文 / 子午
今天是毛主席逝世44周年的日子，筆者的朋友圈被紀念毛主席的文字刷屏了，隨著一輪又一輪「毛澤東熱」在民間的興起，這個現象並不意外。
而就在昨天，筆者的朋友圈卻被《人物》雜誌公眾號的一篇題為《外賣騎手，困在系統裡》的文章刷屏了。
「又有兩分鐘從系統裡消失了……據相關數據顯示，2019年，中國全行業外賣訂單單均配送時長比3年前減少了10分鐘。」
——《人物》的這篇報導的內容很翔實，邏輯梳理也很清晰。筆者在以前的文章裡專門關注外賣小哥的問題，所以對這篇報導所傳遞的信息並不意外，意外的是這個問題終於能夠引起廣泛的關注了。
筆者的朋友圈有左邊的同志、右邊的朋友，但更多的卻是普普通通的中間群眾。筆者以前寫外賣小哥受資本平臺殘酷壓迫的問題，左邊的同志從階級分析的角度會有認同，但往往很難獲得中間群眾的共鳴。
就像筆者關注「高薪」程式設計師群體一樣，身邊的親朋往往會嘲諷說，你看你一個985畢業生，工作這麼多年工資還不如一個送外賣的，你同情程式設計師，人家未必看得起你。路是自己選的，既然要選擇把相當一部分時間花在「主義」上，就要承受經濟上的拮据，父母妻子也要跟著受累。
但是，無論是程式設計師還是外賣騎手，他們同樣是上有老、下有小，他們同樣屬於無產階級。為了還一套房子的按揭，為了父母養老、小孩上學，程式設計師不得不透支青春、甚至是透支生命；外賣騎手為了搶回被系統吞掉的兩分鐘，不得不與死神賽跑，超速、逆行、闖紅燈是家常便飯。殘酷的現實面前，不這樣做，我們連進入這個行業的資格可能都要被剝奪；失去了工作，立刻就要為生老病死、衣食住行這些現實問題發愁。
《人物》雜誌這篇報導，之所以能夠引起不同行業、不同收入層級的普通民眾的共鳴，就在於不少人讀著讀著，就從外賣騎手身上讀到了自己的影子，大家透過資本平臺這套精確計算的AI系統，隱約地看到了背後更為龐大的系統。我們每一個人都身處這個系統中，而每一個個體之於這個龐然大物就像螻蟻之於大象。
2017年6月16日，美團申請了「時間估測方法、裝置及電子設備」的發明專利，按照這套專利的方法，計算中心代入每個接單的外賣騎手的當前服務狀態的參數，通過對「服務狀態」的計算，得出「總路程的變化量」、「總時間的變化量」、「總超時的時長」以及最終的服務完成「時長」或「時刻」。其間涉及的算法包括啟發式算法、鄰域搜索算法以及精確算法等人工智慧相關常用算法。最終，美團結合導航技術，在雲端為一起外賣服務計算並劃定其所屬的時長。
而外賣騎手的入職門檻相當低，每天有大量的新人進入，也有一大批人被淘汰出去。為了不在競爭中失敗，騎手們只能儘量多接單，儘量快完單，以獲得當日最大收益。在這個博弈過程中，AI算法所得出的單位路程每單外賣的必要配送時間也就被不斷縮短。
在工廠的流水線，甚至是麥當勞的後廚，這一規範標準步驟、標準動作、標準時間的做法早已被廣泛運用。只是AI系統比流水線的拉長和企業的工程師要更加冷酷，當然，更主要的原因是流水線的工人還能選擇砸毀機器進行抗議，而見不到AI的騎手想反抗都不知道敵人是誰。
資本主義勞動優化的歷史就是資本主義提高對工人剝削的歷史——在《資本論》第一卷中，馬克思用了大量篇幅來闡述資本家提高剩餘價值的方法。
