羅永浩稱，「大家會覺得做職業打假人，跟做空機構一樣很多都是流氓，我不這麼看，我覺得他們都是跟啄木鳥一樣是有作用的，即便是個流氓啄木鳥。」如果遇到窮追不捨的人，「一旦造成實質性的損失，我們會用商譽罪起訴。」
對於羅永浩來說，2020年是他推進還債進程的關鍵一年，直播帶貨這件事不由得有任何閃失。
一個月前，羅永浩公開發文承認所銷售的一款羊毛衫為假貨後，迅速引發廣泛關注。在向消費者道歉的同時，羅永浩還表示願意自掏腰包進行3倍賠付。
1月6日，羅永浩已於2020年12月26日完成了對所有購買過該款假羊毛衫消費者的賠付，累計墊款逾480萬元。此番，羅永浩和其直播公司北京交個朋友數碼科技有限公司（以下簡稱交個朋友）直面假貨的「危機公關」備受好評，也揭露了整個電商直播行業深受問題商品的困擾。
但他現在所面對的除了前段時間確有其事的「羊毛衫事件」，還有來自職業打假人王海的多番尚未證據確鑿的「打假」言論。一時間，交個朋友看起來麻煩纏身。
近日，交個朋友創始人黃賀接受了界面新聞的採訪，界面新聞同時獨家拿到羅永浩對於相關事件的態度與回應。
從羅永浩的回應來看，上述這些「麻煩」似乎並不存在。確認存在的是，他面對事實上的失誤慣有的誠懇，迅速帶領團隊給出的反思態度和解決方案，以及對於他眼中的「無端指責」，從不吝嗇表達的強硬態度。
據了解，事發之後，前述假羊毛衫供應商在對質過程中主動承認了造假一事，問題主要出在其中一份授權書的印章上。「我們在整個與『皮爾卡丹品牌羊毛衫』的接觸過程中，文件的審核流程是沒有任何問題的，他敢在文件上造假，也是我們沒有想到的。」交個朋友創始人黃賀對界面新聞表示。
除了在文書審核方面（交易涉及品牌授權書、經銷商授權書、產品質量檢驗報告等）有非常嚴苛的流程外，交個朋友其實也會進行產品審核，以服裝為例，團隊會針對掉色、起球、扎皮膚等基礎性質進行測試。
「但是像那種很專業的測試，比如涉及到成分層面了，對我們來說還是客觀上比較困難的。」黃賀說。
從事實上來說，這是交個朋友乃至整個直播帶貨行業很難規避的問題。如果有國家相關認證機構或的背書，銷售方的確不必在質檢和文書審核環節投入太多精力，這是牽扯到提高效率的事情。
但遇到了小概率事件、也產生了巨大影響，為了避免以後有相似事件再發生，交個朋友不得不給消費者一個嚴肅交代。
就案件的最新進展而言，交個朋友創始人黃賀對界面新聞表示，目前賠付已經全部完成。另外，1月7日，通過向桐鄉市市場監督管理局舉報供貨商桐鄉市騰運電子商務有限公司制假售假，桐鄉市場監督管理局已經受理立案。
面對「打假」與「被打假」
「我們一直以來被說成是翻車，（但是）翻車越狠，人設越穩，就是因為每次出了問題，我們都解決得讓人心服口服。」這是羅永浩對於「羊毛衫事件」，對界面新聞的回應之一。
12月21日，交個朋友直播間官方微博及羅永浩個人微信公眾號發文，針對「羊毛衫事件」提出五項整改措施。
目前看來，「質控實驗室」的成效是最直接的，團隊將通過與SGS等第三方檢測機構的合作，從美妝和服裝產品入手進行成分相關檢測，再漸漸擴展到其它品類。
不僅如此，團隊也會委託分布在一二三四線城市的近二十位消費者，隨機購買各場直播中的產品，核查是否與商家承諾的相符。另外，交個朋友也開始考慮用許多電商平臺都用的「買保險」的方式來解決貨品問題。
事實上，交個朋友直播間近來之所以顯得風波不斷，與職業打假人王海有很大的關聯。
據不完全統計，除了「羊毛衫」是交個朋友自查的結果外，王海還發起了對於該直播間銷售的蘭蔻品牌口紅、鄧特艾克漱口水、「閃電」潮鞋等幾款貨品的指控。
其中，口紅已由交個朋友合作方出面作詳細說明和闢謠，交個朋友也回應稱漱口水相關手續鏈路、產品資質完整，潮鞋供應商資質真實完整，若鞋子最後出現問題，將按例三倍賠付。
對於被職業打假人「盯」上一事，羅永浩認為是在情理之中。「因為名氣和影響力，我們獲益良多，相應地承擔更多的義務和被潑髒水也是正常的。」
某種程度上，他認為職業打假人對於直播團隊而言是好事。因為團隊仍是新公司，在許多做法上還有瑕疵——實際上團隊在整理過程中也確實發現了瑕疵，職業打假人可以幫助內部重新建立流程。
