分為職位式稱呼、在商務職場上經常用到的，經理老闆董事長等等。
職稱式稱呼：在生活上經常遇到的人，比如說老師律師 醫生等等、可以姓帶職位稱呼。
性別式稱呼：在為了解身份的情況下可以稱呼為，姓帶先生女士小姐等等稱呼。
姓名稱呼：在熟悉的人和同事親人朋友的之間可以使用姓名稱呼。
得體問候：
位低者先行，如果對方是你老闆或者上司領導，一定要先行問候，帶著尊敬熱情自然微笑。
在任何場合遇到認識或者熟悉的都要禮貌打招呼，經常用的打招呼方式就是（您好）問候，表示友好
打招呼的五個禮儀：
點頭禮：要目中有人
握手禮：與對方握手時力度七分時長3秒，目視對方微笑帶著尊敬與熱情。
揮手禮：給別人揮手打招呼的時候用右手打招呼，近距離的和遠距離的有所不同注意分別，
擁抱禮：商務場合雙手打開右手在上左手在下面帶微笑，親子之間，發自內心的擁入懷裡。
鞠躬禮：別人像你使用鞠躬禮的時候用30度，你還禮的時候使用45度。
第三方介紹，在商務場合先給先把職位低者介紹給職位高者，高者為尊，介紹誰就把手勢指上誰，掌心向上指尖超上，指尖到被介紹者的肩上。
自我介紹：自我介紹的時候除了自我介紹之外還要說一下自己之前的公司職業負責的業務等等。
名片我們應該放在什麼地方？男生的話可以放在上衣內側的口袋裡，女生的話是絕對不可以的，最好使用名片夾。收到對方名片的時候，一定要認真閱讀對方的名片內容。遇到不認識的姓或者名字一定要及時地向對方詢問以防在交談的過程中尷尬。
奉茶
奉茶水的時候一定要介紹茶的種類，您好我們這有什麼什麼什麼？請問您要喝點什麼？
奉茶的過程中，一定要注意，不要把茶杯放在胸前說話，把茶杯一道右手邊在說話，把茶杯放到桌子的右側邊裡面。
人人都離不開的（禮儀）商務接待禮儀：接待前的準備工作？
了解接下來會來什麼人，哪個公司的，什麼時間來，什麼職位，他們來的目的是什麼。我們要確定接待規格，我們這邊要安排什麼領導出席，
接待方案：
方案當中會涉及到一些細節，包括對方的情況還有我們這邊的接待人員，這個方案我們做方案的人員是做不了決定的，還要通過領導審批才可以使用。
迎賓：
接車接機：接機的人的接機牌應該寫什麼呢？
只要跟對方溝通好了，對方下機能準確地找到你的位置就可以了。
到車上的時候一般企業的車都會有司機主位在哪裡？如果是商務在右邊副駕駛後面，如果市政務在左邊。
當主人開車的時候主位在哪裡？副駕駛，不過客戶有優先選擇權，客戶坐哪裡哪裡就是主位。
老闆開車的時候員工坐哪？副駕駛。
我們看到擺的整整齊齊的桌子和凳子是怎麼擺的？這些都要進行是方位拉線的，然後切邊擺放整齊。「然後桌面上會放一張A4紙A4紙的擺放方法，跟我們的桌面邊相差1釐米即可，一般會議上我們的桌子上面都只有一張A四紙一支筆一個空杯子一瓶礦泉水，有時候也會有咖啡
走廊：正常情況下是走在側前方，商務禮儀一般都是以右為尊，所以讓客戶走在右方。
樓梯，走在領導的後方，儘量跟上客戶的腳步，適量保持一定的距離。
靜態情境：
面為為上、居中為上、以右為上、遠門為上
商務會議有席位次：齊數位
七個座位，中間為上位。
商務會議主席位次，偶數位
找出中間兩位的右邊一位為上位。
送別：
上前一步送別，迎來三步送別七步。
先預約，後準備，準時到達，如果同城提前5分鐘到達，不能提前太久，不能遲到。溝通交談完事情後就是告別。
拜訪提前預約
打電話發微信發信息也可以，但是切記，預約完一定要發正式的電子郵件。
拜訪前的準備：
約好後，要做好計劃，準備資料計劃行程。
拜訪中的禮儀：
如果約在別人家裡那細節就多了，進別人家裡一定要尊重別人家裡的規矩，是否要脫鞋子，東西放在哪裡等等，還不要東看西看東摸西摸，別人讓你坐在哪裡你就坐在哪裡，別人說請坐才能坐下。
商務拜訪，掌握時間，一般是半個小時左右，特別好的朋友的話時間看情況論，如果對方有逐客語言一定要告辭離開。