在自由資本主義已經完全走向壟斷資本主義的20世紀初，泰勒制和福特製在美國的資本主義工廠裡率先出現。工人的每一項作業被分解成不同的動作，從而不斷減低生產作業的必要時間，並美其名曰「勞動優化」。在這個「優化」過程中，資本家獲得了越來越多的剩餘價值，而工人則遭受到了越來越殘酷的身心壓榨，成為一架機器。整個資本主義體系看起來是自由的——自由交換、自願選擇被僱傭，而每一家工廠的內部卻是高度專制的。
資本主義的衛道士們認為福特製已經超出了工廠，與消費聯繫在一起。他們認為福特已經預見到，為了銷售他的產品，就必須有一個市場，而這個市場是可以由他自己的工人構成的，因而，福特在1914年1月決定將工人工資翻倍。事實上，真正的原因是在福特工廠工作的工人，身心都是極度痛苦的，工人流失率非常高。為了讓熟練工人穩定下來，福特才選擇將工人工資翻倍。這個例子頗像今天的某網際網路企業，當我們批評它帶頭996、007、251的時候，乏走狗們就跳出來說這家企業工資高……
福特製很快被其他企業效仿，工人們再次失去了自由選擇僱主的機會，企業巨頭的工資很快回歸到了一個平均水平。工業自動化的出現，讓豐田制又逐漸取代了福特製，「勞動優化」被提升到了一個新的高度。
而金融資本主義的出現，讓衛道士對於福特製的誤解變成了現實。圍繞著銀行系統，勞動者的生老病死、衣食住行全部以金錢為硬通貨，被精確度量。在美國，近七成的民眾存款不足1000美元，三分之一的民眾沒有任何存款；刷信用卡消費，再用下個月的工資還供，這是大多數民眾的生存狀態。在這套金融系統中，每個人的工資水平、房價、醫療價格、教育價格、食品價格……都可以被精確的估算出來。在民眾可以忍受的前提下，金融系統可以從每一個環節不斷地壓低成本、提高收益。在這套系統面前，每個個體既作為生產者、又作為消費者，異化為資本增值的工具。
這套系統在我們身邊業已成型，北上廣深的工資水平對應著它們的房價，甚至墓地價格，就連結婚的成本都可以被估算出來……
當我們發現了系統，資本主義市場關於「自由」的偽裝也就被撕去，資本專制的獠牙也就徹底暴露出來。
2011年的美國電影《時間規劃局》向我們展現了這樣一幕：富人的時間用不完，他們整天窮奢極欲、無所事事；而窮人的時間則自打一出生就從25歲開始倒計時，而且時間才是硬通貨，生老病死衣食住行都要刷掉相應的時間。因此，25歲之前窮人要通過努力的工作不斷去掙時間，倒計時一旦到零，立刻就會暴斃。《時間規劃局》不就是關於資本主義的童話故事嗎？而「時間規劃局」不就是金融資本主導的這個龐大系統嗎？
1953年10月15日，毛主席在關於農業互助合作的談話中講道，「資本主義道路也可增產，但時間要長，而且是痛苦的道路。」在民族主義者視野裡，資本主義當然是可以發展生產力的，但這樣做只能實現少數人的富裕，少數人的享樂，而且是要建立在大多數人痛苦的基礎上的；作為一位無產階級的革命家，毛主席站在勞動人民立場，必然是要拒絕這樣的道路的，而且在晚年不惜開罪以往的戰友，把矛頭指向走這條道路的當權派。
當年，很多勞動者是真的相信，生產力發展了，科技發達了，就可以共富了；而今，我們看到生產力的確發展了，科技的確發達了，都發達到智能AI了，而智能AI卻反過來成為少數人更加殘酷地壓榨多數人的工具。而錯不在AI，錯在誰掌控AI，錯在系統。
今天本來想專門寫一篇紀念毛主席的文章，但還是忍不住為外賣小哥發發聲。但在某些人看來，發聲又有什麼用呢？
站在筆者的角度，發聲是為了讓更多的人看見系統，從個人奮鬥的迷夢中醒來，接過毛澤東思想這件戰無不勝的武器，去砸碎毛主席一生致力於砸碎的系統。