本臺訊（九江廣電全媒體記者 歐陽夢瑤）近日，市民張先生反映，前不久他使用了一次哈囉單車，明明只有五分鐘的路程，卻花了18元，讓張先生感覺這趟出行「很冤枉」。
張先生告訴記者，他不久前在潯陽區調解局附近掃了一輛哈囉單車，騎到目的地滿庭春歸還車輛時發現，距離最近的還車點竟有3398米，無奈之下，他只好交了18元的停車調度費。「因為我平時比較近的路習慣騎共享單車嘛，打車也划不來，就想掃個車，可以掃，沒想到還不了車，要跑好遠還車，幾分鐘的路最後我花了18塊錢。」
哈囉單車回復
1、為何這些共享單車在潯陽區內有停放，也能掃碼騎走，卻偏偏還不了車呢？
記者從哈囉單車的關經理處了解到，原來在兩個月前哈囉單車官方就已公示潯陽區停車點暫時關閉的消息，關閉前後半個月一直保持公示，關閉之後在即將進入時也會有提示，現在由於過去較長時間，系統會默認這已經成為常規不再提示。
2、那麼，既然潯陽區的哈囉單車停車點已經關閉，但是怎麼還會有車停放在潯陽區呢？
關經理回覆：「這不影響他開進來，可以開過去、穿越都可以。如果在禁停區鎖車的話就會有費用，因為我們調度也要費用、成本，被扣的錢就用於這個上面。」
同時，關經理也表示，目前確實還有部分用戶對於停車點關閉的消息不太清楚，介於潯陽區哈囉單車停車點後續開放時間尚不確定，針對這些不了解情況的用戶，也可將繳納的調度費申請退回。「如果不小心在潯陽區鎖車，在目前這個階段可以打電話給客服讓客服幫你把費用退回，在APP上、小程序有對應的客服電話可以撥打。」
文章轉載自於 ：九江交通廣播，文章不代表本媒體觀點，如文章或文中圖片等涉及版權，請及時聯繫本媒體刪除。
編輯：吳晨
責編：熊煥唐