來源：全媒體時空
兒童攝影寫真，近些年越來越流行。不少家長都會選擇一些攝影店，記錄寶寶們的成長時光。在紹興有一家知名的攝影店，名叫「THE ONE KIDS」。不過這兩天，不少市民投訴稱，他們在這家攝影店充值了不少錢，還沒消費完，攝影店疑似關門，老闆也失聯了。
記者來到位於柯橋區中國輕紡城國貿中心的這家攝影店，根據營業時間提示，周一早上為正常營業時間，但該店的大門還是被三把鎖緊緊鎖牢。
透過玻璃門往裡面看去，電腦、桌椅等設備及部分照片仍在，在店外以及店內的顯眼位置，均能看到「THE ONE KIDS」的標誌。
周女士告訴記者，因為「THE ONE KIDS」知名度較高，她於去年10月在這家攝影店充值了5000元，成為該店會員，併購買了一套價值1699元的套餐。今年10月16號，她再次來這家店為孩子預約拍攝照片時，發現店關門了，她隨即聯繫老闆，對方說是在改名裝修，攝影店名字要換成「諾+」，而在店裡，也確實有一塊圍擋材料上寫著「諾+」的標誌。不過，既然要裝修，周女士卻發現，店裡卻一直沒有動工的痕跡，於是她聯繫老闆協商退款。
會員周女士：然後我們協商好了是退我3600元，10月30號還是29號的時候一定會退給我的，然後我們等到12點的話，就是沒有退款，然後手機也關機了，微信也不回你的。
有同樣疑問的還有王女士，她在2018年年底第一次在該店充值了3000元，而後又在2020年3月再次充值3000元。
會員王女士：我2018年充的是THE ONE KIDS，然後第二次充值的時候就是變成了姓樸的一個人，是個人的。
附近一位商家李先生告訴記者，9月份的時候，這家攝影店一位姓樸的老闆找到他談拍攝推廣合作，並借走了兩萬元。
商家 李先生：半個月以前給他打電話，他還接的，現在就不接了。微信也拉黑了，人也不露面，看不到他。
記者注意到，在店門口，懸掛著招租的廣告，記者撥打了聯繫方式，對方表示是房東的朋友，目前樸姓承租人還欠繳幾萬元的房租費。
房東朋友：第一個是租下來十年的，後來他自己轉讓給別人了，我們也不知道他轉讓了，後來我以為他這個錢每年都會付的，現在他門關起來了，我們知道他跑了。
記者現場撥打樸姓老闆的電話，提示「您撥打的電話已關機。」
柯橋「THE ONE KIDS」攝影店關門？
攝影店去年整體轉讓 品牌變更不及時
那麼，這家攝影店的老闆究竟是誰？真失聯了嗎？
記者聯繫到該店的一位前員工，今年5月她剛從攝影店辭職。這位前員工告訴記者，該店此前為「THE ONE KIDS」品牌，是一名張姓老闆經營。去年10月，張姓老闆將攝影店整體盤給了樸姓老闆。
前員工：老闆換成樸某以後，就不是這個牌子了，就是諾+了。他們最上面的LOGO沒有弄掉。
這位前員工告訴記者，從今年5月開始，樸姓老闆開始拖欠員工工資，她已經在走勞動仲裁程序了。
記者輾轉聯繫上此前經營的張姓老闆。
張先生：我去年自己有點事情，就把店轉掉了，去年大概10月份的樣子，我店裡所有的資產、負債，我都一起轉給他了。
張先生告訴記者，此前柯橋THE ONE KIDS是加盟店，經營、財務獨立運作。轉讓後對方承諾，一定時期後更換店面的品牌標誌。
張先生：一開始沒有馬上換，因為他說品牌更換需要時間，但是後來現在我反正看到他的客服號換成「諾+」，所以說現在我們也在找他，你店不開這個事情就不是那麼簡單了。
張先生說，店面轉讓一事他曾告知過會員，並且在今年6月的時候，諾+公眾號也發過店面升級的通告。不過，會員王女士告訴記者，她對此一無所知。
柯橋區市場監管部門：將介入調解
由於涉及到預付式消費，記者來到柯橋區商務局了解情況。柯橋區商務局工作人員告知，根據2017年柯橋區政府發布的「關於進一步做好政務熱線預付卡消費糾紛投訴調處工作的通知」，目前柯橋區預付式消費糾紛由各鎮街市場監管平臺受理、調查、調解。
隨後記者從柯橋區市場監管局柯橋所負責人了解到，他們已收到相關投訴，並將介入調查。柯橋區市場監管局消保分局提醒，在辦理預付式消費時，要儘量謹慎，明確是否真正需要此類服務，不要貪圖高折扣。
另外，消費者在預付式消費時，要與商家籤訂書面協議，如遇消費糾紛時，這些固定證據才有利於消費者維權。
柯橋區市場監管局消保分局局長 朱利丹：包括也可以有一些微信的聊天記錄，轉帳記錄，使用記錄，可以撥打12345市長熱線，或者說直接向有關部門進行投訴，有關部門在介入投訴調解之後，如果可以調解成功，那最好。如果調解不成功，建議消費者可以走法律途徑，理性維權。