西安兒童醫院門診急診量猛增 醫生:儘量預約掛號,減少排隊時間

2020-12-23 三秦網

三秦都市報—三秦網訊   進入冬季以來,受氣候、季節、疾病流行特點等多重因素影響,西安市兒童醫院迎來了兒科就診高峰。記者了解到,西安市兒童醫院日門急診量明顯增加,且與同期相比增長明顯。

「家裡來了暖氣,外面溫度又特別低,一出一進的溫差,極易造成孩子生病。」今天上午,正在排隊就診的王女士說,凌晨她帶孩子到醫院時,發現很多來這裡看病的孩子,都是因溫差造成的身體不適。記者在該院急診大廳看到,前來看急診的患兒和家長,已排起長長的隊伍,孩子的咳嗽聲、哭鬧聲此起彼伏。

「小朋友,哪裡不舒服,告訴阿姨。」來到診室記者看到,每個醫生都在一刻不停地忙著給小患者看病。「一個上午,一名急診醫生就要看近50名患者,忙得顧不上喝水、上廁所是常有的事。」一位醫生說,最近天氣冷,家長都較晚出門,8點半到9點多,前來看病的人相對較少。而到了9點以後,就會出現患兒扎堆現象。

西安市兒童醫院相關專家提醒,冬季防範兒童疾病,家長平時應注意多給房間通風,生活中讓孩子勤洗手、多喝水,做好防寒保暖。同時不要去人多的地方,避免交叉感染。如發現孩子咳嗽頻繁,出現發熱症狀,應及時就醫。

針對冬季就診高峰,兒童醫院目前暫停綜合內科預約掛號,急診24小時飽和運轉,取消急門診醫生休假,採取提前上崗、中午不休、延遲下班等措施,最大限度滿足患兒就診。同時,安排病房醫生支援急門診,暢通各類服務窗口,在尖峰時段全部開啟,暢通「急救綠色通道」,對於急診搶救病人實行「先診療,後結算」,簡化就醫流程,確保危重患兒得到及時救治。並加大預約就醫宣傳力度,門診各專科實行全預約就診模式,通過預約掛號,引導病人錯峰就診。

醫院提醒家長,在帶孩子就診前,可通過微信綁定就診卡或通過微信關注兒童醫院公眾號,添加後預約掛號。家長還可通過電話預約掛號,或通過醫院預約網站進行預約,以減少排隊候診時間。

                                   高琦  文/圖  首席記者  葛蘭

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