2019年3月29日,針對已過了一個月的「陪伴成長,駐校社工」項目的實施情況,康樂崇善社會工作服務中心總幹事、初級社工師年玉成赴康樂縣八丹學校對「陪伴成長,駐校社工」項目點駐校社工馬世明、馬茜婭開展項目內部督導工作。
總幹事年玉成作為該項目的內部督導人員,認真的為駐校社工解答項目實施中遇到的難題和困惑,以及學生活動中學生的積極性調動,為社工們鼓勁加油,鼓勵新社工繼續努力,對已有的成果進行了充分的肯定,自己期望達到的目標自己要好好想辦法,為之付出努力。同時,總幹事年玉成還為我們提供了很多在項目執行後期應該要注意的問題。
建議及要求:
1、在與個案服務對象交流的過程中,要注意語言上的技巧,和服務對象交流的過程當中,要耐心,要幫助服務對象通過個別個案的需求建立一定的信心,達到有效服務。
2、對於社工信箱的處理上,一定要遵守保密原則,並對有特殊情況的個案進行心裡輔導或者通過寫信、回信的方式進行重點輔導。
3、在為個案提供服務的過程中,要將對於個案的輔導過程,以及哪些問題已經解決,哪些問題沒有解決都要明確的記錄下來。
4、在著手個案時,要明確個案、小組的需求並找出問題和核心,一步一步的慢慢開展個案和小組活動,並且結合社會工作者的原則開展個案、小組服務,從而進行後續工作。
最後,總幹事年玉成還鼓勵駐校社工一定要耐心認真對待服務對象,將這項工作落實到底, 認真記錄,同時完善社工自身問題,取長補短。
認真討論中
圖片來源:樊尚林(實習生)
文字撰寫:馬茜婭
編 輯:王麗萍
校 對:馬世明
審 核:年玉成