地球人看起來已經阻擋不了王興的美團點評了。
8月18日,港股美團股價大漲7.70%,收盤報235港元創歷史新高,總市值達13815億港元。
美團點評定於2020年8月21日(星期五)舉行董事會會議,屆時考慮及通過集團截至2020年6月30日止六個月的中期業績。考慮到新冠疫情帶來的生活服務業在線化程度繼續強化,美團點評發布財報之後也許會迎來更大的行情。
一、「無邊界」的美團2017年5月,王興對來採訪的《財經》雜誌說,「萬物其實是沒有簡單邊界的,所以我不認為要給自己設限。」
從2010年美團網成立開始,王興帶領著隊伍從團購戰場出發,拖垮了拉手網、高朋網、窩窩團等一眾玩家,最終以美團和大眾點評合併為「美團點評集團」為終局,然後開始橫向多元化,先後開拓餐飲、外賣、電影票(貓眼已出售給光線)、打車、民宿、酒旅、火車票/機票等等諸多領域。
支撐這個多元化生態圈的基礎,是「萬民之口」。
美團以「食物+平臺」為戰略核心,圍繞著「吃」這個核心業務,通過一個平臺支撐多品類的業務,並實現在各品類之間的交叉營銷,並實現了完整的線上/線下生態閉環。
美團目前布局的商業生態覆蓋了消費者的整個生命周期,從吃喝玩樂到購物休閒,從外賣到出行、商旅、娛樂等,美團走出了一條旗幟鮮明的道路。
這個路線,已經有前人成功的走過,這就是騰訊。
二、「狗日的」的騰訊2010年7月,《計算機世界》刊登了一篇題為《「狗日的」騰訊》封面頭條文章,文中把騰訊作為網際網路公敵進行批判,將網際網路商業競爭寫成了不可調和的恩怨。詳細敘述了聯眾、奇虎360等與騰訊之間的恩怨情仇。該文言辭辛辣、「刀刀見血」,並伴有聯眾創始人鮑嶽橋等「受害者」聲淚俱下的哭訴。《計算機世界》更採用了一隻身中多刀的騰訊企鵝作為其封面。
騰訊是中國企業界最成功的多元化案例。
騰訊以「社交+平臺」為戰略核心,圍繞著「交友」這個核心業務,通過一個平臺支撐多品類的業務,並實現在各品類之間的交叉營銷,並實現了完整的線上/線下生態閉環。
騰訊布局的商業生態完全覆蓋了一個中國消費者的整個生命周期,是無可置疑的企鵝帝國。
這個布局,當然是以進攻和消滅同行得來的。
2003年,騰訊上線QQ遊戲平臺,血洗了中國棋牌遊戲平臺創始企業聯眾。
2010年,騰訊上線小遊戲平臺,基本消滅了中國站長之王蔡文勝創辦的4399。
從影音播放器和小說閱讀,從下載工具到文檔管理,沒有騰訊不做的。在網路遊戲行業,更是模仿一切,消滅一切。
就在2010年7月9日,騰訊QQ團購網上線,這讓時任美團網CEO王興如聞驚雷,如坐針氈。從2003年回國到現在,王興先後創辦了校內、海內、飯否和美團4個網站,而美團網被他視為「最靠譜」的一次創業。2010年3月初上線的美團網是國內第一家團購網站,創立僅僅4個月,美團網已經能夠盈虧平衡。
就在這時候,一直悄無聲息的騰訊殺了進來,這讓王興完全猝不及防,也讓處於草創時期的數百家團購網站倒吸了一口涼氣。
「有什麼業務是騰訊不做的嗎?」美團網CEO王興當時公開質問。
十年以後的2020年,也有人質問,「有什麼業務是美團不做的嗎?」
三、「3Q大戰」和「商業創新」王興認為網際網路圈,騰訊是他的朋友。
對,就是那個數年之前還憤憤然的騰訊。
因為,王興認為,「騰訊不管是創始人的個性、整個團隊的氣質,還是業務戰略,它是能更好和別人結盟的。」
