來源/中國新聞網
作者/陳悅 黃菊
「荔枝」、「草莓」、「芭樂」……在廈門長庚護理院，每一間房間都有自己獨特的「水果名」。這一獨特的命名方式，體現的是這家養老院從臺灣帶來的人性化、注重細節注重長者「身、心、靈照護」的養老經驗。
來自臺灣的護理部副主任駱淑惠近日受訪時告訴中新社記者，用水果起名，是因為長者往往難以記住由數字和字母組成的房間號，而水果名簡單易記，長者不易遺忘。而且，房間的排序是以水果名首字母的拼音依序排列，這樣一聽到長者報出房間名，護理人員就很容易判斷出長者住在哪一間房間。
駱淑惠說，護理人員熟記在心的，還有每一位長者的愛好、需要、飲食禁忌，甚至還有每位長者能夠使用的語言。
對人性化環境的重視，貫穿於廈門長庚護理院每一個細節。為了美觀，長庚護理院曾在走廊上擺有盆花，但駱淑惠注意到，有的長者腿腳不便，必須扶著牆邊的欄杆前進，遇到盆花時便不得不繞道。於是，她立刻讓護理人員將盆花撤去。
住在「荔枝」房的杜爺爺，今年90歲，從護理院創辦的第一天就入住了。杜爺爺的房間，一如現在很多時尚年輕人的家一樣，床頭布置成照片牆，貼滿杜爺爺自己和親人的照片。杜爺爺頗為驕傲的，還有他親手收拾的衣櫃，裡面每種衣物分門別類，擺放得整整齊齊。
在駱淑惠看來，將養老院布置成家的「氛圍」對住在這裡的長者身心靈健康十分重要，因為養老院中的長者「是積極的經營生活，而不是被動的接受養護。」
在護理院中，讓爺爺奶奶們「經營生活」的重要方法還有發揮他們的才藝。新年將至，寫得一手好字的杜爺爺，最近就在忙活著為護理院寫春聯。退休後才開始學習書畫的杜爺爺，如今不但成為護理院中長者們的書畫老師，還收了不少護理員徒弟。
92歲的林愛華奶奶，則是長者們的音樂「領頭羊」。住進護理院不到半年的她，學會了不少曲子，還專門為護理院寫了一首歌。
廈門大學退休教授汪慕恆和長庚護理院一樣，祖籍在臺灣。不擅長文藝的他，繼續在護理院中為長者們「授課」。他的孩子為他買了一本成語書和一本歷史故事書，汪教授從中各挑出一百個「有教育意義」的故事，一個個講給大家聽。
長庚醫院副總經理兼護理部主任蔡來蔭告訴記者，長庚護理院已經得到大陸長者們的認可，目前床位率在96%以上。除了秉承自創辦人王永慶讓長者「自在又有尊嚴生活」的理念以外，醫養結合也是長庚護理院模式的成功之處。
落址於廈門長庚醫院住院部8樓的廈門長庚護理院，得以充分利用長庚醫院的醫療資源。蔡來蔭介紹說，護理院為每位長者建立健康檔案，並定期體檢，定期醫生查房，做好日常監測與主動照護。一旦長者生病，也會派專人全程陪護就診。
「這是我選擇長庚護理院的重要原因。」汪慕恆患有中風，病發時三小時內是搶救黃金時間，此前曾因搶救不及時導致腿部留下疾患。而在長庚護理院，萬一病發，在專業人士照護下前往長庚醫院就診，需要的時間還不到半小時。
長庚護理院落地廈門兩年多來，越來越多臺灣養老機構跨越海峽，進入福建。蔡來蔭表示，希望未來能將長庚在臺灣的「養生文化村」經驗引入廈門，讓長庚養老文化更完整地引進到大陸。
延伸閱讀
廈門長庚護理院：
讓臺灣養老經驗在大陸落地開花
來源/中國新聞網
作者/陳悅 黃菊
海峽兩岸關係協會會長陳德銘訪臺首站即於（2014年12月）9日赴桃園林口的長庚醫院、長庚養生文化村參訪，了解臺灣醫療與養老情況。在與臺灣一水相連的廈門，廈門長庚醫院已於今年設立了養老機構長庚護理院，令臺灣養老經驗在大陸落地開花。
12月10日，中新社記者來到位於廈門海滄的長庚醫院住院部8樓，探訪設在此的長庚護理院。廈門長庚醫院護理部蔡來蔭主任告訴記者，依託長庚醫院設立，正是發揮護理院醫養結合的特色，可以充分利用長庚醫院的醫療資源，保障入住老人的健康。而廈門市衛計委亦證實，長庚護理院是福建省首個醫養結合的養老院。
目前長庚養老院共有50個床位，分有套間、單人間、雙人間等。記者注意到，在每個房間的門口，都標識著一個水果的名稱。蔡主任告訴記者，這是因為有的老人容易忘事，可能記不住房間號，用水果標識，易記易說。
在臺灣有多年從業經驗的蔡主任說，養老機構服務對象特殊，需要在各個方面都「用心、細心」，注意到每一個細節。
「比如按照規定，我們必須設立容易開啟的消防通道，但又擔心老人不慎從消防通道走失」，蔡主任說，為此護理院專門安裝了一道特殊的門，一旦有人按壓門把手，就會發出警報聲，按壓一定時間後，門就能順利打開，「這樣又符合消防安全，又能防止老人走失」。
除了細心的硬體設置，蔡主任告訴記者，在長庚的養老經驗中，一個重點是重視老人的心理健康。
88歲的杜爺爺住在長庚護理院的一個單間裡。在他的床頭，掛著長庚醫院專門設置的小檔案，有他的生日、愛好。護理院還特別標註杜爺爺能使用閩南語、普通話和粵語，並附上對杜爺爺的叮嚀「禁甜食，少量葡萄酒」。
除了檔案，杜爺爺房間內牆上掛滿了他的書法和國畫作品。他的「徒弟」，護理員張志娟告訴記者，杜爺爺是退休後才開始學習書畫的，如今已有相當不俗的水準。
在護理院，除了杜爺爺這樣的書法老師，還有麻將老師、太極拳老師等等。蔡主任說，這樣可以讓老人們增進與他人的互動聯繫，並讓他們覺得自己依然為社會所需要。
從杜爺爺的房間望出去，還可以看到一塊綠地。蔡主任介紹，這裡將開闢為老人們的「農地」，讓有興趣的老人在上面種植各種農產品。
長庚護理院開設後，亦引來很多大陸機構前來交流。廈門市愛欣老年公寓負責人陳先生告訴記者，愛欣養老公寓在廈門集美灌口也已建成一個醫養結合的養老機構，並經常和長庚進行交流溝通，學習臺灣先進的養老經驗。
而到長庚前在大陸有多年從業經驗的張志娟則對記者表示，長庚護理院的護理員入職後會被送往桃園林口進行培訓，其中「以人為本」的護理理念，讓她覺得很受啟發。
蔡主任告訴記者，長庚護理院也希望未來能在廈門建設長庚養生文化村，讓長庚養老文化經驗更完整的引進大陸。
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