90後的社恐「絕症」,其實是從小落下的病根兒

《令人心動的offer》第二季開播後，看到裡頭的嘉賓不卑不亢、分條縷析地介紹自己的優點、回答面試官的問題時。

多少網友又質疑起了節目名，這哪裡是「令人心動」，明明是「令人自卑的offer」。

以及再度發出無奈的悲鳴——

「怎麼辦，本社恐星人真不會面試。」

不會面試、不會吵架、不會當眾自我介紹、不會拒絕、不會討價還價……

或許網友們自己也數不清，這是被發現的第多少種「不會」，背後是社恐心理在作祟。

直到當社恐的呼聲一次次地吹過網際網路大草原、引發超乎想像的共鳴，大家才或多或少地意識到，並帶著「怎麼這麼不爭氣」的心態反問——

在90後當中，擁有社恐的比例好像太高了吧？

01

無處不在的「社恐」

90後的生活中，社恐幾乎無處不在。

比如這屆網友比誰都害怕冷場，日常生活中靠著表情包糊弄過一場又一場聊天，當朱丹喊出「迪麗熱嗎」的瞬間，還要替別人尷尬。

比如無數人懼怕奪命電話鈴，只求所有工作交流都能線上解決，逃避電話溝通。

「社恐人社恐魂，社恐人就做不了人上人。」

無論是景區買紀念品時的不會討價還價，象徵性地問老闆能不能少五塊錢，還得糾結半天不知如何措辭。

還是在遇上糟心事時的不會吵架，只能任由對方無理地在氣勢上碾壓自己。

最後只能在綜藝節目裡獲取「吵架代餐」，口頭上十分想看《中國吵架王》，現實生活中連不怯場、條理清晰地反駁都很難做到。

、

不少人把豆瓣的「推辭學小組」當做爽文小說，撫慰自己因不會拒絕而屢屢受挫的生活。

上一次是不會拒絕常去理髮店的Tony，上上次是旅遊前不會拒絕同事的代購要求，上上上次是看著聊天框裡的「在嗎」，明明不願搭理卻還是咬牙回復。

via 推辭學小組

可以看到，年輕人陷入卑微社恐狀態的直接表現之一，是「不會社交技能」。

因為不太具備與陌生人、乃至與不同陌生人打交道的技能，例如不會面試、討價還價，許多人的第一反應便是躲開，迴避這項缺憾。

其次，社恐的表現之二，是主觀意願上的拒絕。

例如不習慣當眾自我介紹、為出錯的朱丹尷尬，其實都指向了這屆年輕人對「身處聚光燈」的拒絕，許多人都不喜歡成為眾人關注焦點時的狀態。

而最後，社恐的表現之三，或許是「不必要」的心態。

就像公共場合試圖躲開與認識的人迎面相遇時，除了「不太會打交道」這種技能缺陷之外，多少人潛意識裡默認了——

「這次社交沒必要，躲開沒關係。」

或許在這些種種行為被歸納、被命名為「社交恐懼」之前，不少人還以為，這只是個人心底的小九九。

直到「社恐」一詞被定義，90後們才慢慢地集體發現，自己身上或多或少，都有點「社恐」的影子。

不會、不喜歡、沒必要。

倘若把社恐發作時的這三種主要表現分條縷析地分析，我們便會發現這代年輕人普遍社恐的端倪。

02

90後的社交技能，丟哪了？

一個顯而易見的常識是，社交技能是可以鍛鍊的。

譬如不少人已經發現了，求職時多面試幾次、多跑幾次社保醫保、工作幾年後，慢慢地「臉皮就厚了」，也有了點氣場。

因此，對於這屆年輕人來說，「不會打交道」這一想像背後的問題，其實是——

90後的社交技能是怎麼缺失的？又為什麼沒有習得？

如果深究這代人經歷的家庭教育、學校教育乃至社會教育，你會發現，「社交」一詞在需要學習的技能序列中排名非常靠後，

高考前負責讀書，大學時負責迷茫，畢業後負責摸爬滾打，長達近二十年的學生時代裡，大多數90後的主要生活非學習莫屬。

也就是說，大家能夠鍛鍊社交的機會，多半發生在學校內。

可「恰巧」的是，90後正好趕上了教育競爭壓力變大、應試教育特色尤為突出的一代。

在為學習著想的口號下，老師、家長大多不鼓勵學生時代的社交。

彼時最受追捧的學習品質之一，是「不愛社交，專心致志」。

多少人被訓過「別天天就知道和同學出去玩」？

倘若和自己的前浪後浪一對比，90後與社恐可謂是因緣巧合。

無數95後的生涯都伴隨著一個令人費解的玄學——

念初中時，社會開始呼籲小學減負；念高中是開始呼籲初中減負；念大學時開始呼籲高中減負，以及，大學加負。

