在新冠肺炎疫情衝擊下,各行各業都受到了不同程度的影響,甚至不少行業都正在經歷洗牌。對每一家企業而言,疫情都考驗著自身的品牌力及抗風險能力;而對消費者而言,疫情同樣也是一次全民級的健康意識教育,在消費升級的大浪潮下,產品的健康、綠色等特性將更能打動消費者的心。
國內主流的燕窩品牌並不多,而在這其中,燕之屋可以說是中國鼎鼎有名的燕窩領導品牌。品牌創立22年以來,燕之屋從一開始的默默無聞做到了如今的行業領導品牌,備受市場和消費者矚目。要想深入解開燕之屋22年屹立不倒、勇攀高峰的秘密,其創始人、董事長黃健便是核心所在。
(燕之屋創始人、董事長黃健)
1986年,大學剛畢業的黃健,被分配回戶籍地柘榮縣中學,當了一名高中數學老師。久而久之,正處朝陽年華的他,對於千篇一律、「兩點一線」的生活現狀越來越不甘,希望能到外面的世界闖蕩一番。
時值上世紀80年代末、90年代初,改革開放的熱潮如火如荼,沿海地區掀起一股「出國留學、打工熱潮」,黃健不顧家人反對,扔掉鐵飯碗下海闖蕩。受朋友啟發,他的創業項目選擇了燕窩,並且很快就只身前往燕窩的原產地印尼考察。他發現,「中國的燕窩產量很小,人們基本只能在中藥店買到,大家也不了解燕窩的具體食用滋補價值,只模糊地知道它是好東西。」
(燕之屋創始人、董事長黃健)
經過一番調研黃健了解到,燕窩的養生功效自古就被傳頌,且相比人參、鹿茸等滋補食材,燕窩更為溫和,因此適合不同年齡段的人食用。更重要的是,相比動物類的滋補品,燕窩不需要殺生,對自然環境非常友好。東南亞一帶盛產燕窩,有許多人將燕窩作為滋補品食用,在中國內地卻鮮有人聞。看到巨大的藍海市場後,1997年黃健果斷回國,在廈門創立燕窩公司「雙丹馬」,這便是燕之屋的前身。
不被眼前現況局限,敢於放眼未來、打破成規,不僅映證了黃健的人生軌跡,由他帶領的企業也繼承了這樣的特質。黃健改變了當時市場現有的銷售思路,獨闢蹊徑地設立了燕窩專營櫃檯,一時間「雙丹馬」(後更名為「燕之屋」)在廈門聲名鵲起,銷量驚人。
2002年,中國連鎖經營協會在北京召開連鎖大會,黃健敏銳地判斷到這種加盟、連鎖的業態將成為大勢所趨,但這一提議並不被當時的股東高管看好,高管們認為現在生意好做,只需將廈門模式複製到其他城市即可,沒必要擔風險去折騰。
但黃健堅持認為,新的市場趨勢,終將轉變為新的發展機遇。在發展連鎖模式的過程中,燕之屋更率先在全國首創「專賣店+廚房」的經營模式——這對燕窩行業來說是一次革命性的改變。實現用戶當天下單、當天製作、當天食用的便捷體驗,「鮮燉燕窩,現點,現燉,現吃,現送」一時間成為客戶津津樂道的熱門話題。
(燕之屋鮮燉燕窩)
在黃健成為鮮燉燕窩開創者的同時,屢屢創新的企業格局,也讓燕之屋迅速發展為全國燕窩產業的領軍企業,越來越多的消費者通過「燕之屋」第一次吃到了燕窩。
如果說品類洞察是商業邏輯的第一步,那麼只有靠產品和服務的不斷打磨,才能真正獲得消費者的真正認可,否則品牌也只可能曇花一現。2012年,黃健又帶領公司推出即食碗裝產品「碗燕」,率先搭建行業標準化標杆產品——從原材料加工到產品出庫,嚴格經過49道工序,自有的透明工廠則使得這些「深加工」流程能夠被嚴格落實,讓每件產品置身在大眾檢視目光下。
(燕之屋碗燕)
有魄力的企業家不僅需要遠見卓識,還需要成為行業引領者的勇氣。在黃健等行業人士的努力下,2014年中華人民共和國供銷行業標準《燕窩質量等級》實施,結束了當時行業「無標準可循」的狀態。2015年,在黃健的帶領下,燕之屋生產基地率通過了國家CNAS實驗室認可,兩年後又通過BRC食品安全全球標準認證,這意味著燕之屋拿到了出口歐盟的通行證,獲得了進入國際市場的敲門磚。
(燕之屋通過BRC食品安全全球標準認證)
在經歷了一次又一次的突圍與變革後,黃健意識到,現代企業會比家族企業走得更遠,他主動退居幕後,引入戰略投資和現代管理,就是希望燕之屋能夠在與時俱進的發展道路上,走得更快更穩更強。2016年,燕之屋扭虧為盈,如今已在全國155座城市共設有線下實體門店600餘家,同時積極進行線上布局,在淘寶天貓、京東、唯品會等電商平臺全面開設旗艦店。如今看來他的決策是正確而明智的。
在黃健和他的精兵強將的努力下,燕之屋「燕窩專家與領導品牌」的頭銜成為被世界所認可的一頂榮耀冠冕。今年3月,燕之屋又獲得世界權威市場調查機構「歐睿國際」頒布的「2017-2019連續三年燕窩零售額全球第一」和「2017-2019連續三年燕窩零售額全球領先」的雙項權威認證,登上全球包裝燕窩品牌零售第一的冠軍寶座。
(燕之屋-2017-2019連續三年燕窩零售額全球領先)
在消費升級的大潮下,黃健抓住了主流用戶的產品痛點,改造了燕窩行業、開創了鮮燉燕窩品類。從一個不安分的教師成長為燕窩知名品牌的領導者,黃健靠的是遠見卓識、臨危不亂的魄力和當機立斷的勇氣,更是寬闊如海的胸懷與格局。歷經風雨的他,初心不改,仍就奮鬥在「讓1億中國人吃上一碗好燕窩」的道路上。
對於品牌傾注所有的心血,對產品品質的堅持與專注,為黃健贏得了「燕窩產業領軍人」和「鮮燉燕窩開創者」的頭銜,也為燕之屋贏來了如今的逆勢增長和「全球第一」,黃健帶著燕之屋登上了中國燕窩行業的珠穆朗瑪峰。22年專注國民健康之路的黃健,22年專注高品質燕窩的燕之屋,值得我們更多的關注和期待。
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