「大家會覺得做職業打假人，跟做空機構一樣很多都是流氓，我不這麼看，我覺得他們都是跟啄木鳥一樣是有作用的，即便是個流氓啄木鳥。」羅永浩對界面新聞表示。不過，如果遇到窮追不捨的人，「一旦造成實質性的損失，我們會用商譽罪起訴。」
陳志朋直播帶貨好「魔鬼」陳志朋這樣的藝人在娛樂圈也是獨一份，從時尚穿搭到說話方式都不走尋常路。但他給我們的驚喜可不僅僅局限於此，他身體力行地證明世界上不存在另一個陳志朋這樣的藝人。比如，他最近也進軍直播帶貨領域，也給大家帶來了快樂。
一般明星做直播帶貨分為兩種，第一種是幫代言品牌站臺宣傳，例如楊冪、楊紫這類藝人參與直播帶貨的方式。第二種就是靠近專業帶貨主播，參與團隊選品、專業賣貨，但大多賣的都是家居生活用品或者化妝品等。
陳志朋參與直播帶貨做的則是第二種，但陳志朋近日的一次直播真的讓人感慨太「魔鬼」了！他還是一如既往以濃妝出鏡，從妝容到穿著都很精緻，但是他賣的卻是初高中輔導書。
仔細看，這些輔導書包括《高中基礎知識大全》《初中政史地基礎知識及要點考點講解》。這在直播帶貨中絕對是一股清流，但也讓好奇，真的有人買嗎？
陳志朋爆紅在70、80年代，小虎隊當年的那群粉絲也集中在40歲以上，而這個年紀的粉絲現在大部分孩子都處於初高中階段，可能有的都抱孫子了。陳志朋現在圈年輕粉絲很難，面向曾經的粉絲群體賣出高中輔導書倒的確是另闢蹊徑。
對於陳志朋直播賣書，也網友質疑陳志朋沒文化不適合賣書，但有一位網友玩兒梗神評論：「他爸爸不是大學士福倫嗎？」這條評論很快就火了，完全戳中了大家的笑點，這位網友真的很有梗。
當然，也有網友表示不懂這句話的笑點在哪兒？可能是現在年輕網友太多，連《還珠格格》都要成為「時代的眼淚」了。其實就是陳志朋在《還珠格格》裡扮演「福爾泰」，而「福爾泰」的父親就是大學士「福倫」。網友藉此玩兒梗回復質疑陳志朋沒文化的評論，真的很有才了。
陳志朋本人的確不是高學歷，畢業於僑泰高級中學。但直播帶貨與學歷無關，這次直播除了初高中輔導書，陳志朋也賣了吃的用的，只是直播間人氣不高。
原本陳志朋的直播間人氣不低，因為獨特的藝人定位導致很多人對他很好奇，但是2020年11月陳志朋直播間遭受大範圍質疑，所以人氣下跌。
這件事源於一位網友在陳志朋社交帳號下留言，稱自己在他直播見買的黃金項鍊是塑料的。由此陳志朋遭到一些質疑，不過陳志朋很快出面澄清，他在11月23日發文回應產品有檢驗證書並支持驗貨，並闢謠不實消息。
直播行業興起不久，目前還沒有完善的管理機制，所以近年也出現了不少問題。比如辛巴賣燕窩被質疑是糖水，這件事鬧得沸沸揚揚，最後以產品公司被罰款90萬結束，辛巴的口碑也遭受重創。因為辛巴事件，所以陳志朋直播事件也格外受關注。
不過陳志朋黃金項鍊事件與辛巴燕窩事件不同，陳志朋帶貨的產品支持驗貨和退貨，陳志朋也在第一時間回應澄清了，還是很負責任的。但現在直播行業發達，明星也抵擋不住熱潮紛紛加入，其實中間很多環節沒有個完善規則，不管是直播的明星還是買家，都還是要慎重選擇。
陳志朋近年總被說發展不如小虎隊隊友吳奇隆和蘇有朋，而當年陳志朋剛出道時人氣其實也不輸他們。雖然當時吳奇隆的顏值更亮眼，但陳志朋的定位是「帥帥虎」，還經常被評價神似張國榮。
看了陳志朋在《追光吧哥哥》中的表現，也明白他為什麼事業看起來不如吳奇隆和蘇有朋。他其實與娛樂圈有些脫節，不像其他明星一樣會社交八面玲瓏，說話也很直接。
比如節目中把艾福傑尼當成工作人員，還問他：「那你來幹嘛？」被吐槽太尷尬情商低。但其實他就是腦迴路跟別人不太一樣，之後問艾福傑尼睡覺不打呼後就馬上表示想和他同住。
但在娛樂圈發展就是要會交際，說話直會容易得罪人。吳奇隆和蘇有朋事業不錯，也是後來一個做起了投資一個當起了導演，又因為原本性格有趣經常上綜藝，所以比較受歡迎。
一直做自己的陳志朋則因為前幾年開始做誇張造型，常常被嘲笑譏諷。不過他就是沒有什麼機會展示，雖然說話直，但陳志朋卻意外適合綜藝。在《追光吧哥哥》節目中也是金句頻出，解釋「炮姐」是什麼意思的時候真的讓人笑到噴水。一本正經按照自己想的去說，反而很有綜藝感。