情商低的人最愛說這4種話,學會非暴力溝通,讓你做個會說話的人

2020-09-09 多多職場說

你在生活中一定聽過這樣的話:

  1. 你看看隔壁小張,工資都8000了,你們一起畢業的,怎麼才5000?(被比較)
  2. 看吧,不聽老人言,吃虧在眼前。早聽我的就好了,現在好了,吃虧了吧?(推卸責任)
  3. 都怪你,要不是你說……我就不會……(指責)

其實這些不經意的話都是一種暴力的溝通方式。


很多時候,連我們自己沒有意識到,我們習慣說的一些話,對另外一個人是一種傷害,於是便產生的誤會。

平常爭論的雙方都帶著各自的情緒,站在各自的立場表達自己,一點都不考慮對方的感受,所以最終問題也是沒有解決。

有效的溝通不僅能解決生活的問題,還能增加生活的幸福質量,今天要給大家說的《非暴力溝通》。

這本書的作者是馬歇爾·盧森堡是著名的心理學博士,他一種神奇而平和的非暴力溝通方式,讓大家避免在溝通中產生不愉快的暴力溝通。

暴力溝通的表達方式

《非暴力溝通》中說到,使用暴力溝通的人,一般是是因為他內心的平靜被打破,所以才會用暴力的方式來維護內心的和平。

一般暴力溝通有以下4種:

1、道德批判

喜歡用上帝視角,站在道德的制高點去評判別人。

不符合你的價值或者喜歡,就開始習慣性的評判和挑刺。

生活中一些隔壁大媽,或者網絡上的鍵盤俠,都有點這種傾向。

2、進行比較

特別是我們的小的時候,經常被比較,所以總是討厭別人家的孩子,別人家的孩子,怎麼總是比我們好,有時候都想說,您怎麼不去交換下孩子。

很多時候連我們成年人都認為,我們只是想通過比較來激勵對方,卻沒有意識到,這也是傷害對方的一種暴力溝通方式。

3、迴避責任

老大,這事真和我沒啥關係,就是老張讓我做的,我看認識這麼久,我抹不開面子,就做了,這不是我想做的。

逃避自己的責任或者說甩鍋,也是一種語言暴力的表現形式。

4、強人所難

我比你大,你就該聽哥哥的話。

你是姐姐,你就應該讓多讓著妹妹。

這是一種道德綁架,把自己的意識強加給別人,不會考慮對方的感受,理所應當的覺得就應該按照他說的來。

控制欲很強的人,如果以後稍微遇到一點不合心意的事情,就會做出一些偏激的行為。


人際交往中如何避免暴力溝通

在我們生氣的時候,會無意識的說出一些傷害人的話。說完冷靜之後就後悔,但其實這些話帶給對方的人傷害是非常大的。

所以,不如嘗試著改變自己,試著用非暴力溝通的方式交流,表達自己的情緒和渴望,而不是宣洩憤怒,讓事情變得更糟。

接下來我會從《非暴力溝通》幾個方面來闡述,在人際交往中如何更好的溝通。


1、學會描述觀察而不是妄加評論

《非暴力溝通》中提到,不帶評論的觀察是人類智力的最高形式。有時我們自己都沒有意識到評論和觀察的區別。

比如:
他愛吃米線。(評論)
他每個月至少3次吃米線。(觀察)
小張不愛乾淨。(評論)
小張這周連續3天穿同一件衣服都沒有換。(觀察)

而評論是我們帶有主觀判斷的對一個事情的評價,而觀察是客觀的說一個事實。

所以在溝通中我們可以少用一些主觀評論的詞語去聊天,比如:&34;、&34;、&34;等有評論傾向的詞語。

儘量客觀去說一些事實,少加一些主觀的批評。


2、明確自己的需求而不是批評

比如:老公下班就打遊戲,也不幫忙做家務。
可能一些妻子就會直接抱怨了:我在家也很累,你下班回來幫下我啊,回來就打遊戲,一點都不體諒老婆的辛苦。

這時老公就很煩:一下班就囉囉嗦,真是沒個安寧,結果就下班越來越晚了,不愛回家了。

那非暴力溝通怎麼表達呢?「老公你打完這局,可以幫弄一下XX嗎?我一個人弄不好,你幫我一下,好嗎?"

