廣州郭女士要找一名保姆來照顧自己的小朋友，家政公司介紹了兩名保姆，誰知這兩名保姆，一名生病，一名上班第一天就懷孕。郭女士想退款卻要接受被扣除70%費用。
這事情未免也太巧合了吧。
有網友懷疑這是家政公司故意為之，因為家政公司有責任評估每位阿姨到底能不能勝任這份工作，如果是生病了，還是懷孕，不可能還安排保姆給僱主。
郭女士是在9月29日與廣州天河一家家政公司籤著合同要求一名住家保姆。但郭女士就有一個前提條件，必須是通過體檢合格才能上崗。
這些體檢項目包括肝功能、婦科、常規、x光及幽門螺旋桿菌，這些項目家政公司都答應，但最後在合同裡面並沒有註明。
郭女士當初沒考慮太多就籤了合同，並支付了5000元的服務費。
第一名保姆，因為郭女士不放心家政公司的體檢，就自費請保姆再去體檢，結果出來後是患有幽門螺旋桿菌。
郭女士認為這個病感染性強，而且致癌性也較強，就繼續要求家政公司提供第二名保姆。
誰知這名保姆上班第一天就嘔吐，買回來試紙測試結果已懷孕，這名保姆知會郭女士一聲就走了。
連續來兩名保姆都沒有一個合格，郭女士一直催家政公司安排保姆，但到了11月底都沒有一個優質保姆為她服務。
因此，郭女士要求家政公司解除合同，退回服務費。但被告知，要扣除70%費用。
家政公司負責人表示公司推薦的保姆是體檢合格，符合規定的B肝和胸透，但郭女士所說螺旋桿菌和懷孕並不在此規定之內。
至於費用扣除問題，負責人表示公司已經投入成本，包括購買雙方的保險，如果真的想協商，需要郭女士消除對公司的負面影響，但郭女士認為這個要求非常搞笑。
有律師認為，郭女士想維權成功的話，是非常難。
因為在合同以至合同附件裡面，郭女士這些要求並沒有寫明，只是一個口頭協議。另外，法律並沒有明確規定螺旋桿菌和懷孕禁止從事家政工作。
按照此說法，郭女士想退全額是不可能的。但如果即使不退全款，也不至於要扣掉70%的費用，並且郭女士還沒有享受過一點的服務。
公司此作法無非就是想獨吞，而且還要求郭女士消除她對公司在社會上面負面的影響，這不僅是郭女士覺得好笑，就連很多網友都覺得好笑。
一個公司的好與壞，既然要求消費者來消除？這不覺得不可思議嗎？自己公司的聲譽問題，自己不找原因，反而讓消費者來幫忙，可笑至極。
這要扣掉70%的費用，說白了家政公司就是在欺負消費者，憑什麼沒有享受過一點服務，要扣掉這麼多錢，即使是家政公司已經投入成本，不能這樣獅子大開口。
具體退款數量金額是多少，目前還在協商當中。但從中我們可看出在與家政公司籤合同時，也一定要要求對方加上自己想要的條款，以便於自己維權。