年終總結要怎麼寫,才不會踩坑?

眼看著2020年的餘額所剩不多，不少小夥伴都開始闖起了「年終總結」這道關。這幾天姐潔也是眼看著後臺類似「年終報告怎麼寫」的提問日漸增多，充分感受到了大家的迫切之情。

畢竟年終總結這一趴，也算是公司制度中能夠讓領導專門抽時間來聽你發言的一個難得機會。此時若不抓住時機好好表現一下，更待何時？

不過想歸想，操作起來還是有點難度的。有些人平時工作起來得心應手，一到總結匯報，腦子裡就剩一團亂麻，洋洋灑灑幾十頁PPT，倒是踩了不少坑......

所以！為了幫大家抓住這個在BOSS面前好好表現的機會，姐潔貼心總結了幾個年終報告的注意事項，快來對照著避坑~

01

做任何事情之前，都要先明確自己的目的，才能找準行動的方向，這也是姐潔時常強調的一個點。如果不明確做事的根本目的，不管什麼工作，都有可能陷入事倍功半的境地。

作為匯報的一種形式，我們做的年終總結，主要的匯報對象還是領導，其次才是部門、客戶等。所以如果你向不同的人做匯報，就要學會從對方的角度來思考問題，並從他們的需求高度來提煉材料。

而年終總結從表面上來看，有一個非常明確的目的：回顧今年做了什麼事，哪些做得好，哪些做得不好。之後再基於個人的盤算，衍生出各種可能性。

比如說可以用來述職，展示你今年的表現，暗示領導想獲得晉升；也可以用來邀功，細數你今年的戰績，顯示自己有多厲害；或者用來甩鍋，嘗試找一些方法，為今年幹砸的事情找個藉口；甚至還能用來發洩，說一說平時看不慣的人和事，前提是在不得罪人的情況下......

02

有些天真的職場人是這樣想的：年終總結這東西，自然是寫得越詳細、越多越好，這樣才能顯示出自己的辛苦嘛。

但是你有沒有看考慮過這些問題：按照時間線捋下來的總結，其實就是一份流水帳，領導還得幫你劃重點；像是參加了什麼培訓、學習了什麼技能這樣瑣碎的個人經歷，自己曉得就好了，領導其實根本不在意......

所以在自己和領導的時間都有限的情況下，對一份年終總結的要求無非就只有兩個點：

有重點、有亮點。

抓住重點、突出亮點，用有條有理的目錄將繁瑣的工作劃分開來，不僅能讓BOSS從宏觀上十分清晰地了解你做了什麼，還會跟人留下頭腦清晰的印象，拔高自己的深度。

03

千萬別說謊。這一點不是主要針對年終總結，只要在職場上，不管是求職還是處理工作，都絕對不允許說謊話。後果我不多說，想必大家都明白。

但是做總結的話，也不要太實在，適當地美化一下還是很有必要的。

比如處理數據的時候，可以有數說數，畢竟具體的數字總是更容易用來證明事實情況如何。如果絕對值不大的話，就用比例和增量的形式來展現，看起來更達觀一些。

如果實在沒數據，或者數據很難量化的情況下，就列舉來自客戶的讚美、好評等，通過這種口碑相傳的方式來體現項目的進展順利。

04

這個要區分為兩種情況來對待：如果今年的工作你全部做好了，那就把結論擺出來，反之如果做得不好，那就把真實情況羅列出來。

在做得好的情況下，就可以直接說出你的結論，比如說今年是取得進步發展的一年，期待著明年能更上一層樓之類的，如此這般。

幹得不好的話，就老老實實把你所負責的事情羅列出來，爭取在沒有功勞的情況下，還能在BOSS面前混點苦勞。

不過，這份苦勞能否掩蓋你今年在成果上的黯淡無光，還是需要點運氣成分的，畢竟每個BOSS都有自己的想法。

05

做匯報的時候，有些比較嚴謹的BOSS可能還會問你一個問題：總結得還不錯，那麼這件事你是怎麼看的？

這問題看似簡單，就像是隨口一提，但其中暗藏著玄機。

如果你觀察得足夠自己，就會發現公司會給勤懇的員工頒獎狀、發獎金，但最後提拔的，都是那些能夠解決問題的人。而這些人，都具備將問題拆解、分析的能力。

所以在回答類似的提問時，不要只會講降低成本、提升質量這種人云亦云的話，動動小腦筋，想想要怎麼分析和回答問題，這樣才能體現你的價值。

06

追熱點不是剛需，但如果追得好，就會是一個加分項。

有時間的話就多留意公司的全體公告，或者老闆在下發指令時常用的概念、用語，並在做總結的時候適當進行引用。

比如內卷、賦能這類流行語，找個恰當的時機提出來說說，還會顯得你對公司、對當前的市場趨勢很清楚，平時有去研究過。

當然，如果你的年終總結不能順應熱點趨勢，也不要強融，還是該怎樣寫就怎樣寫，用正常、精準的語言來描述，才不會出錯。

07

如果你今天的成績還不錯，也不要太張揚，給自己留點餘地，避免遇上領導期望值太高，一下子把你明年的KPI翻倍這樣的騷操作。

至於要如何展開對明年的規劃，可以用上今年的勝利來之不易，只是恰好遇上了千載難逢的機會，明年還需要再接再厲這樣的說法，能夠圓上就行。

千萬不要讓BOSS覺得你今年做得好是因為KPI定得太低，否則明年可能就不太好過了，畢竟BOSS只要動動嘴皮子，就能輕鬆調整你的KPI。