陳雪英與鄰居拉家常（曾俊、唐婷 供圖）
陳雪英義務值守（曾俊、唐婷 供圖）
大江網/萍鄉頭條客戶端訊 曾 俊、唐 婷報導：樓棟長，是連接社區與居民之間的橋梁，他們為居民排憂解難，是貼心鄰裡的「紅管家」。在安源區後埠街城北社區，有這樣一位黨員樓棟長，居民的事她操心，社區的事她關心，公益的事她熱心。她就是城北社區萬公塘黨支部書記、食品家屬院樓棟長陳雪英。
有著52年黨齡的陳雪英，退休前努力工作，始終牢記黨的宗旨，充分發揮黨員的先鋒模範作用。退休後繼續發光發熱，有著很好的群眾基礎的她，被推選為城北社區萬公塘黨支部書記和食品家屬院樓棟長。
群眾的「熱心人」
在陳雪英的日常生活中，不僅對社區黨支部工作履職盡責，還時刻注意自己的言行、待人、工作方式，堅持在社區從事志願服務，主動幫助大家解決困難，是大家眼中的熱心人。
「如果您有什麼難題，和我說一聲，我會盡力幫忙解決。」剛走進食品家屬院，就聽到陳雪英親切地和小區居民拉家常。空閒的時候，她挨家挨戶和居民主動溝通，及時掌握院內居民的情況，社區工作人員想了解什麼情況，只要問下她，總能得到滿意的答覆。
陳雪英需要做的工作還有許多，每天檢查所在樓棟環境衛生、安全情況，每月上門走訪，查看滅火器情況，宣傳解釋公共政策，了解居民特別是孤寡老人、困難戶的訴求並向社區反饋等。
食品家屬院作為開放式老舊小區，存在小區路面凹凸不平、雨後路面容易積水的問題，給大家生活、出行帶來很多困難。針對這些問題，陳雪英帶頭多方奔走，不僅協調爭取了小區路面白改黑改造，還裝上了路燈，得到小區居民稱讚。
陳雪英清掃樓道（曾俊、唐婷 供圖）
居民的「管家婆」
發生鄰裡糾紛找樓棟「紅管家」，遇到生活難題找「紅管家」幫忙。有一次，院子裡一對年輕夫妻半夜三更吵架鬧離婚，請陳雪英去調解工作。她從不會覺得這是麻煩，反而會因為居民的需要而感到滿足。有時，調解一個矛盾要跑個五六趟，她也不會嫌累。
陳雪英所在的食品家屬院沒有物業管理，她主動站出來熱心為大家服務。停車混亂，她規劃停車位，義務值守，勸導亂停亂放；排水管道老化破損，她自掏腰包買來材料配件，讓老伴來修理；樓道無人清掃，她和院內姐妹一起輪流打掃；院子裡沒有保安，她帶頭成立志願巡邏隊，宣傳安全知識，排查安全隱患。要是碰上突然下雨，陳雪英馬上就會在院子吆喝收衣服，大家聽到她那洪亮的嗓音別提多親切了。
俗話說，遠親不如近鄰。有一次，鄰居張怡突然要回公司開會，剛接回來的孩子一時找不到人幫忙照顧。「沒事，你只管去，孩子我來管，作業我輔導，晚飯也管了，你就安心先去忙吧。」陳雪英知道後，主動幫忙解決。「您能來幫下忙，我實在是太放心了，謝謝。」張怡道謝後，又叮囑了孩子幾句，就匆忙趕去了公司。
時光流逝，陳雪英退休不退「崗」，常懷赤誠之心，奔走在為民服務的道路上，時時處處把大家的操心事、煩心事、揪心事放在心頭，用她的實際行動成為大家口中的貼心人、熱心人、知心人。
【來源：大江網萍鄉頻道】
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