在杭州餘杭臨平打工的王師傅說，5號下午，他在臨平星光街上的煙店買到了一條假煙，後來跟同事一說，同事說在這家煙店也買到過假煙。
臨平星光街1000號這裡有一家菸酒行。王師傅說，當時他在這裡花350元買了一條軟殼的陽光利群。
王師傅：「抽到的是假煙嘛（你怎麼知道是假的呢？）因為經常抽這個煙的人，一口就能抽出來，他弟弟說，我賠你幾條煙，就了事了，一直就這樣說， 菸草局他說，只要你能接受，都可以（有沒有處罰他們呢）沒有處罰。」
王師傅說，當時菸酒行按照退一賠二進行了現金賠償，那條假煙被菸草局沒收了，他當時想想也就算了，可沒想到跟同事一聊，同事說也在這家店買到過假煙。
王師傅的同事：「上個月11號我記得好像是，買到了以後他也很囂張的，不承認的，當時是讓他寫了一張單子，然後雙方籤了字，暫時性那個事情到現在，都還沒有處理好呢，今天菸草局也直說的，這個事情還沒處理好。」
來到這家菸酒行，店裡掛著營業執照和菸草專賣零售許可證，許可證上，店名是杭州餘杭區東湖街道自然醒副食品店。
杭州餘杭區東湖街道自然醒副食品店 陳老闆：「拿去的時候說這個煙不好，然後菸草公司鑑定，他說那個煙沒問題的，走了（那個煙沒問題）哎（他不是說後來你賠他了嗎）沒有啊，我根本沒賠他，我那個親戚跟他說的。」
王師傅說，菸草局來鑑定過，他買到的是假煙，而且店裡賠償過了；可店裡的陳老闆說法完全相反。王師傅提供了當時菸草局執法人員的手機號碼，記者向對方進行核實。
餘杭區菸草專賣局臨平專賣管理所 工作人員：「（那個老闆的煙確定 到底是不是假煙）投訴人手中的香菸是假的，我們鑑定過了。」
這位工作人員介紹，王師傅和同事報警後，他們跟警方有聯動機制，所以儘管周末不上班也趕來了。記者隨後趕到餘杭區菸草專賣局，發現大門上了鎖。此事我們將繼續關注。