【面試熱點】直播「激情打賞」將有冷靜期,但這還遠遠不夠

2021-02-21 一起面試吧

據透露,接下來該協會還將推出主播分級分類的管理規範,這一系列組合拳,也迎來了網友的普遍點讚。

所謂激情打賞,就是一定時間內的不斷打賞,對於這類行為平臺應當在產品策略上進行調整,要求平臺對單筆打賞的最高值進行限制,並給用戶設置冷靜期,當打賞頻次和金額超過設定的閾值,平臺就會自動進行提示,建議用戶冷靜一下,避免「打賞一時爽,破財淚兩行」。

在過去很長一段時間內,直播領域確實是亂象紛呈。一些主播為了獲益,用各種套路來誘導用戶消費。比如讓自己的公會(與直播平臺籤約的傳媒公司,負責招募、培養主播)給自己刷榜,通過烘託氣氛,帶動那些不明真相的網友來「打榜」;更有甚者,打著色情的擦邊球,引誘用戶刷禮物。

在這種行業逐利模式下,因為激情打賞、高額打賞引發的紛爭,也屢見不鮮。

江蘇某公司會計挪用930萬公款給主播刷禮物的新聞,震驚世人,這也說明,不要說心智尚不成熟、分辨能力較低的未成年人了,就是成年人,都很難在直播間保持理性。

最高法在今年明確規定,8周歲以上的未成年人未經其監護人同意,參與網絡付費遊戲或者網絡直播平臺「打賞」等方式支出與其年齡、智力不相適應的款項,監護人請求網絡服務提供者返還該款項的,人民法院應予支持。這相當於設置了一個「後悔」通道,減少了家長的損失。但問題在於,它針對的只是未成年人,而如前所述,直播領域成年人被誘導消費的情況,同樣相當普遍。針對衝動型消費,的確需要有覆蓋範圍更廣的新的限制手段。

激情打賞、巨額打賞引發的糾紛和案件,不但讓許多個人和家庭惹上麻煩,讓整個行業染上汙名,嚴重來說,對社會秩序也是一種擾亂。

這相當於幫助成年人消費群體設立一個緩衝地帶,也就是設置冷靜期很有必要,通過打賞頻次和金額超過設定的安全閾值,這相當於安裝了一個報警器,超過一定的限額後進行報警提醒,從而讓觀眾靜下心來,不再輕易衝動。

應該說,其間諸如「限制高額打賞」「設置冷靜期」等舉措,直擊根本癥結,頗具創意和力度。

1.行業協會出手制定規範,既是為了保障用戶權益,更是為了直播行業能夠健康發展,防止其在亂象之中迷失。

2.觀眾有了「反悔權」,主播便無法依賴一時的炒作引誘賺快錢,這就能倒逼主播和平臺去提升直播內容質量,改變從前那種蠻荒的增長模式,促進直播事業健康、可持續發展。

3.改變了過去對直播打賞界定困難,監管困難的現狀,提高了監管效率。過去直播打賞的法律定義更不明晰,既像是「贈與」又像是「消費」,監管起來更麻煩,產生糾紛機率也更大,所以,也就更需要一定時間的「後悔期」,讓激情降溫,讓消費理性。

4.網絡直播行業在國家相關部門的指導下,出臺有針對性的行業規範,不僅是維護社會公序良俗,維護公民合法權利的需要,也是維護行業自身健康發展的當務之急。

5.防止激情打賞,設置冷靜期;避免高額打賞,設置打賞最高限額;減少未成年人打賞,設置人臉識別……這些「點穴」式的措施,顯然可以有力地幫助網絡直播行業對打賞行為「糾偏」。

6.補充完善了在直播打賞方面對消費者的保障。最高法為未成年人在直播打賞方面提供了一個後悔期,本次規定為成年人在此方面提供了新的保障。

1. 治標不治本。打賞成癮機制不改變,消費者可能會忽略這種提示;