左側：呼籲中小學生減負；右側：提議大學合理增負

就像網友們的調侃段子：「倒黴的」都是95後，獲利的都是00後。

只不過，00後們也沒有「舒服」到哪裡去

當他們進入學生時代，正值素質教育成為社會輿論風潮，至少在觀念層面，對表達欲望的鼓勵更多，同時也更重視個人技的挖掘與展示。

這帶來的直接影響之一，是00後、05後們的興趣班數量直線上升。

表達的欲望與機會變多了，新的壓力也在增多。

via 紀錄片《起跑線》

80後雖然經歷的也是傳統應試教育，但卻趕上了以新概念作文大賽為代表的、鼓勵中學語文教育中創造性發散性思考的呼籲。

從1997年年末開始，中國輿論界掀起了對現有中學語文教育的審視——

「將充滿人性之美和生活趣味的語文變成機械枯燥的應試訓練」

並誕生了新概念大賽，主要面向彼時十多歲的80後們。

幾年後，這場輿論風波影響式微。

而當新概念作文大賽的獎項被列入不少大學的報送或加分項後，它也免不了成為高考生集中競爭、進行功利性培訓的對象。

等到大部分90後成長到參賽的年紀，新概念已經不再具備什麼獨特的光環，與老師要求集體參加的普通作文競賽類似。

2019年，新概念作文大賽爆出抄襲，網友質疑抄襲者可能憑藉獎項參與了部分名校的自招

在這樣的特殊應試教育背景之下，埋頭讀書、社交圈僅限於家庭學校兩點一線的狀況，尤為普遍。

等到高考結束後，大多數90後被一腳揣入社交場景更多、社交需求的大學及未來的社會生活時，難免會無所適從。

不會面試、不會吵架、不會討價還價……這些飽含社恐心態的抱怨也就應運而生。

03

「我不想成為被關注的焦點」

社交技能的缺失，難免會讓人陷入「缺乏社交能力」與「畏懼社交」之間的惡性循環，越缺乏越畏懼，越畏懼越缺乏。

但人們社恐時的心態顯然不止於此。

「不願成為被關注的焦點」，是90後社恐的重要組成部分之一。

「不會社交」的場景，大多是一對一的現實交流；而「不愛社交」的場景，更像是希望在公共社交場合中成為隱形人。

因為一旦被注意到，似乎就意味著強顏歡笑的客套與麻煩。

這一心態，或許與「不愛出風頭」的社會文化息息相關。

學生時代，大家被要求成為「不節外生枝、不給老師添麻煩」的孩子；

社畜時代，勤懇工作、不挑事不挑刺成為最安全的職場品質；

而放眼社會層面，它對應著社會中對「槍打出頭鳥」這句俗語的普遍深信不疑，以及對內斂低調氣質的天然吹捧。

不知你是否發現，中國學校傳統的教育模式中，少有鼓勵學生發言、溝通的環節。

因為在大眾語境裡，發言與「出風頭」的關聯非常緊密。

師生在課堂上唯一的溝通僅限於「抽人回答問題」，而答案通常是應試模板，不需要摻雜任何個人觀點。

世紀初的古早電視劇《麻辣鮮師》裡，當被譽為「教育新人類」的徐磊試圖點名讓學生表達自己的觀點時，全班沉默著低頭，生怕引起老師的注意。

因為人人心底都默認著，課堂上的提問是有標準答案的，回答的價值在於說出了正確的答案，而非表達本身。

而另一個情節裡，班上男生覺得新來的華裔插班生上課總提問、愛出風頭，還會集體排擠他。

曾有關於「校園暴力」的多項研究，將中美校園中發生的冷暴力行為進行粗略的統計與對比。

結果顯示，美國的校園冷暴力更多地針對沉默寡言的孩子，而中國的校園冷暴力更多地針對「愛出風頭」的孩子。

在大多數中國課堂上，「愛發言=愛出風頭=惹人厭」幾乎是一條普遍至極的律令。

我們甚至很難界定，大家在學生時代會討厭課堂上積極發言的人，到底在厭惡什麼。

可能是應試教育的規訓下、發言回答問題等於討好老師的諂媚邏輯。

可能是那些毫無靈魂的排比句答案本身。

也可能是在推崇「內斂溫和」的社會觀念背景下，對這一行為包含著預設的想像與情緒。

另一個無法忽視的教育領域變化，是高考擴招。

雖然擴招政策開始於1999年，但高考競爭愈發激烈的話題成為討論熱門，要等到2008年之後。

2008年，全國高考生數量第一次突破一千萬。

