人工智慧助力長護險監管—長寧區醫保攜手頤家,共同打造服務監管...

2020-12-28 手機鳳凰網

7月15日上午,上海市長寧區醫療保障局、頤家(上海)醫療養老服務有限公司——《爾家護(AHC)嵌入長期護理保險監管解決方案合作籤約儀式》圓滿落幕!長寧區醫療保障局局長田駿、副局長朱靈芳等領導出席儀式並籤約,長期護理保險監管方案正式落地!

圖說:上海市長寧區醫療保障局、頤家(上海)醫療養老服務有限公司正式籤約

圖說:長寧區醫療保障局局長田駿致辭

本次頤家與長寧區醫療保障局合作打造的「嵌入長期護理保險監管解決方案」,由2個基礎、4類服務和6+場景組成,依託「標準化運營管理體系」、「5G+AIR智能監管雲平臺」兩大基礎,通過專業醫養康護服務、應急預案管理服務、智能化全周期監管服務、數據反饋優化服務4類服務,實現「護理員+客戶」雙向身份認證場景、健康數據監測場景、服務點位-軌跡-項目確認場景、服務時長確認場景、服務滿意度反饋場景、SOS異常報警場景等6+場景還原。對於促進長期護理保險行業的規範發展具有裡程碑式的意義,在保障服務質量的同時,還將為實現規模化、可複製的監管模式提供「看得見」的樣板。

圖說:頤家(上海)醫療養老服務有限公司董事長兼總經理王振濤致辭

圖說:雙方就長護險目前監管難題、解決方案升級空間等內容進行交流討論

頤家專業團隊歷時3年打造,通過科技賦能長期護理保險監管,切實為醫保監管長護險服務的合規性、真實性、實時性、多樣性提供高效率、可追溯的數據;並且在「讓服務留痕、提高監管精準度」的同時還能大大減少人力。而頤家作為深耕長寧、服務在一線的企業,也將腳踏實地穩健運營,結合華潤集團、中國人民保險公司PICC兩大戰略股東的海量資源優勢,共同推動居家照護服務標準化進程。

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