未成年人網際網路運用狀況研究技術報告
本項研究於2006年10月26日至12月19日在全國進行實地調查，調查對象是12歲——18歲的未成年人。調查所涉及到的方法、理論、假設以及被調查未成年人的結構情況如下：
（一）研究方法
1、焦點團體座談會
焦點團體座談會是一種社會調查中常用的定性研究方法，通常是由一位專業主持人引導，圍繞相關主題，按事前擬定的座談會提綱進行開放式的討論。
每場座談會一般邀請6——12位被調查者參與，針對某特定主題進行自由、交互式討論。這種研究方法可用來搜集相關人員的意見，修正問卷的用詞、結構與內容，提高問卷的適切性，以協助研究者理清可能的研究方向。本項研究中關於未成年人網際網路運用涉及到的哪些方面的確定主要採用了座談會的研究方式，2006年8月30日下午2:00-5:00在中國青少年社會服務中心，調查研究小組邀請了11名10-18歲的上網未成年人進行座談（訪談提綱見附錄1）；2006年9月2日下午2:00-5:00邀請了四名家長進行訪談，其中兩名家長上網，兩名不上網（訪談提綱見附錄2）。通過座談會的進行，幫助探詢出對於未成年人網際網路運用現狀進行綜合評估需要考慮的因素和指標，並對相關要素構成進行分類整理，形成了「未成年人網際網路運用狀況」問卷的基本框架，而它的完善以及科學論證，則是在與有關專家的深入探討中實現的。
2、問卷調查
定量性質的問卷調查是利用從總體中抽取所需樣本，以設計好的一份結構式問卷，從被調查者中抽取所需具體信息的方法。研究的內容可涉及到行為、要求、態度、知識、動機、消費行為和生活方式等方面。經過座談會的深入訪談，研究小組於2006年9月14日擬定了問卷的基本框架，9月20日調研組選擇天津市對設計出的問卷初稿進行試調研，經過10月11日和17日兩次修訂，於10月26日在第四屆中國國際網絡文化博覽會正式啟動，同時在全國開始進行抽樣調查，於12月19日收回問卷。本項研究中關於未成年人網際網路運用的各要素的定量評價數據均是通過此種方法獲得的，通過定量問卷調查採集的數據，我們不僅可以了解未成年人當下網際網路運用的自然情況和具體行為層面的表現狀況，而且能夠幫助我們了解中國未成年人網絡運用過程形成的價值觀和網絡意識。同時，為了進一步了解未成年人網絡運用過程中，教師和家長所扮演的角色以及他們的思想行為對於未成年人上網的行為與觀念的影響，此項調查還設置了教師篇問卷和家長篇問卷。本次調查共發出未成年人問卷5000份，回收有效問卷4774份，問卷有效回收率為95.48％；共發放教師問卷1000份，回收有效問卷972份，問卷有效回收率為97.20%；共發放家長問卷1000份，回收有效問卷968份，問卷有效回收率為96.80%。
（二）調查抽樣方法
根據本課題的性質和要求，其中問卷調查實施地點的選擇和調查樣本的抽取，將根據歷年《網際網路發展統計報告》優先考慮未成年人上網情況較有代表性的地區，如選定北京、上海、重慶三個直轄市。其次採取階段性分層選定的方法進行。首先，採用分層方法從全國隨機抽取20個省作為第一級樣本。分層時考慮到社會經濟發展水平，遵循北方與南方，東部、中部與西部，直轄市、省會城市、地級市與縣城，城市與農村統籌兼顧的原則，具體調查省份選定為黑龍江、山東、廣東、江蘇、湖北、四川、陝西。然後，在被選中的省市中按城市、農村之分，抽取一定數量的單位，最後在抽取的單位中按等比抽取一定數量的未成年人、教師和家長。具體抽樣方案如下：
1、城鄉樣本抽取方案
城市樣本抽取：在每一個直轄市，抽取2個市區進行調查。在每一個省，抽取省會城市的2個市區進行調查。在每一個市區，抽取一個2所中學（包括初中、高中）進行調查。在全國10個直轄市/省的城市地區，共計將抽取40所中學進行調查。
農村樣本抽取：在每一個直轄市，抽取2個郊區/縣進行調查。在每一個省，抽取省會城市所屬或附近的2個縣進行調查，在每一個郊區/縣，抽取1所中學（包括初中、高中）進行調查。在全國10個直轄市/省的農村地區，共計將抽取20所中學進行調查。
2、群體樣本抽取方案
學生樣本的抽取：在三個直轄市，各抽取500個樣本，其中在市區抽取400個樣本，在郊區/農村抽取100個樣本。在七個省各抽取500個樣本，其中，在城市抽取400個樣本，在農村（具體在縣城）抽取100個樣本。總共抽取5000個學生樣本，樣本數在初中生、高中生之間配額分配。
教師樣本的抽取：在三個直轄市各抽取100個樣本，其中在市區抽取80個樣本，在郊區/農村抽取20個樣本。在七個省各抽取100個樣本，其中，在城市抽取80個樣本，在農村（具體在縣城）抽取20個樣本。總共抽取1000個教師樣本，教師樣本數在初中、高中教師之間配額分配。
