來源：中國經濟網
中國經濟網北京9月23日訊（記者 徐自立 馬先震）「用父母的帳號登錄，反覆充值數十次，退款審核取證難」……「熊孩子」大量「氪金」、家長退款維權不易的消費亂象今年以來層出不窮。據韶關新聞網報導，近日，市民李女士在查帳時發現，孩子竟用她的卡在遊戲裡刷了16000多元。到底什麼遊戲如此燒錢？
3天前，李女士查詢卡內餘額發現，本來有20000多塊錢的卡裡只剩下4000多元。一翻查微信的支付記錄才發現，最近讀5年級女兒在玩一款叫做唱舞全明星的遊戲，短短2個月時間，就充值使用了16000多元。李女士批評了女兒小羅，次日小羅就通過微信出售了自己唱舞全明星的遊戲號。她想以7500的價格賣出，減少損失，卻在報出帳號密碼後，被對方拉黑。目前帳號也是丟失狀態。
李女士說：她把帳號和驗證碼給了對方，錢沒有收回來，還被對方拉黑了，把號盜了。唱舞全明星的遊戲公司客服卻表示，小羅是自願充值的，平臺並沒責任。遊戲公司客服稱：玩家在遊戲內共享遊戲帳號所產生的後果自行承擔。
對此，律師建議，李女士想追回充值金額，首先要證明遊戲充值操作是由未滿15歲的女兒實施的。可以將平臺相關違法現象向有關的行政部門進行投訴，由相關的行政主管部門進行管理。另外，目前遊戲帳號屬於被盜號的狀態，需要操作人本人操作將帳號掛失處理，拿回帳號後，才能與遊戲公司進行下一步的協商。
唱舞全明星，為喜撲遊戲旗下遊戲。喜撲遊戲為上海晉展網絡科技有限公司旗下遊戲平臺。上海晉展網絡科技有限公司於2013年4月26日在嘉定區市場監管局登記成立。法定代表人李斌，公司經營範圍包括從事網絡技術及計算機技術領域內的技術開發等。上海裕冉企業管理合夥企業（有限合夥）為第一大股東，持股59.85%。李斌持有上海裕冉企業管理合夥企業（有限合夥）95%股份。
5月15日最高人民法院出臺了《關於依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導意見（二）》（法發〔2020〕17號）。其第一項關於合同案件的審理中的第9條顯示，限制民事行為能力人未經其監護人同意，參與網絡付費遊戲或者網絡直播平臺「打賞」等方式支出與其年齡、智力不相適應的款項，監護人請求網絡服務提供者返還該款項的，人民法院應予支持。
《中華人民共和國民法典》第十九條規定：八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認。
《民法典》第二十條規定：不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。
按照上述規定，八周歲以上的孩子為遊戲充值的，需要經家長的同意，追認，充值行為才有效的，所以孩子為遊戲充值後，如果家長不追認的，遊戲公司就需要退還充值的款項。如果是8周歲以下孩子為遊戲充值的，需要由家長實施，孩子自己充值是無效的，遊戲公司也要退款。