聯想、華為、萬科、阿里巴巴的使命、願景和核心價值觀

2020-10-20 全優績效

各類考核模式的選擇與組合

之前寫所有的考核模式,都與公司戰略相關,但又各有其一定範圍的適用性。在企業實際考核方法選擇上,要緊密結合企業管理實際和期望進行選擇,如有需要,有些考核方式還要結合起來使用。此外,考核方式不是固定不變的,考核模式的選擇必須針對不同類型人員,二者的選擇應儘可能保持一致,尤其要注意,特殊崗位的考核不能採用一刀切」的方式。

綜合對比分析,各類考核模式適用對比如表所示。

戰略績效體系設計

了解了各類基於戰略的考核模式,那麼如何基於戰略來設計整個績效體系呢,即如何確定公司的戰略發展目標並層層分解、閉環管理,本章重點介紹公司整體戰略績效體系的設計過程。

戰略績效體系的設計包括確定公司使命、願景和核心價值觀、確定戰略和戰略地圖、部門戰略解碼、分解落實指標等方面,至於指標的定義和權重設計等,則分別在前文績效計劃環節和後文指標庫建設環節進行具體講述。

確定公司使命、願景和核心價值觀

在設計戰略績效體系時,首先要對公司進行戰略梳理,因為明確公司戰略之後,績效指標體系才有源頭。但戰略的明確首先要源自清晰的公司使命和願景,我們需要將使命、價值觀、願景、戰略和日常工作聯繫起來。從圖可以看到,如何明確企業使命、價值觀、願景及戰略,並最終達成戰略使命。

確定公司使命和願景

在前述篇章中,我們已經了解到企業的使命就是企業存在的意義,是其區別於其他公司的最本質的東西;而願景則是一個企業未來一段時間的發展藍圖。

企業的使命陳述應該具有如下特點。

(1)是寬泛和概括性的陳述,而非具體的陳述;

(2)具有前瞻性、發展性;

(3)是本企業區別於其他企業的根本所在;

(4)較長時期內有效;

(5)讓人容易理解。

企業的願景陳述應該具有如下特點。

(1)陳述簡潔,最好是一句話;

(2)能調和企業內部存在的各種差異,包容不同利益相關者;

(3)具有激勵性、可行性;

(4)和使民、核心價值觀保持一致。

確定公司核心價值觀

所謂核心價值觀是為了實現使命和願景而提煉出來,並予以倡導的、企業員工共同的行為準則。核心價值觀影響著員工的行為,也是公司評判贊成什麼、反對什麼的標尺。企業的核心價值觀陳述應該具備如下特點。作者/熊老師(inte6198110)

(1)源於員工內心並極力倡導;

(2)符合主流文化,與使命、願景一致;

(3)容易理解;

(4)影響員工的行為,使員工行為帶有公司文化特徵。

知名企業的使命、願景和核心價值觀

1、聯想

願景:高科技的聯想、服務的聯想、國際化的聯想。

使命:為客戶利益而努力創新。

核心價值觀:成就客戶、創業創新、精準求實、誠信正直。

2、華為

願景:豐富人們的溝通和生活。

使命:聚焦客戶關注的挑戰和壓力,提供有競爭力的通信解決方案和服務,持續為客戶創造最大價值。

核心價值觀:成就客戶、艱苦奮鬥、自我批判、開放進取

至誠守信、團隊合作。

3、萬科

願景:成為中國房地產行業領跑者。

使命:建築無限生活。

核心價值觀:創造健康豐盛的人生。

(1)客戶是我們永遠的夥伴;

(2)人才是萬科的資本;

(3)「陽光照亮的體制";

(4)持續地增長和領跑。

4、阿里巴巴

願景:

(1)成為一家持續發展102年的公司;

(2)成為全球最大電子商務服務提供商;

(3)成為全球最佳僱主公司。

使命:讓天下沒有難做的生意。

核心價值觀:客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業。

5、網秦移動

願景:全球最值得信賴的移動網際網路服務公司。

使命:為全球用戶打造安全舒適的移動智能生活。

核心價值觀:信任、開放、創新。

6、迪斯尼公司

願景:成為全球的超級娛樂公司。

使命:使人們過得快樂。

核心價值觀:

(1)極為注重一致性和細節刻畫;

(2)通過創造性、夢幻和大膽的想像不斷取得進步;

(3)嚴格控制、努力保持迪斯尼「魔力「的形象。

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