騰訊可不是主動自覺變性,就能更好和別人結盟的。這是拜周鴻禕的「3Q大戰」所賜。
周鴻禕創辦的奇虎360,與馬化騰領軍的騰訊之間積怨深久,雙方之間的直接戰鬥被稱為「3Q大戰」。
第一回合,2010年中秋節期間,「QQ電腦管家」發布,通過QQ強制安裝,開機自動啟動,直接威脅360軟體的市場份額。9月27日,360發布了其新開發的「隱私保護器」,專門搜集QQ軟體是否侵犯用戶隱私。隨後,QQ立即指出360瀏覽器涉嫌借黃色網站推廣。
第二回合,2010年11月3日,騰訊宣布在裝有360軟體的電腦上停止運行QQ軟體,用戶必須卸載360軟體才可登錄QQ。
也就是說,中國業界的【強迫用戶「二選一」】做法,雖然這種「艱難的決定」後來主要被詬病在阿里巴巴集團,但回溯歷史其實是騰訊先發明的。
由於QQ和360軟體都擁有巨大的用戶量,據360 CEO周鴻禕稱被迫卸載的360軟體用戶達到6000萬,於是驚動了政府監管部門直接幹預,軟體上的「二選一」暫時度過危機。
第三回合,從2010年到2014年,兩家公司繼續對抗,從產品之爭打到法律訴訟。
最終,2014年10月16日上午,最高人民法院判定:認定騰訊旗下的QQ並不具備市場支配地位,不涉及壟斷行為。
持續四年之久的「3Q大戰」終於落下帷幕。
「3Q大戰」為中國網際網路產業帶來了三個直接後果:
1、奇虎360通過挑戰客戶端第一霸主騰訊,一戰成名,在開戰次年的2011年3月30日,於美國紐交所成功上市。
2、北京市第二中級人民法院、廣東省高級人民法院、最高人民法院先後審理了涉及「3Q大戰」的三個訴訟,結果全部都是奇虎360敗訴。尤其是最終「認定QQ並不具備市場支配地位」這個結論,對接下來的網際網路產業格局形成了巨大的影響。
從此,中國網際網路進入了平臺巨頭時代。
3、騰訊經過此戰,對馬化騰形成了較大的影響。
騰訊從此開始以「開放合作」取代了「鯨吞蠶食」,一個受尊敬的騰訊平臺逐步呈現。
如今,騰訊全面覆蓋了中國人的日常一切,但是卻贏得了整個生態體系的尊敬和擁護。
但是王興和美團,貌似目前還處在「3Q大戰」之前。
比如攜程創始人梁建章,就暗示「企業一成功就想多元化,是因為缺乏創新」。
尾聲:誰會是王興的諍友周鴻禕?2018年7月,吳曉波頻道播出360掌門人周鴻禕特輯,周鴻禕坦誠,回看8年前那場轟動整個中國網際網路的「3Q大戰」,他認為當時騰訊祭出「二選一」這一狠招是因為自身缺乏安全感。
當時騰訊僅僅有一個QQ客戶端,而360安全衛士已經是第二大客戶端且裝機數量繼續上升,馬化騰的確會睡不著。
如今,微信就是網際網路基礎設施,騰訊已經建立了整個移動網際網路商業生態,中國進入了「微信網際網路」時代,只有騰訊封殺別人,不存在所謂大戰的可能性了。
周鴻禕本人,也自曝偶爾與騰訊掌門人馬化騰在微信上聊兩句。
王興的美團,作為第一大生活服務APP,如同當年的QQ,還沒有完全拉開與餓了麼(支付寶)的距離。而如今收摩拜、懟滴滴、戰攜程、投理想,顯然還奮鬥在成為「生活服務基礎設施」的路上。
只是當前王興的手段,依然是「3Q大戰」之前的那種狼性進攻。
誰,會成為王興的那個「周鴻禕」?
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作者:張棟偉(市場營銷專家、資深網際網路人士、「酷實習」大學生就業創業平臺創始人)