新光天地顏忠義:商業地產巨變 零售業在探索中不斷前行

2020-12-22 贏商網

  2017年是零售商業市場飛速發展的一年,伴隨著商業地產的火爆發展,購物中心業態更迭速度加快,品牌淘汰周期縮短,在激烈的競爭中,零售業也越來越注重品質和內容的提升,積極探索市場發展新思路。與此同時,開發商後期運營能力也在接受著市場的嚴峻挑戰。

  新光天地重慶作為長江上遊高端的購物及生活中心,承載了嘉州商圈發展重擔。從開業至今,項目在市場的熱度依舊未減。是什麼原因讓新光天地重慶備受關注?它究竟有著怎麼樣的魅力? 

  

  2017年9月15日,由中國商業地產第一門戶網站——贏商網發起主辦的「2017中國商業推動地產西南峰會」在重慶喜來登大酒店成功舉辦。逾600名購物中心行業領袖、精英、學者共襄盛會,聚焦行業熱點,共議購物中心未來發展之勢。在峰會現場,新光天地百貨(重慶)有限公司副總經理顏忠義先生帶來「零售商業市場的轉變」主題演講,以新光天地重慶為例,為業內分享項目成功運營經驗。

  品質創造價值 用心成就美好生活

  新光天地是臺灣新光三越百貨在大陸投資成立的高端百貨公司,新光天地重慶定位為「長江上遊高端的購物及生活中心」。2007年臺灣新光三越百貨在大陸投資運營新光天地北京(2014年12月更名為北京SKP),2015年6月新光天地進駐大陸江蘇省蘇州園區,獨資營運新光天地蘇州, 2017年8月9日第二家獨資營運分店新光天地在重慶渝北區嘉州商圈隆重開幕,2018年新光天地成都店也將在四川省成都溫江區盛大啟幕。

  

  26年來,新光三越在營造臺灣最具價值百貨公司的經營能力基礎上,秉持「顧客至上、真心誠意」的經營理念,堅守企業的核心價值「穏健踏實、勤奮樸實、信用誠實」拓展新據點,以豐富的展店及實物經驗、完善的規劃及獨具特色的各項服務吸引人潮聚集,迅速帶動區域發展,促進地方繁榮,致力以「放眼世界、心懷當地」的目標願景,打造在地的美好生活平臺,吸引了一大批國際品牌爭相湧入。

  目前,新光三越在臺灣共有16個店、22個館,總面積超120萬平方米,每年吸引超過1億人次的顧客造訪,創造著年均175億人民幣的業績。

  

新光天地蘇州

  新光天地 蘇州

  2015年6月25日,新光天地蘇州開業,項目總建築面積16.3萬平方米,營業面積8.8萬平方米,商業部分和寫字樓都採用公司自持的模式。項目整體的建築和景觀設計,無論室內、室外,都考慮和人的互動,建立起景物和人的生動對話,隨著季節的更移,不同的景觀會產生不同的情致;同時,項目還將當地元素融入其中,蘇州特有的文化意境和園林藝術,更是一直貫穿繚繞在整個的設計裡,最終形成和園區現代都市生活環境的親密對話。

  

 新光天地成都

  新光天地 成都

  新光天地成都預計將於2018年開業,樓板面積32.4萬平方米,營業面積20萬平方米。項目整體的建築和景觀設計,無論室內、室外,都以人的尺度為最大考慮。項目同時展現出溫江當地的風情和環境特色,以及世界性的現代精神和元素,整體的規劃皆以與人們的生活緊密結合的角度為出發點,打造每一個人、每一天都能享受的最美的購物及生活公園。

  推動人文藝術 創造品牌文化

  項目運營理念方面,新光天地將每一天都當做全新的開始,以人們的生活為中心,將做成與世界接觸的樞紐為己任,不斷努力拓展人們優質的生活體驗。從4個「多一點」:「多一點變化、多一點友善、多一點溫度、多一點特色」出發,努力為顧客提供安心安全的購物環境、精緻樂活的空間、精彩多元的活動、豐富的美味體驗與齊全多樣的商品。

  值得一體的是,新光天地新型態人性化更衣室設計,讓試衣成為了一種享受;此外APP+EC的推出,讓購物體驗變得更加便利。新光天地每年還會推出各類型話題、藝文展演及競賽活動等超過1,000場。

