文|尚德管理順予
石堅在一家公司當區域銷售總經理,負責的區域是公司銷售第一名,區域銷售公司有三十多位員工。這三十多位員工在石堅的努力下,相互團結,友順,互助,業績好,大家心氣也高。公司裡誰都說石堅能幹,領導也喜歡他,石堅做得如魚得水,這一做就是六年。
公司另一個區域,總是吊車尾的一個,這不,前一陣子,這個區域的總經理實在沒有招,三十六計走為上,溜了。
公司犯愁了,這個區域的總經理已經換過三任了,但每一任都不能解決問題,內部管理混亂,員工相互埋怨,客戶投訴多,業績一塌湖塗,員工年度流失率高達150%。公司已經沒有辦法了,要不是考慮這個區域公司投入不小,公司連關掉的心思都有了。
公司管理層考慮來考慮去,決定看是不是要讓石堅去兼任這個區域的總經理。於是管理高層找到石堅,希望石堅可以為公司解決這個難題。
因為石堅是老員工了,對公司感情也很深,所以決定幫公司來解困,接受了公司的安排接手了這個區域公司。
這樣一來石堅就需要兩邊跑,不過好在原來的區域公司,在石堅的管理下井井有條,即使石堅不能再全身心的投入原來的區域公司,但業績這方面還繼續保持第一。石堅也相信,自己不在,團隊也能處理好公司大大小小的事情,所以目前石堅準備把自己大部分的精力放在剛接手的這個爛攤子上。
但好景不長,石堅也焦頭爛額了。
這個區域的公司,規章制度,事務流程,人員分工完全是一團糟。問服務,服務完全不按照公司的服務流程來做;問銷售,銷售沒有完整的銷售要求。就現狀來看, 這個區域公司徹底爛了,石堅想從根本解決問題,於是要求公司人資部門進行大換血。
但這是不現實的,這個區域公司也同樣的有30多人。雖然年度員工離職率高達150%,但其中有六七個是公司老員工,可石堅產生這些問題的根本原因就是這些老員工。
石堅多次跟公司溝通,公司沒有同意石堅的做法,而公司裡這些所謂的老員工,也同樣不買石堅的帳。特別是通過一些小道消息聽說石堅想大換血後,這些老員工就聚集起來,跟石堅鬥。
這下石堅悲劇了。
半年過去了,石堅忙得瘦了一圈,但公司仍然沒有起色,業績仍然是公司倒數一。
一次跟公司溝通後,無果,石堅上火了,就打了個辭職報告,當然這是氣頭上的行為。
公司好好安撫了石堅,畢竟第一名的區域公司還是石堅管的。這個爛攤子公司也沒有辦法解決,石堅去了,好歹還能撐著。
老闆因為石堅的辭職報告,以及石堅多次溝通不順時的抱怨,對石堅很不高興。加上老闆身邊,受過石堅氣的總監不在少數,這些人聯合起來向老闆吹了吹歪風,以致於老闆對石堅的意見越來越大。
半年總結的時候,石堅又發了一通牢騷,責問公司的幾位總監,這個區域會產生現在的情況,石堅認為大部分責任都在公司管理層身上。
這下可把老闆惹毛了。
老闆找人資,要求人資想辦法讓石堅辭職。
這下好了,半年前,石堅正好提交過辭職報告,人資把辭職報告拿出來,老闆直接籤字。然後人資通知石堅,你的辭職申請老闆批准了。
這樣的神操作!萬萬沒有想到。
石堅在沒有任何準備的前提下,被辭職了。
石堅完全沒有想到,當時的一時糊塗,給了公司機會。
石堅更沒有想到,自己在公司快十年,跟著公司同步成長,對公司這麼深的感情,居然換來了被辭職。
在離職的那天,原來區域的公司員工請石堅一起吃飯,石堅失態了,喝醉後大哭。員工也紛紛落淚,抱怨公司的不公。
你怎麼看待石堅的行為?
你如果是石堅,你會怎麼處理?
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