2. 實施過程中可能流於形式,儘管出臺了相關規定,但因為不是法律法規,在約束力度及執行方式上依然有可能存在爭議。

1. 通過協會推動平臺和主播承擔責任、落實責任,在在完善規則的基礎上,加強行業內的相互監督。可以讓法律順暢實施,減少不必要的法律糾紛和訴訟成本,節約司法資源。

2. 平臺和主播要真正負起責任來,告別各種直播「擦邊球」,不讓「青少年模式」淪為擺設。事實上,這也能有效保障平臺健康發展,促進平臺行穩致遠。

3. 不能因為有法律支持、監管部門的整治和行業協會協調,家長們就不承擔任何責任。家長仍然需要加強對孩子的關心、教育和監管,培養孩子的正確的消費觀念和隱私安全意識,避免孩子因情感孤獨、缺乏管教而轉向網絡尋求慰藉。

對於一路狂奔的激情打賞而言,這樣的「剎車機制」顯然力度不夠。(過渡句)

網絡直播與打賞,雖是新興事物,但法律也不應過於滯後。(過渡句)

只有在行業自律與法律規範雙重作用下,網絡直播與打賞才能從「發燒」的狀態下,降回正常「體溫」,實現可持續地健康茁壯成長。(結尾句)

繼離婚冷靜期後,直播「激情打賞」也有冷靜期,你怎麼看?

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  • 網絡直播打賞行為規範可消除非理性打賞
    規則出臺的主要目標是解決目前網絡直播中存在的激情打賞、高額打賞和未成年人打賞三大問題,通過人臉識別減少未成年人打賞,平臺對單筆打賞的最高額度加以限制,以避免「天價打賞」的出現,對激情打賞設置冷靜期等方式,從而消除各類「非理性打賞」現象。
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    據了解,這位韓國女主播在直播時,突然發現有粉絲打賞價值約20億韓元(約合1200萬元人民幣)的氣球,她被驚得目瞪口呆。但不久後,卻發現這一一個「烏龍」事件。本來想送這名女主播20個氣球的粉絲,不小心「手抖」多點了幾個零。這名女主播迅速「變臉」,從剛才的震驚迅速痛哭。這一事件其實也在帶來警示:不加限制地打賞的確會出現很多問題。而近日有消息傳出,直播打賞有可能會被設置冷靜期和限額。
  • 全國每天就有5萬多場電商直播,直播打賞將要有冷靜期了?
    據了解,新規的主要目標是解決目前網絡直播中存在的激情打賞、高額打賞和未成年人打賞三大問題。畢馬威聯合阿里研究院發布的數據顯示,2020年直播電商整體規模將突破萬億,2021年預計將接近2萬億元。行業人士最關心的問題是,這個萬億規模的賽道,還有新機會嗎?  每天有5萬多場電商直播  2020年,直播電商成為網際網路最為熱門的風口生意,市場規模增長明顯。
  • 網絡直播新規將限制高額打賞等行為 能減少爭議嗎?
    【CNMO新聞】據媒體報導,10月28日,中國演出行業協會網絡表演(直播)分會在今年的直播電商與短視頻發展年會上宣布,將於年內針對網絡直播打賞行為出臺指導規範。該規範主要是為了解決目前網絡直播中存在的激情打賞、高額打賞和未成年人打賞三大問題,預計最快在12月出臺。
  • 直播打賞時代已結束,網紅究竟靠啥混飯吃?
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  • 直播打賞「冷靜期」,這個必須有
    在這種情況下,作為政府主管部門,及時介入,指導相關行業協會參與制定管理規範和規則,就顯得很有必要,也是監管部門必須承擔的責任和義務。按照相關人士透露的消息,《直播行業打賞行為管理規則》出臺的主要目標,就是解決目前網絡直播打賞中存在的激情打賞、高額打賞和未成年人打賞三大問題。這三個問題,實際上也是近年來引發社會各界廣泛關注與質疑的主要問題。
  • 直播打賞將設上限,主播日入百萬成歷史
    近日有媒體報導,針對網絡直播打賞行為出臺指導規範,預計最快12月出臺。規範出臺的主要目標就是解決目前網絡直播中存在的激情打賞、高額打賞和未成年人打賞三大問題。網絡直播平臺因「打賞」而起的亂象確實該管管了。激情打賞,冷靜一下!
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