這兩種表達的結果顯然會完全不同。第二種溝通方式是知道自己的需求,直接請求,而非抱怨。

3、準確提出具體請求

有一次,同事和我抱怨說:昨天是七夕,我男朋友真是「厲害」,就挑了一個我討厭顏色的口紅給我。

真是一點都不懂我,上次節日也是,送了一個特別直男的東西,現在都壓著沒用。

我就說,「那你可以平常直接說你喜歡什麼,下次他就會留意了」

她說,「這點還需要我說嗎?平常喜歡什麼,他都看得到啊,我就喜歡驚喜,讓他自己去猜」

其實,別人很難懂我們想要什麼太難了,與其猜來猜去,不如直接告訴他們,我們的具體要求。

比如,如果節日之前,直接說,喜歡什麼顏色的包包或者鞋,那其實雙方都輕鬆,女方覺得收到喜歡的東西,男方覺得不用瞎買了。

最後:

其實,我們越溝通越方向,我們溝通的障礙少了,原來溝通可以這麼愉快,不用爭吵就能解決彼此的問題,也讓我們更深入了解自己。

當我們嘗試著改變一些溝通的方式,就能發現,其實生活並沒有我們想的那麼糟糕。很多時候的矛盾,來自我們說話方式的錯誤,或者是因為不會溝通,才會讓彼此產生誤會和芥蒂。

肉體暴力是很明顯的,精神的暴力和語言的殺傷力看似不明顯。但語言暴力的殺傷力不低於肉體的暴力,當人長時間處在語言暴力中,人的身心會受到很大的影響。因此非暴力的溝通對於我們每個人都非常重要。

這本書,是我強烈推薦大家,一定要看的書。案例豐富而且貼近生活,看著非常上頭,畫面感極強,看完就可以運用在生活的溝通中。

一開封我就連讀了80頁,很上頭!想要更好的溝通,或者想改變自己溝通方式的朋友,一定得瞧一眼,現頭條正版特價36。一包煙錢,穩賺![贊][贊][贊]
【點擊下方去看看】下單



