,線上線下課程都要有,而且要做的精!這樣才能讓老師教的更好,否則巧婦難為無米之炊!
第五個,多元意識,隨著社會發展,以往教培機構產品單一還能過得更好,更專一!但是隨著環境的改變,靠一個產品難以發展了!建議現在的校長都有多元化意識,小升初、初升高,甚至高中銜接大學,都有多種不同階段的課程,再細分的話有競賽課程、文化課,還有今年針對強基計劃的課程,這些培訓機構都可以涉及。多一個選擇就多一個機會,換句話說,拓展一個新業務,也是給培訓機構多一個Plan B。
做到以上這五個要點,教學質量將會有絕對的保障、知名度已經打開、業務模式趨於成熟、團隊成員各有所長且彼此信任、資金流儲備充足!那麼,教培機構無論是發展壯大,或者招聘還是招生,都要有自己的一套方式方法,且能保持不斷創新的活力,充滿希望也就順理成章了!
奇碼總結
教培機構想要未來有希望,建議一定要重視品牌意識、品牌意識、品牌意識、課程意識、多元意識!這五個要點是息息相關,成為一個整體的,這些要點能夠讓機構自身的體制和架構更加完善和公正,擁有自己的特色,一定程度上避免了走錯方向了,再努力也是一種資源浪費的困局!
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