一直以來,「廚房重地,閒人免進」是廚房重地心照不宣的法則,神秘的面紗後面揭開是廚房神聖的禁地,和舌尖的絕對安全保障!後廚24小時直播是什麼體驗?直播帶你去「雲」看現場......
用直播捍衛舌尖保障
近日,重慶李子壩梁山雞、受氣牛肉品牌宣布開通前廳、後廚直播,消費者登陸微信品牌微信公眾號便可隨觀看後廚、出餐、取餐等環節的直播畫面。
品牌負責人楊艾祥表示,近一個月來以來,李子壩梁山雞和受氣牛肉相繼推出多項保障舌尖安全的措施。「但保障安全,不僅是靠我們怎麼說,這次開通相應環節直播更是讓消費者了解我們是怎麼做的。」
直播背後是團隊的嚴謹和廚藝的精湛
進入受氣牛肉微信公眾號後,有後廚直播、出餐直播、取餐直播等可選項,點擊後便能直接跳轉到對應直播畫面。
記者選擇了後廚直播,鏡頭裡出現一名身穿廚師服、帶著口罩和頭套的工作人員,在灶臺處大力翻炒著菜品,滿是煙火氣。觀看的十分鐘裡內,操作臺上始終保持著乾淨整潔,而畫面右上角一直同步著實時時間,觀看體驗比較流暢。
「此畫面展示的是受氣牛肉水晶酈城店後廚情況。」相關負責人稱,現階段,市民對食品安全意識空前提高,此次在相應環節開通直播是讓消費者眼見為實,打消疑慮,提振信心,一起監督門店的安全衛生。直播上線後,從效果看,每天都有上千人次觀看,員工自律意識也得到提高,在督促一線工作人員規範操作上起到了很明顯的作用,促使他們養成良好的餐飲安全生產習慣。
據介紹,該視頻直播在兩家門店試運行,相應團隊正積極搭建平臺、採買設備,未來將覆蓋旗下34家外賣門店,支持數萬級人次同時在線觀看。
雲食局成就「放心吃飯,偷吃學藝」兩不誤
重慶李子壩梁山雞、受氣牛肉此次陽光透明的直播大氣開始後,不少網友留言,讚嘆不已!
網友「新東方」說,「我不用報名去學廚藝了,直接偷師了,真的是賺到了」。
網友「好吃牛」,「最喜歡吃他們家的雞和牛肉,現在還吃得放心,還可以家裡DIY學做,真好!」
網友「好色的小錨」,「廚師小哥哥真的帥也,邊看美食邊看美色,兩不誤,比電視劇還好看也,哈哈"!
直播法律有保障 外賣更安心
開通後廚、出餐、取餐全程直播的形式,從重慶乃至全國看也是餐飲經營的創新之舉,對保障食品安全也大有裨益。但這是否會涉及侵害員工的隱私權?
北京大成(重慶)律師事務所律師李中輝表示,這樣的做法並未涉及隱私權,直播場景架設在餐企工作環境內,展示的是員工在工作時間內的操作,不屬於私人時間。另外,顧客對於自己所吃的食物也有知情權,餐企將後廚、出餐、取餐流程透明化符合大眾的知情權。
餐飲觀察人士劉然表示,受疫情影響,外賣已成為餐飲獲客的主渠道。各外賣平臺、餐飲品牌各出妙招,包括無接觸配送、安心卡、以及此次推出的視頻直播,這都將大力推動外賣造血功能,幫助品牌贏在當下。
劉然認為,值得一提的是,餐企將一直「廚房重地,閒人免進」納入直播範疇,這也將推動行業在食品安全上的升級。未來,或有更多在食品安全、配送安全等方面的創新舉措登臺,促進行業發展。