疫情期間出現勞動爭議如何解決？北京市人社局發布案例分析及風險提示

央廣網北京11月19日消息（記者劉一荻 實習記者高欣然）11月19日，北京市人力資源和社會保障局發布了2020年涉新冠肺炎疫情勞動爭議仲裁十大典型案例，涉及試用期延長、居家辦公、勞動合同續訂等疫情防控期間較為常見的勞動爭議，促使用人單位與勞動者更好掌握疫情防控期間各項勞動用工政策，及時防範化解勞動關係領域突出矛盾和風險。

記者了解到，十大案例涉及了多方面內容，包括延長試用期，用人單位應支付輪休期間的基本生活費，臨時借用的勞動者與借用單位不構成雙重勞動關係等。尤其是居家辦公勞動者的權益得到了保障，案例中明確表示居家辦公勞動者的報酬不得無正當理由降低，以及經營困難時，以客觀情況發生重大變化解除應予補償。據悉，這是北京市第六次發布仲裁典型案例，為便於理解適用，仲裁機構進行了釋法分析和風險提示。

疫情期間，為確保維權渠道暢通，北京市勞動人事爭議仲裁機構實施窗口接待不「打烊」、創新服務不停歇、諮詢熱線不間斷。1-10月，北京市勞動人事爭議仲裁機構受理勞動人事爭議案件9.4萬餘件，同比下降7.5%，仲裁結案率為87.5%，調解率達到55.6%，仲裁終結率達到71.3%。

北京市勞動人事爭議仲裁機構推行了調解建議書，引導爭議雙方在疫情期間互諒互讓，柔性化解糾紛，並在窗口立案基礎上，開通了仲裁網上預申請系統，方便當事人立案。同時，北京市勞動人事爭議仲裁機構還在全市搭建了「雲仲裁庭」，推行「不見面」遠程爭議處理模式，加強了裁審銜接，與市高級人民法院聯合發布《關於審理新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間勞動爭議案件法律適用問題的解答》。值得一提的是，北京市勞動人事爭議仲裁機構切實落實了「護薪」行動，協調司法系統在仲裁機構推廣設置法律援助服務窗口或工作站，幫助困難群體維護合法權益。

除此之外，北京市持續推進仲裁辦案機構實體化建設，以「三城一區」高科技企業為重點，大力推動區域性調解組織建設，特別是在街鄉調解組織推廣使用了「網際網路+調解」平臺，提供了在線調解申請服務。

目前，北京市勞動人事爭議仲裁機構正按照市人力資源社會保障局「局處長走流程」工作要求，不斷提升當事人服務體驗和仲裁質效，未來將更好地維護首都勞動人事關係和諧和社會穩定。

北京市人力資源和社會保障局發布2020年涉新冠肺炎疫情勞動爭議仲裁十大典型案例（央廣網發 北京市人社局供圖）