  

  新光天地重慶 打造「長江上遊高端的購物及生活中心」

  新光天地重慶定義為「長江上遊高端的購物及生活中心」,以「讓大家一起過好日子」的初心,建構一個新興的城巿中心;以城巿肌裡規劃出交通動線及橫向三大世界「美麗巿場」、「百貨世界」、「天空之城」及一個「交通樞紐」,並以縱向A、B、C三大交通核連結各區塊,形成了風雨無憂的立體人行系統;空間設計再現山城特色,可以全方位感受休閒、都市的生活氛圍,以超高顏值呈現重慶城市清新、華麗的新地標。

  

  購物中心總建築面積35萬方,營業面積25萬方,整體規劃地下5層、地上8層,項目集結生活、人文、購物和美食四大元素,並融入重慶本地文化、匯集全球時尚品牌。

  業態規劃:

  B1F:美麗市場

  以小商圈為概念,與輕軌嘉州路站無縫連接,交通便利。擁有超8萬平方米的特大平層空間,提供每天美好生活的開始,成為人們的每日生活中心,涵蓋了近百家特色餐飲、近2500個用餐客席區、品類齊全的生活用品、新鮮市集等自營特色品牌,整體主要分為「新鮮巿集」、「餐飲美食」、「生活大街」、「趣味生活」及「小區生活中心」等五個區段。  

  1F~4F:百貨世界

  合計約8萬平方米,新光天地以26年百貨經營經驗慎選近300個全國及國際知名品牌進駐,並以各族群對象不同的生活形態,規劃出具有遊逛樂趣的購物空間。其中涵蓋了33個化妝品品牌專區、國內外設計師品牌、男女服飾及家居用品等。品牌主題包裝,呈現最佳品牌結構與深度,是打造人們豐富生活的地方。

  

  5F~8F:天空之城

  是新光天地獻給人們的最大夢幻樂園,以「玩具故事」、「青春王國」和「森林影院」三大概念區塊,規劃生活城巿中驚豔的歡樂體驗,並滿足人們從早到晚、平日到假日,每天每時休閒生活所需,透過活動及氛圍的營造,創造人們一起生活的夢幻微笑記憶。

  並以「湖上冰宮」、「旋轉木馬」、「空中花園」及「電影院」等為城巿地理位置識別地標,規劃人們從早到晚、平日到假日,每天每時休閒生活所需,透過活動及氛圍的營造,創造人們一起生活的夢幻微笑記憶。其中,包括一座高達9米、寬達18米的雙層式旋轉木馬,以冰雪奇緣為設計概念的湖上冰宮,以體現熱帶雨林風格並涵蓋攀巖場的空中花園,跨越年齡層充滿童趣的玩具世界及一座擁有18個國際標準廳、2200個坐席的電影城。

  多功能平臺重新打造「新零售」

  新消費環境下,傳統的市場關係、經營環境被打破,促使零售市場對傳統零售商業模式進行深層次變革,零售市場與顧客的關係也由傳統的銷售關係轉變為信任關係。

   

  新光天地深諳零售變革之道,重新定義以人文本的「5W」模式,始終堅持「顧客至上,真心誠意」的理念,努力為顧客創造美好的生活體驗,在信任的基礎上培養顧客忠誠度;服務上,除了持續以往一貫的基礎貼心服務,還通過線上線下多功能零售平臺,為人們生活圈創造更多元與精彩的生活樂趣與感動;在品牌組合上,新光天地兼具世界高端品牌與本地特色品牌,用最用心的品牌組合和真心誠意的服務,贏得廣大顧客的信賴與好評。

  顏忠義表示,新光天地將會再接再厲,傾力打造至臻至誠的高端購物及生活中心。

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    作為長江上遊高端的購物及生活中心,新光天地重慶承載了嘉州商圈發展重擔。從開業至今,項目在市場的熱度依舊未減。是什麼原因讓新光天地重慶備受關注?它究竟有著怎麼樣的魅力?對於該項目,我想,新光天地百貨(重慶)有限公司副總經理顏忠義先生最有發言權。   接下來,就讓我們有請新光天地百貨(重慶)有限公司副總經理顏忠義先生,帶來「新光天地零售商業市場的轉變」主題演講,有請顏總。
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