這代表著高中升學率、國民素質提升的同時，也暗藏著教育質量下滑與教育資源基礎設施不足等問題，高考競爭無法避免地加劇。

在這樣的壓力之下，應試教育中「保持沉默」的課堂變得更為常見。

而對不經世事的學生來說，相比於學校規定，同齡人之間對「愛出風頭」的嘲諷更容易造成潛移默化的影響。

外向或內向的性格，是難以改變的；但長著尖銳模樣的表達欲望，卻會因此磨平。

害怕成為被打的出頭鳥也好，害怕因出風頭本身引起排擠也好，這些複雜而敏感的情緒最終的合流，是社會意識層面，表達欲的集體削弱。

最後落回生活中，變成了90後口中、畏懼當眾發言的社恐行為。

04

社恐友好的時代，來了嗎？

90後恰好趕上的應試教育特殊時代，社會觀念中對「愛出風頭」這類特質的否定。

除卻這兩項文化層面的背景，90後的集體社恐還有著不可不聊的客觀基礎。

那就是在當下這個物慾發達、網際網路主宰的社會中，現實世界中的許多人情社交的確都「不必要」了。

對大多數人來說，社交一般發揮著兩個作用。

一個是物質層面的利益互換，就像面試、吵架、商業交際；

一個是精神層面的慰藉滿足，就像交友、戀愛。

可隨著工業化的迅速發展與網絡虛擬時間的無孔覆蓋，社交的這兩項作用都被不同程度地削減。

舉例而言，中國網際網路的普及，基本發生在80後成年之後。

在此之前，社交不可避免地會成為人們生活的重頭戲——鄰裡之間的互相嘮嗑、同事之間的應酬客套……

畢竟在人情社會中，個人關係的好壞與否，與現實利益的影響程度遠高於當下。

在這樣的氛圍中，社交成為了自然而然的技能。

多少人曾羨慕過爸媽與商販討價還價時的有來有回、毫不怯場。

同時，人們也習慣於用社交的方式來維繫關係網絡，以便有需求時找人幫忙。

許多人曾無法理解，為什麼父輩對「找人」「託關係」這些消耗人情的行為如此看中。

畢竟在90後眼中，別說輕易開口找人幫忙了，「砍一刀」「疊貓貓」「蓋樓」式的拼人氣活動，都足以要了社恐們的命。

以眾多小城市的民生窗口服務為例，在政務服務改革被推進之前，許多人都曾體驗過「蓋章難」「被刁難」的問題。

而最有效的解決辦法，很可能是「託關係找熟人辦事」。

可伴隨90後成長的，是現代化與制度化的浪潮吹過各行各業，等到90後開始跑各種民生窗口辦理服務時，「最多跑一次」的改革口號都已經打響了好些年。

父輩們會維繫的一些功利性的人際關係，對90後來說毫無必要。

除此之外，90後也不必一定用現實生活中的社交來滿足精神娛樂的需求。

2018年，酷鵝用戶研究院曾發布95後社交行為報告，指出線上聊天成為了這代年輕人上網的最主要目的。

簡單而言，一個在現實生活中社恐的網友，可以輕易地通過打遊戲、看網劇、看綜藝、線上聊天等形式滿足自己的情感需求。

而隨著線上服務類型的多元化，網友們的社交需求在運營商眼中早已是一片紅海，再冷漠的亞文化興趣都會被挖掘。

線下的、人與人之間的社交快樂，並非不再重要，但它的迫切程度卻在降低。

可以說，相比於網絡技術不發達的人情社會，當下的社交環境可以稱得上「社恐友好」。

既為社恐們提供了拒絕現實社交的客觀條件，也為社恐們提供了發聲空間。

社恐這一心態本身，本身沒有什麼對錯分別，不過是生活理念與交流方式的不同。

當這屆年輕人「逼著」以過於熱情的服務聞名的海底撈，推出「自己下菜」「不需要細節服務」等措施時，不得不說是一次社恐人的全面勝利。

只不過，網際網路提供的積極表達空間與現實生活中的必要社交，與社恐的心態形成了錯位。

這代90後們不可避免地開始在意「社交恐懼」這一現象本身，並在成長的過程中逐漸意識到了，表達的重要性。

「不會吵架」「不會面試」「不會拒絕」等等的自嘲，其實對應著90後隱藏的期望——

「如果我會，很多事就不困難了。」

民生維權節目下，年輕人對主持人懟人功底的羨慕

或許隨著社會閱歷與生活暴打的增加，90後的社恐終究會結束，大家一起成為「沒皮沒臊的中年人」。

也有可能，社恐會成為許多90後身上的長期符號，乃至社恐人的訴求對原有的社交規則，產生潛移默化的改變。

比如，禁止聊天開頭髮一句「在嗎」