「漢堡王用過期麵包做漢堡,雞腿雞排保質期隨意更改」,這條新聞於7月16日被曝,引起大面積轟動。漢堡王作為全球大型連鎖快餐企業,宣稱「味道為王、食物新鮮」「每一個皇堡都符合漢堡王的皇冠標準」,然而315晚會接到舉報,隨後有記者發現在製作漢堡過程中,居然使用過期的麵包,當班經理吩咐員工給過期的麵包更換標籤,重新進行售賣,甚至連過期的南美風味雞排同樣被要求更改標籤,延長保質期。
此件事情曝出來勢必影響漢堡王品牌,至於後期事件如何發展?發展到什麼地步?漢堡王官方作何回應目前還不知道。
漢堡王創立於1954年,第一家餐廳位於邁阿密,兩位「漢堡王」創辦人始終保持著要提供給顧客合理的價格、高品質的產品、快速的服務以及乾淨的環境的理念。漢堡王的商標主要用到三個活潑的顏色,商標整體表達漢堡王將整個生產鏈保證安全衛生,口味豐富,希望被得到認可。
那麼經過這件事情之後,漢堡王品牌效應一落千丈,是否還能起死回生呢?