中國經濟經濟網北京4月18日訊 網際網路技術現在運用的比較廣泛,形形色色的網絡醫院很多,但是有個很重要的問題,就是落地的東西很少。這是什麼原因呢?日前,深圳市佑康健康管理股份有限公司董事長張秀平、東方國際管理學院院長吳建峰、承德市中心醫院院長程瑞年應邀做客中國經濟網《財經對話》訪談欄目,就網際網路時代網絡醫院的推行與落地交流了各自看法。
深圳市佑康健康管理股份有限公司董事長張秀平應邀做客中國經濟網《財經對話》訪談欄目。中國經濟網記者 裴小閣 攝
網絡醫院為患者服務是出發點 但普遍落地難
吳建峰院長表示,「很多的網際網路技術是網際網路工作人員在做,通過網際網路技術平臺,找了一部分醫生和廣大的患者去見面,但真正的看病或者說診療還是沒有落地,比較空。我覺得國家政策在這方面有非常好的一些推動作用,它的出發點是讓網際網路技術怎麼樣為患者更好地服務。」
「但現在流行的網絡醫院基本上沒有實現這一點,我跟佑康接觸的比較多,佑康運用了網際網路的技術,研發搭建了一個網際網路服務平臺,並和醫院進行緊密的合作,團結起來為患者更便捷地提供健康服務,這個網際網路服務平臺我覺得是非常好的。」
東方國際管理學院院長吳建峰應邀做客中國經濟網《財經對話》訪談欄目。中國經濟網記者 裴小閣 攝
吳建峰認為,佑康是「醫療+網際網路」, 佑康以醫生和醫院為主體,用網絡讓患者和醫生和醫院更緊密,更能提供針對性的服務,這才是「醫療+網際網路」,我們黨和國家的政策非常好,但是落地非常難。我們經常說態度決定一切,態度很好,就是下不去,我覺得就是需要佑康網際網路服務平臺這麼一個技術做支撐,讓政策落地,如果是政策+技術,可能落地更快。
網絡醫院只是補充 醫學要有「溫度」
承德市中心醫院院長程瑞年表示,網絡醫院在線就診只能滿足一小部分病人,因為今天的醫學已經脫離了過去的生物醫學模式、機械醫學模式,現在是人文醫學模式。因為人是有思想的,所以醫學要有溫度。這個溫度靠什麼實現呢?還得靠醫生跟病人直接的見面來體現,僅有網上醫院和醫療是不夠的,網絡醫院只是一個補充。
承德市中心醫院院長程瑞年應邀做客中國經濟網《財經對話》訪談欄目。中國經濟網記者 裴小閣 攝
醫學服務是非常複雜的服務,既要有技術,高科技的技術,還要安全。今天的醫學安全是第一位,第二位是醫學技術,第三位是醫學服務,醫學服務是人對人的服務,比如一個患者光看到電腦上的諮詢信息,能治好病嗎?有些非常簡單的病可能有作用,但是絕大多數的病還是需要醫生見到患者,醫生的話語可能就是治療,醫生的撫摸就是最好的藥物,而網際網路做不到這些。
中國醫促會健康服務分會秘書長李林剛(左三),承德市中心醫院、承德醫學院第二臨床學院副院長、碩士導師、教授程瑞年(右二),東方國際管理學院院長、東方國際醫院管理研究院院長吳建峰(右一)和深圳市佑康健康管理股份有限公司董事長張秀平(右三)及總經理郭建(左二)做客中國經濟網《財經對話》訪談欄目。中國經濟網 裴小閣 攝
吳建峰院長表示,目前流行的網際網路醫院、網絡醫院,是讓海量的醫生和海量的患者對接,對接性很差,可佑康公司跟他們不一樣,佑康是使用網際網路這個工具來為醫院服務,然後拓寬醫院的服務來提升價值,並和醫院聯合在一起為患者服務,針對性和可信度就非常高。
程瑞年院長還表示,現在是醫學人文時代,醫生不只是臨床診斷治療,還需要給予患者全面的關懷,跟蹤回訪患者診後的健康狀況,並對患者進行健康管理。而佑康不管是研發的軟體,還網際網路技術平臺,都恰恰體現著這種關懷,它把醫生、醫院和患者拉得更近,並全面的給患者進行健康服務,這就是佑康的宗旨。(郝紅波)
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