(抗擊新冠肺炎)「紅衣戰士」背後的戰友——北京疫情中的社區社工
中新社北京3月28日電 題：「紅衣戰士」背後的戰友——北京疫情中的社區社工
作者 李晗雪
2月2日，北京社工徐紅豔長時間沒聯繫到一位剛返京、隔離在家的獨居同事，頗為擔心。事後，為解決類似擔憂，她和同事們組建了「我們的戰疫」微信群，滾雪球式地邀請返京工作、獨自隔離的青年入群，並鼓勵大家每天「冒泡」，以報平安。
近日，北京市西城區家和社工事務所社工為居委會的社區工作者送上平安果。1月底新冠肺炎疫情暴發後，全國社區漸次實行封閉管理。為讓因異地返回而需居家隔離的人們多一些便利、平安和笑容，社工們一直與社區工作者並肩行動著。 中新社發 家和社工事務所 供圖
另一位北京社工郭冬雪，也組織了社區志願者走街串巷、張貼自主繪製的社區防疫宣傳小報，並籌備將京郊果農因疫情滯銷的蜜梨引入社區。
1月底新冠肺炎疫情暴發後，全國社區漸次實行封閉管理。為讓因異地返回而需居家隔離的人們多一些便利、平安和笑容，社工們一直與社區工作者並肩行動著。
此次疫情中，從外地返京的海澱區揚帆社會工作服務中心社工徐紅豔，和多數同事一樣，受限於居家隔離和小區封閉管理，無法進入社區服務。2月初，她和同事們開始線上會議，決定首先針對疫情中的謠言開展社區科普。
徐紅豔說，以往做社區服務時，依託各類居民團隊，積累了很多居民微信群。當時在微信上看到不少居民轉發非官方的不實信息，她和同事們便著手篩選講解簡明的科普知識，藉助積累的社區資源傳遞給居民。有時還在微信群裡開展知識要點接龍，以確保居民掌握信息。
考慮到居民居家無聊，徐紅豔和同事們組織了線上文化活動。例如請書法老師在社區書畫社微信群發布教學視頻，有興趣的居民跟著練，將習作拍照反饋，老師實時指導。「那天群裡從早寫到晚，互動特別好。」徐紅豔笑說。
「我們的戰疫」微信群每天開展分享拿手菜、分享美景等話題討論。「我們想讓這些獨自在外、又閉門隔離的年輕人不至於很孤單。」徐紅豔說，進群的年輕人多不相識，但漸漸聊開。如今疫情緩和，這個群仍很熱鬧。
北京市西城區家和社工事務所項目主管郭冬雪，因為家在所服務的社區附近，得到社區居委會支持，得以開展一線工作。
「疫情之初，急需通知居民配合防疫工作安排。但貼在樓門院口白紙黑字的通知，居民常常注意不到。」郭冬雪說，1月30日起，她動員100多名社區志願者，繪製彩色防疫宣傳小報，宣傳「返京人員務必進社區報到」「盡己所能、共克時艱」和社區電話等內容，將防疫宣傳張貼到社區各個明顯位置。
一位在北京郊區工作的居民聯繫郭冬雪，當地某村果農種的蜜梨因疫情80%滯銷家中。郭冬雪遂在所服務的8個社區發起「愛心助農」活動，三天內售出1000斤滯銷蜜梨。
疫情期間，北京地區身著紅色工作服的社區工作者，被叫作「紅衣戰士」。徐紅豔說，許多平時合作的社區工作者告訴她，「壓力大到崩潰」。
「疫情一暴發他們就上崗，做疫情排查、值班量體溫……晚上再把信息整理上報。每天工作近12小時，沒有輪休。」有時還遭遇不理解的居民出言責罵，更有每日大量接觸陌生人的感染風險。為此，徐紅豔的團隊做了不少社區工作者的心理支持工作。
2月24日，郭冬雪組織了「接力『蘋安』致敬紅衣戰士」活動，希望借貼有祝福字樣的蘋果，表達對「紅衣戰士」的敬意。「我們一直是他們的夥伴、戰友。」
郭冬雪也很高興許多人在疫情期間看到了社區工作者的辛苦可敬。「我看到，我們的努力讓社區從恐慌裡團結起來了。」(完)