我是,歡迎關注,每天和你分享職場故事

往期精彩

相關焦點

  • 《非暴力溝通》:學會好好說話,表達愛
    它的目的很簡單,只是希望我們能學會把愛融入生活中,哪怕身處逆境,也能保持心中的善良,樂於助人。 當我們在溝通時,對方也能夠感受到我們的善意,並給回報我們以相同的善意。 非暴力溝通主要包括4個要素: 1、觀察:客觀表達時間的真實性,不加入自己的評價。
  • 《非暴力溝通》:這條萬能說話技巧,幫你解決任何場合的溝通問題
    這種溝通方式裡面,把自己的生活方式強家加到別人的頭上,不管你願不願意都要做,不做你就會受到威脅或者承受不一般痛苦的代價。以上這4種溝通方式是我們生活當中最為常見的暴力溝通方式,它蒙蔽了我們心中原本對對方那份真心的熱愛,取而代之的是痛苦和厭煩,給雙方帶來了情感和精神上面的創傷,讓人更跟人之間產生了隔閡。看到這裡,有的小夥伴會說,到底是什麼樣的方法?
  • 《非暴力溝通》就是不僅會說話,還要好好說話
    在這個高情商的社會裡,會說話早已顯得極其重要,但大多數人從來都只是會說話,不會「好好說話」,甚至不知道該怎樣好好說話。因為,對於我們熟悉的人,或則說「外人」,特別容易直接給予道德評判。而,一旦開始用道德評判來說話,就無法正常溝通了。2. 進行比較「你為什麼不能像某某男朋友那樣溫柔體貼」,你是否知道,當我們用比較來說話時,就已經給對方帶來了傷害。
  • 情商低的人,有4個說話習慣
    從某種程度上來說,說話如此重要也是必然的,試想一下人不是透視眼,你不懂得說話來表達自己,別人又怎麼能看到你的價值呢?所以說,如果你上進,想要在人生中各個方面混得更好,一定要掌握一些說話技巧。這篇文章,阿胖會與你分享一些說話中要注意的坑,繞開了這些坑,說話技巧便有了一定的提升。情商越低的人,越有這4個說話習慣,看完之後,希望你一個也沒有。
  • 《非暴力溝通》:說話的方式,決定了你一生的運勢
    妻子說,其實我愛吃的是蛋黃。丈夫突然明白。說道,其實我喜歡的是雞蛋白。他們的感情也確實讓人羨慕,處處為對方著想。但他們只有感情,缺乏溝通,沒有向對方說出自己的訴求,也沒有了解對方真正喜歡的是什麼。由此可見,溝通在生活中有多重要,今天和大家分享《非暴力溝通》,幫助我們如何與人交流——《非暴力溝通》:說話的方式,決定了你一生的運勢。
  • 高情商的男人,從來不說這五種話,情商低的人最喜歡說
    一個高情商的人,懂得管理好自己的情緒,不隨便發脾氣,不憤世嫉俗,他們可以遊刃有餘地處理好和他人之間的關係。適者生存,不適者被淘汰,高情商的男人,往往有很強的社會適應能力,更容易得到他人的認可,人生順風順水。高情商的男人,從來不說這五種話,而情商低的人最喜歡說。
  • 紫荊說第十二期||《非暴力溝通》學會好好說話
    善於溝通,會說話,如讓人沐浴春風,說難聽的話,就是在人心裡頭扎釘子。口能吐蒺藜,也能吐玫瑰。馬歇爾.盧森堡博士在《非暴力溝通》裡指出:「非暴力」一詞,指暴力消退後,自然流露的愛。非暴力溝通的精髓在於對其四個要素的覺察,而不在於使用什麼字眼進行交流。這從根源上找出了我們生氣、易怒的原因,提供了根本的解決之道。
  • 情商低的人,都愛這樣說話,很容易得罪人!
    得體的行為舉止,正確的說話方式,這些都能夠贏得別人的好感和尊重。而不會說話還胡亂言語,不會做事還想要出風頭,這樣的人只會被人嫌棄,甚至是被現實社會打壓。一個人是不是聰明這點很重要,但是卻不是必須的,因為勤能補拙。一個人只要努力勤奮很大程度上能夠彌補智慧帶來的不足。而情商太低就很難彌補的。一個人情商低的人是很明顯的,通常都有這幾個習慣。
  • 《非暴力溝通》學會非暴力溝通的4個要素,幸福離我們越來越近
    《非暴力溝通》的序言中就為我們給出了答案:使用暴力的人是因為他們內心的寧靜遭到了破壞,所以他們才會用暴力的方式維護或尋求心靈的和平。那麼,有沒有一種方式讓人們內心回歸平靜,讓內心的創傷痊癒,心中充滿愛意,愛自己也能愛他人呢? 著名的心理學大師馬歇爾 盧森堡在《非暴力溝通》這本書中為我們給出了答案。
  • 怎麼用非暴力溝通「好好說話」?
    相信你在學習非暴力溝通的過程中,一定遇到過以下這些疑惑——我學習了非暴力溝通,可為什麼還是沒辦法和對方順利溝通?非暴力溝通裡的句式根本就不是正常人會說的話,越聽對方越生氣,我該怎麼辦?對方不懂非暴力溝通,也拒絕使用非暴力溝通,我要怎麼和對方交流?……如果這些都是你曾遇到過並且尚未解決的問題,那麼,帶著這些問題,來看看下面這篇文章,相信這篇文章會為你打開一條通往熟練運用非暴力溝通的道路!
