湘雅二醫院取消門診零點掛號服務 患者不用凌晨排隊

2021-01-14 中國網

  6月16日凌晨,中南大學湘雅二醫院,幾名外省患者家屬趕來掛號,他們看到門口掛的橫幅才知道已經取消零點掛號。 圖/記者 金林

  紅網時刻6月17日訊(瀟湘晨報記者 張樹波)在過去掛號方式較少的情況下,一些大醫院只能採取分時掛號的方式,部分掛號時段設置在凌晨,因此在一些大醫院,會出現凌晨排隊掛號的現象。中南大學湘雅二醫院便是如此。不過,從6月16日凌晨起,市民和外地病友,再也無須在凌晨來醫院排隊掛號了。

  6月15日晚11點,記者來到湘雅二醫院門診部,大門口懸掛著「門診零點掛號服務取消」的橫幅,大門旁放置了「溫馨提示」欄,上面有最新掛號方式。

  「今天還以為自己來早了,原來是取消凌晨掛號了。」38歲的李先生從電動車上下來,跑到門診部門口。等他看到大門上的鎖還有上方懸掛的橫幅,才恍然大悟。

  原來,李先生家住婁底新化,近段時間,70多歲的老父親頸椎出了問題,之前體檢還有腦梗跡象,這讓他很擔心。

  「聽親戚說這家醫院可以凌晨掛號,我就坐高鐵趕過來了。」李先生說,看到一旁的「溫馨提示」,他掏出手機掃描了醫院的二維碼,準備第二天早上再過來排隊掛號,「我先在附近住下,早上再來排隊」。

  記者在現場注意到,類似李先生這種情況的並不在少數。來自江西的寧阿姨帶著女兒來湘雅二醫院看婦科,因為事先不知道門診零點掛號取消,也白跑了一趟。

  「早上8點坐大巴,坐了4個多小時才到長沙。」寧阿姨說,他們從鄉下過來,對掛號不是很了解,準備先回賓館住著,到了早上再來看看。

  「之前我晚上10點半過來,隊伍都排出去好遠。」來自邵陽洞口的周女士說,她原本也是來掛醫院的婦科門診號,前幾天都沒掛上,希望早上過來能掛得到。

  醫院值班保安表示,從6月16日起醫院取消了門診零點掛號服務,有值班人員在門口向不知情的掛號患者做解釋,「不少人是外地來的,要和他們解釋清楚才行」。

  據悉,自6月16日起,湘雅二醫院增加網上預約號源比例,預約掛號周期為14天,取消門診零點掛號服務。該院一、二、三、四門診窗口和自助機早上7點開放,窗口號源與自助機號源開放一致。

  院方提醒患者及家屬,為方便就診,建議儘量提前選擇預約掛號,如需現場掛號,請到相應門診後再掛號、就診。

  這8種方式都能掛號

  據了解,湘雅二醫院從2018年2月開始取消周日門診,不過周六全天仍然開放所有專科門診。5月1日起,該院將門診掛號方式變更為掛號到醫師個人。

  如有市民需掛湘雅二醫院的號,有8種方式:可通過微信預約搜索「中南大學湘雅二醫院服務號」、支付寶生活號搜索「中南大學湘雅二醫院」、自助機預約、診間預約、健康之路、健康160、掛號網、趣醫院等方式預約掛號。可先了解需要就診科室、醫生擅長領域及個人簡介,以方便準確就醫。

  為打擊倒號行為,方便病友預約掛號,該院所有預約掛號途徑已全面實行實名預扣費制,並新開通多種途徑的無卡預約。

  院方提醒,凡預約掛號的病友,就診時須出示預約手機簡訊。有診療卡的病友,帶診療卡提前30分鐘到醫院相應診區候診;無診療卡的病友,提前60分鐘憑身份證和預約虛擬卡號到醫院收款窗口換取診療卡。

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