6月8日 蘇寧線上線下同價
「過去二十年，蘇寧由小到大、由區域到全國，始終面對競爭。我深刻地感受到，競爭是永恆的，不斷變換的是對手和競爭手段。新的十年，不是同行的成了同行，不是對手的成了對手。」蘇寧雲商董事長張近東的這番感慨可謂情深意切。
從網際網路到移動網際網路，電子商務的迅速崛起向整個零售行業和企業提出了挑戰，尤其地，張董此話似乎特別劍指此前怎麼也沒能想到的「非同行」京東商城。
找一個優秀的競爭對手，它是一面鏡子，可以讓自己變得更強大，更是你前行途中精神的鞭策者。
2013年，可謂是蘇寧的「蛻變」年。
新年伊始，它經歷了成立23年來最徹底的一次變革，更名蘇寧網，闡述了「雲商」新模式的內涵，「雲商蘇寧既要做線上，也要做線下；既要做店商，也要做電商」，通過「店商+電商」的模式共建零售服務商。」張近東說。
近日，蘇寧發布全國實施「雙線同價」公告，宣布從6月8日起，全國所有蘇寧門店、樂購仕門店銷售的所有商品將與蘇寧易購實現同品同價，開啟了全國大型零售商全面推行線上線下同價的先例。
一系列變革的背後，足見蘇寧欲重拾輝煌的決心，這個以傳統門店發家的家電零售企業巨頭似乎很享受與對手周旋的過程，而實現線上線下的完美融合也成了它的終極目標。
只是，理想很簡單，而現實總是很複雜。
輕喊一句「線上線下同價」的口號背後需要掃清多少障礙？而這些門檻又能全部邁過去嗎？新政的執行到底就是一種噱頭，還是民眾口中的等同於「自殺」的行為？一切都還未知，一切都還惹人擔憂……
如何實現「同價」
一直以來，實體店和電商共存的蘇寧都面臨著外人口中的「左右手互博」的尷尬，面對「兩袖清風」的京東的挑釁，老大哥蘇寧很難做到「以其道還治其人之身」。
畢竟，如各位媒體同行所評價的，「京東之所以頻繁價格戰，要打掉的就是實體店的利潤。迫使實體店降價，降價就會進一步削減利潤，在房租、人力、營運等成本節節上漲時，這將全面擠壓實體店的生存空間。」
此外，當包括蘇寧在內的各大實體店輪為了消費者的「試衣間」，試問，以張近東為首的蘇寧高管怎能眼睜睜看著他們轉身投入京東、易訊和國美在線等電商的懷抱？
於是，經過千思熟慮之後，蘇寧雲商祭出了線上線下同價的「殺手鐧」，只為挽留住到店顧客的腳步。只是，不能迴避的是，這似乎又是一把雙刃劍，與殺敵一千自損八百有類似效應，它或許解決了上述問題但也著實帶來了諸多需要迎難而上的窘境。
隨時調整價格？
相比本身就具有價格優勢的網店，不得不承認，實體店價格的靈活性似乎也弱一些。以五一期間佳能60D相機為例，在與其他對手僵持不下的半個小時內，蘇寧易購曾數次調整機器價格，而實體門店，如何實現瞬間修改價格？
有網友表示，蘇寧各實體店價格不盡相同，是以線下最低價格為準嗎？線下的價格透明度遠遠沒有線上的高，消費者獲取信息的靈敏度大大降低。
對此，蘇寧連鎖平臺經營總部執行總裁田睿表示，我們將在店面設置比價專區，要求所有營業員的手機、pad要隨時開著各電商的網頁，實時比價。
據了解，蘇寧雙線同價的實現便是藉助其先進的後臺信息系統，將門店與線上相同的商品成交價鎖定，門店每1-2小時會通過POS（銷售終端）查詢價格變動情況，如發生變動，門店會第一時間將相應商品的價格進行更換，實現線上線下調價0時差。
當真能如願？
「真的不必要這麼操心，線上線下同價只是噱頭罷了。大家電小家電線上線下賣型號不同的商品，在商品型號上做文章，電子產品本來就線上線下價差就不太大。你們真正去蘇寧店面走一趟就知道了，很多實體店的型號線上沒有的，但是實際上兩個型號差不多。「知乎上一網友回應道。
運營上的「糾結」
「線上線下完全打通，不清楚蘇寧是否會推出『網定店結』和『店定網結』的交叉服務？」一網友問道。如題，在銷售過程中，難免會出現消費者在某店面付定金，待安裝完成後在家用網絡支付尾款的情況，業績歸屬如何劃分？顧客身份怎麼核實？
此外，售後服務方面，當消費者網購或門店自提貨物後，通過網絡、電話等多種形式申請退換貨時，是否又會牽扯出貨品流轉、費用結算等諸多問題？為了確保全網低價，全渠道的門店比價又會給渠道商和供應商帶來哪些難題？又怎麼解決區域代理的區域切割問題？
如果效仿百思買在中國的包銷模式，即不出租店面給廠家，從櫃檯陳列到銷售團隊都一肩扛起，會不會走上前者試水失敗的老路？
「不會真正做到線上線下同價，因為渠道政策的複雜性、終端銷售的複雜性，實現同價等於自殺。」業內人士分析認為。
無論如何，新政還是在這一天到來了。據其官方介紹，此次同價並非一次簡單的促銷，而是蘇寧長期的基本的經營方針，並將真正實現零售業日常促銷的常態化。不僅無條件與線上蘇寧易購的網上價格相同，同時也參照國內其他上規模的電商企業價格，實現全網價格最優。
敢於嘗試和冒險總是需要勇氣的，做第一個吃螃蟹的人前路上也總是充滿未知和挑戰。線上線下同價，看似會帶給線下門店極低地微利甚至無利可圖，或許，蘇寧會因此而反擊大成功，這場賭博你看好嗎？（文/沐垚）