  • 不會和老公溝通?學會非暴力溝通的四步,讓你們更加親密
    有一種暴力經常被我們所忽略,卻是親密關係中,極為厲害的「情感殺手」,那就是言語上的「暴力溝通」。暴力溝通的危害就在於我們過於重視自己的願望,忽視對方內心的感受和需求,以一種壓迫對方妥協的方式,傷害了我們愛的人。這種傷害是看不見的,但卻是傷致入骨的。就像釘進牆裡的釘子,即使拔出來,也還是留下了痕跡。那麼怎樣做才能避免這種傷害呢?《非暴力溝通》這本書給了我們答案。
  • 情商低的人最愛講這3種話,你的朋友就是這樣離開的
    所謂的高情商就是我們會說話。那些情商低的人,生活中還是事業上,愛都是這樣。聊天是反映情商鍛鍊的最好方式,情商高的人更願意聽他們的話,情商低的人喜歡討論這三種詞,這往往引起別人的反感。直言不諱的人容易被接受。特定情況下,對方的接受力優先。看到那個的話,請直接說。這真是優勢。直接說是真實的,誠實的人其實最容易建立關係。
  • 《非暴力溝通》:如何解決婚姻關係中的矛盾和衝突,4個步驟
    回到家之後,妻子說今天我什麼也都沒做,沒有打掃家務也沒有做飯,但是你完全沒有生氣,而我上次在家辛苦忙碌了一天,你卻生氣了。同樣一件事,有不同結果,我們是不是該反思自己的說話方式呢?丈夫似懂非懂地點了點頭。
  • 情商低的人,總是喜歡說這三種話,難怪討人嫌
    會說話的人通常運氣不會太差,人生要比大多數人走得更順利,而不會說話的人會很令人討厭,不容易得到大家的支持和幫助,人生發展也會遇到很多的阻力。那些會說話的人,基本都是情商高的人,而不會說話的人,往往都是情商低的人。
  • 《非暴力溝通》:被誤解是表達者的宿命,會溝通是矛盾的解藥
    語言就像是一把無形的刀,無意中會傷害我們身邊的人。有些話永遠都不能說,就算是無心隨口一說,時間久了,可能也會成真。有時不是我們故意傷害別人,而是我們不會表達自己,溝通的方式出現了問題。《非暴力溝通》提到過:使用暴力的人其實是因為他們內心的寧靜遭到了破壞,所以他們才會用暴力的方式維護或尋求心靈的和平。所以,當你的內心不平靜的時候,你會容易生氣,說出一些憤怒的話。這本書的作者是馬歇爾盧森堡。
  • 實現非暴力溝通,你需做到這4點
    從字面上來說,非暴力溝通的四要素很簡單,很多人會覺得那還不容易嗎,但現實中做起來卻特別的難。在生活中,我們總是容易將觀察用作評價,將感受變成想法,更是很難去表達自己的需要,提出自己的請求,所以這樣的溝通效果,自然會不佳。如何破呢?結合《非暴力溝通》一書作者提供的方法,寫下以下4點跟大家共勉!
  • 情商低的人,才會頻繁說這兩種話
    企業家李開復曾說過:「如果你想成為一名成功的領導,最重要的不是你的智商,而是你的情商。最重要的不是要成為一個有號召力,令人信服的領導,而是要成為一個有謙虛,執著和勇氣的領導。」很多情商低的人,人品都不差,多數是因為溝通或者表達不當,從而說了錯話,得罪了人,才給人留下了負面的印象。情商低的人,往往會頻繁說這兩種話,請儘量避免!
  • 《非暴力溝通》:別讓你說話的方式,毀掉你的關係
    暴力的語言是看不見的利器,專門戳人心窩,刀刀致命。如果你也曾被語言所傷,如果你也曾因不慎言語,傷害過你最親近的人,如果你說的話沒有達到你想要的目的……我建議你看一本書《非暴力溝通》。他發現了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是「非暴力溝通」。幾十年來,馬歇爾運用這種非暴力的溝通方式,數次拯救自己和他人與危難。馬歇爾是一個美國人,去巴勒斯坦演說時,因為美國人的身份,被臺下的人敵視,一個男人怒氣衝衝地說:滾出去,劊子手。
  • 情商高的人不會說的四種話,你會嗎?
    」我們花了兩年學會說話,卻要花上六十年來學會閉嘴。」情商高的人會將說話當成一門藝術,知道什麼話能說什麼話不能說。尤其是下面4類話,在他們看來不能說。一、不說氣話荀子曰:」與人善言,暖於布帛;傷人之言,深於矛戟。」語言的影響力是巨大的,它可以影響生活的方方面面。
  • 非暴力溝通,讓說話成為你的優勢
    馬歇爾.盧森堡博士在他的《非暴力溝通》中,提出了一種非暴力的溝通方式——即通過轉變談話和聆聽的方式,用愛的語言,使我們情意相通,樂於互助。在我們的日常生活中,語言及表達方式對我們的學習、工作、生活產生巨大影響。很多時候,我們都意識不到我們的談話方式是「暴力的」,但我們的語言確實常常引發自己和他人的痛苦,而這樣的他痛苦會讓我們陷入異常尷尬的處境。