遭遇：喝茶後喉嚨灼燒、舌頭髮麻
當天中午1點左右，李先生一行三人來到長江路與嵩山路交叉口東北角花之林茶館吃飯。
「吃飯中間，服務員倒了茶水，但喝著感覺味道是苦的，喝完第一杯之後覺得胃不舒服，以為是茶葉的問題，便專門又喊服務員倒白開水喝。」他說，沒想到，這次喝下半杯後，喉嚨開始有灼燒感，舌頭髮麻，其他兩個人也有同感。
這時，李先生叫來服務員問詢，「服務員聞了聞味道，慌亂地解釋說，是早晨茶壺除水垢用的84消毒液忘倒了，被另一個服務員誤拿著接了開水送來」。
一個多小時後，店經理才到餐廳，李先生當面撥打了食藥監局投訴電話，之後，店經理將三人送到鄭州市中心醫院檢查。
花之林茶館的開水壺，當天喝的開水就是用這種壺倒的
讓他們哭笑不得的是，在消化內科竟然碰到了「病友」——另一個病人是在一家餐館喝茶時，服務員誤把洗潔精和茶混到一塊，直到吃完飯後發覺口腔腫痛趕來就醫。
從醫院回來後，二七區食藥監局工作人員來到餐廳，現場檢查並詢問，封存了李先生喝的一杯水帶走。「事後，茶館方沒有任何人主動聯繫過我們，甚至沒說過一聲道歉。」李先生說。
食藥監局：水裡確有84消毒液，正在調查尚未立案
27日上午11點，大河報記者來到涉事的花之林茶館鄭州亞星店，服務員稱當時的服務員和店長都不在，讓等店長來。
約一小時後，店長陳先生才趕來，記者剛提出想了解事情經過，他便打斷說：「無可奉告，這個事情正在處理，我也不曉得，當時我不在。」能否找當事服務員了解情況？他說：「這名服務員已經被開除，因為工作操作失誤，導致顧客在這裡用餐體驗不愉快，我們的公司嚴格規定，必須開除。」
不過，李先生提供的一份錄音文件顯示，茶館負責人承認，是服務員操作失誤，才把含有消毒液的水倒到開水壺裡。
27日下午，記者來到二七區食藥監局食品監督二科。楊科長表示，他們正在調查此事，已經詢問過雙方做完筆錄，但如果要採訪需要找領導。不過，他向記者確認，封存水杯的水裡有84消毒液。二七區食藥監局監督所所長李華傑說，此事還在調查中，尚未立案，有結果會告知記者。
說法：餐具消毒不建議用消毒液
事實上，餐館誤食消毒液的事情在多地都發生過。2011年9月，常德一位女士在酒店吃飯，服務員把84消毒液當成茶水上到餐桌上，顧客一口飲下大半杯導致中毒，被緊急送往醫院洗胃搶救。2014年3月，北京劉女士帶著兩歲兒子在餐館用餐時，孩子誤食洗滌用的84消毒片，事後她將飯店告上法庭，最終，法院認為飯店在提供餐具環節上存在過錯。
餐具清洗能否使用84消毒液？鄭州市食品藥品監督管理局餐飲食品監管處相關負責人說：「餐具消毒應該首選高溫等物理方式，不建議用刺激性的消毒液，雖然沒有明確規定說不能使用消毒液，但需要謹慎使用，因為人工很難把握而出現藥物殘留。」
省人民醫院消化科專家尚佳提醒說，餐具中消毒液濃度超過一定量，肯定會對人體食道、胃部造成傷害。
來源：大河報
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