家長樣本的抽取：在三個直轄市各抽取100個樣本，其中，在市區抽取80個樣本，在郊區/農村抽取20個樣本。在七個省各抽取100個樣本，其中，在城市抽取80個樣本，在農村（具體在縣城）抽取20個樣本。總共抽取1000個家長樣本，家長樣本數在初中、高中教師之間配額分配。
（三）被調查未成年人的結構分析
根據本次調查的統計數據，接受調查的未成年人整體基本概況描述如下：
從性別比例上看，男性2184人，有效百分比為47.05%；女性2458人，有效百分比為52.95%。
從民族屬性上來看，漢族佔有絕對的比例，調查中有98.90%的未成年人屬於漢族，1.10%的未成年人是少數民族。
從被調查者就讀年級來看，就讀高中的比例為55.32%，其中，就讀高中一年級的佔33.62%，就讀高中二年級的佔16.56%，就讀高中三年級為5.14%。就讀初中的比例為41.50%，其中，就讀初中一年級的佔17.28%，就讀初中二年級的佔17.06%，就讀初中三年級的佔7.16%。
從政治身份上看。在調查總體中，有3839人是共青團員或少先隊員，有效百分比為85.63%。不是共青團員或少先隊員的人數為644，佔總數的14.37%。
從家庭所在地來看，被調查未成年人的分布比較廣泛，26.12%的人來自直轄市，37.67%的人來自省會城市，4.24%的人來自地級市，5.35%的人來自縣級市，4.21%的人來自縣城，9.30%的人來自鄉鎮，9.03%的人來自村，0.67%的人來自於其他地方，另外還有3.41%對此表述不清楚。
從家庭構成上來看，獨生子女佔很大比例，佔總人數的73.23%，非獨生子女佔總人數的26.77%。
（四）研究理論及假設
1、理論背景
為了能夠更深入的了解未成年人與上一代之間在網絡問題上的態度差異，掌握網絡背景下未成年人的社會心理與個人認同，認識觸網未成年人與非觸網未成年人的思想差異，在本次調查研究中我們選擇以代際衝突理論、自我認同理論以及社會標籤理論為參考理論基礎和指導。
代際衝突理論：代際衝突是指兩代人因思維方式和行為方式差異而結成的矛盾關係。美國人類學家米德認為代溝是人類社會的普遍現象，這種現象以前只是局限於家長與子女之間的感情和理想上，而60年代開始，成了一個突出的社會問題。她指出兩代人的差異、分歧、隔閡，已經轉向了彼此之間的尖銳衝突，兩代人之間已經掘下了不可逾越的鴻溝，也沒有好辦法進行溝通（樊新民，1987）。本次調查認為在未成年人網際網路運用的過程中糅合著代際差異與衝突。調查具體從家長、教師和未成年人對於上網的觀點出發，探討網絡使用過程中兩代人是否產生了代際衝突，產生了哪些代際衝突，以及衝突的程度如何。
自我認同理論：所謂自我認同，是指個體在發展中對自我身份或角色的持續不斷的認知和同化過程，在未成年人時期對自己的本質、信仰和一生中的重要方面前後一致及較完善的意識。它回答諸如「我是什麼」、「我能成為什麼」之類問題。自我認同理論是心理學的一個基本理論，本次調查將其納入是因為網絡世界五彩繽紛，未成年人很有可能由於現實中的不如意而深陷其中，反而更加無法適應現實生活，從而在虛擬與現實的矛盾中產生自我認同危機。
標籤理論：這種理論認為每一個人都有「初級越軌」，但只有被貼上「標籤」，初級越軌者才有可能走上「越軌生涯」。標籤理論認為，人一旦被貼上某種標籤，就會成為標籤所標定的那種人。標籤理論是社會學的一個重要理論，這種理論主要是啟示教育者一定要正確看待、尊重愛護、慎重評價、合理期望、環境感化被教育轉化人員，儘可能不給問題人員以消極標籤（陳彧，2007）。我們將標籤理論作為本次調查的理論基礎，並不是說首先就肯定了未成年上網者就已經被社會標籤化，而是想證明網際網路運用對未成年人產生了影響，而且使他們的價值觀念與不觸網者有所差異。但是，這種差異是否達到一定程度，是否網絡的應用就產生了「網絡少年」這一群組化標籤，都是我們此次調查所要考察和研究的。
2、研究假設
根據上述的理論背景以及未成年人網絡應用的現實情況，本次調查研究所涉及的研究假設如下：
網絡對未成年人的影響有積極的，也有消極的；
網絡的發展給上網的未成年人帶來了很多影響，因而觸網未成年人與不觸網未成年人在價值觀念上會有差異；
在網際網路運用的諸多層面，未成年人與父母、教師的看法和態度不一，兩代人無法達成一致，很容易引起代際衝突與對抗；
網絡在未成年人的生活、學習、娛樂中都發揮了一定作用，因此未成年人將十分肯定網絡的價值和作用；
未成年人在虛擬的網絡中和現實的生活中來回行走，接受著現實和虛擬兩種思維方式和倫理價值，很可能會產生自我認同危機；
教師和家長在未成年人社會化過程中扮演著重要角色，在未成年人網絡運用過程中也發揮著重要作用，因而教師和家長對網絡的態度如何同樣影響到未成年人上網的行為與態度。
(責任編輯：趙健)